Prima esperienza. Ricevo informazioni dettagliate da un'operatrice paziente e competente (conosce il mio modello di fotocopiatrice!). Mi segnala anche i rischi, oltre ai vantaggi. Ordino, ricevo la cartuccia in 24 ore (magari sono fortunato: il pezzo è in casa e ordino prima delle 12:00). La cartuccia funziona! Ho pagato un terzo di quanto ero abituato a pagare.