Assolutamente sconsigliato
Ho acquistato una moto presso CMT Motors Alessandria . Pensavo di trovare una rivendita moto un minimo professionale invece in realtà si tratta semplicemente di un negozio con un certo numero di moto usate messe lì in vendita e basta. C'è una persona ad un tavolino che ha il solo compito di sbrigare le pratiche burocratiche per l'acquisto, non c'è una officina (non è stato possibile nemmeno montare dei banali paramani)e a me non è stato nemmeno possibile provare la moto comprandola così "a scatola chiusa". Ad onor del vero unico aspetto positivo la gentilezza e umanità del signor Luciano, la persona al tavolino che disbriga le pratiche, per tutto il resto CMT Motor assolutamente sconsigliata, da evitare.
Risposta di CMTmotor
Gentile Nicola,
ci dispiace che la sua esperienza non abbia soddisfatto le aspettative e la ringraziamo per aver comunque riconosciuto la disponibilità e la cortesia di Luciano.
Ci teniamo però a fare alcune precisazioni sul modello operativo di CMTmotor, che probabilmente non le sono risultate chiare.
I veicoli presenti nei nostri centri sono in gran parte motocicli usati di proprietà di privati affidati in conto vendita. Proprio per questo motivo non è prevista la prova su strada dei mezzi, in quanto questi possono essere ancora intestati ai proprietari e potrebbero non essere coperti da una polizza assicurativa valida per la circolazione. Si tratta di una procedura adottata da tutta la nostra rete per tutelare clienti, proprietari dei veicoli e operatori.
Per quanto riguarda i controlli, ogni moto viene sottoposta alle verifiche previste dal nostro protocollo e viene accompagnata dalle dichiarazioni del venditore relative allo stato del mezzo. Inoltre, la presenza di un'officina interna non è un requisito obbligatorio per i centri CMTmotor: ove non presente, il centro si avvale di officine e meccanici convenzionati di fiducia che effettuano i controlli e gli eventuali interventi necessari.
Comprendiamo che il nostro modello possa essere differente rispetto a quello di una concessionaria tradizionale, ma non per questo meno strutturato o professionale.
La ringraziamo comunque per il feedback, che ci offre l'opportunità di spiegare meglio il funzionamento dei nostri servizi anche ad altri utenti.
Cordiali saluti
Team CMTmotor 🏍️🤝