Recensione su Elettronew di Web Market Srl


Valutata 4 stelle su 5

Ottimo, grazie!

Non do 5 stelle (come meriterebbe, riconosco che in generale il servizio è utilissimo e ottimo), solo perchè dopo 5 giorni circa, se non avessi anticipato i tempi chiamando il servizio clienti, avrei aspettato il mio ordine per almeno altri 5 giorni. In quella chiamata mi dissero che mancava uno degli articoli e che sarebbe arrivato tutto l'ordine dopo 5/7 giorni. Avendone atteso già 4/5 ho deciso di cancellare l'articolo in questione e l'ordine è stato spedito (ARRIVATO IN 24H ESATTE, COMPLIMENTI!!!). Sarebbe bastata una mail con l'info, per poi lasciarmi decidere in autonomia. Vi ringrazio comunque.

31 gennaio 2023
Non scritta su invito

Risposta di Elettronew di Web Market Srl

Gentile Cliente,

grazie per averci scelto e per aver lasciato il suo feedback: la sua valutazione è molto importante per noi!

Purtroppo però dobbiamo contraddirla: il nostro sistema genera in automatico una mail da inviare al cliente, quando l'ordine è in ritardo. Controlli anche lo spam, magari è finita lì!

Speriamo di rivederla quanto prima sul nostro sito.

Cordiali saluti
Team Elettronew