Recensione su the Clinic Milano


Valutata 3 stelle su 5

Dermatologa eccellente ma pessima organizzazione

La dottoressa che mi ha visitato è stata gentilissima e bravissima. Pur troppo non posso dire lo stesso dello staff organizzativo. La prima volta che mi sono recata alla clinica avevano sbagliato la tipologia di visita che avrei dovuto fare ossia la rimozione di alcuni nei. Quando sono arrivata mi hanno chiesto se dovessi fare la mappatura dei nei e quando hanno capito di aver sbagliato hanno dovuto darmi un altro appuntamento perché in quel momento non potevano farmi quello per cui avevo prenotato. Io vengo da Torino quindi ho preso un giorno intero per recarmi lì e fare la visita ma sono dovuta ritornare indietro spendendo ovviamente i soldi del tragitto senza aver fatto nulla e ricevendo l’appuntamento più di un mese dopo.
Quando tornai, nonostante il giorno prima chiamai per essere certa che non ci fossero problemi, quando sono arrivata ho aspettato 40 minuti perché avevano fatto un errore di sovrapposizione (nessuno è venuto a scusarsi o anche semplicemente a dirmi che erano un po’ in ritardo, cosa che può capitare ma almeno non si faccia finta di niente. Solo la dottoressa si è poi scusata, per un errore che nemmeno era suo).
Per fortuna la dottoressa che mi ha visitato è stata molto brava.
Purtroppo non è finita perché quando sono andata a pagare ho anche avuto un problema con il prezzo. La volta prima mi era stato fatto un preventivo di 450€ ma poi, sotto consiglio della dottoressa ho fatto la metà delle cose che erano incluse nel preventivo e per giunta con metodi molto meno invasivi. Il prezzo che mi è stato detto è stato di 330€. A quel punto mi sono molto indisposta perché non l’ho trovato affatto corretto, ripeto, avendo fatto meno della metà delle cose che si era dette e dato il trattamento veramente poco professionale che mi era stato riservato la volta precedente.
Ho comunque dato 3 perché voglio essere corretta in quanto la dottoressa è stata gentilissima e ha cercato di consigliarmi il meglio che poteva a discapito del prezzo.

22 marzo 2023