Velodrome Recensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

Nell'annuncio viene citato Kit campagnolo frd700 completo di trasmissioni e freni. Mi sono arrivate solo le trasmissioni Li ho contattati e mi hanno risposto che si sono accorti che c'era un errore... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Il prodotto è conforme con quanto proposto, l’ho ordinato durante il periodo di restrizione dovuto al Corona Virus, ciò nonostante altri prodotti da me ordinati arrivavano regolarmente, tranne il lor... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Anche in periodo di emergenza sanitaria, l’ordine è andato a buon fine e ricevuto con successo! Ero preoccupata per un piccolissimo ritardo, ho mandato una email e ho ricevuto subito risposta, profess... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Dare 5 stelle quando tutto va bene è FACILE ma quando ci sono dei problemi (non per colpa di Velodrome) è il massimo. Grazie a Claudio non mi sono mai sentito abbandonato ma anzi supportato e sempre... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Ciclismo su strada
  2. Sport

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Valutata 1 stelle su 5

Annuncio non corretto .

Nell'annuncio viene citato Kit campagnolo frd700 completo di trasmissioni e freni. Mi sono arrivate solo le trasmissioni Li ho contattati e mi hanno risposto che si sono accorti che c'era un errore nel titolo morale io mi ritrovo un set incompleto solo con trasmissioni pagato circa 30 euro in più rispetto a ciò che avevo visto su alti negozi online Se questo vi sembra un modo corretto di agire Fate attenzione quando comprerete qualcosa da Velodrrome

16 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Collaborazione con cliente ottima

Dare 5 stelle quando tutto va bene è FACILE ma quando ci sono dei problemi (non per colpa di Velodrome) è il massimo.
Grazie a Claudio non mi sono mai sentito abbandonato ma anzi supportato e sempre ragguagliato sulla spedizione che ha avuto un iter a dir poco da Odissea.

19 maggio 2025
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Risposta di Velodrome

Grazie di cuore Luca per le tue parole e per la fiducia dimostrata anche nei momenti più complicati.
Siamo davvero felici che, nonostante le difficoltà nella spedizione, tu ti sia sentito sempre supportato.
Per noi l’assistenza non si ferma alla vendita, e leggere che ti sei sentito seguito in ogni fase è la soddisfazione più grande. Un grazie speciale da parte di Claudio e di tutto il team Velodrome!

Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti molto efficiente

Servizio clienti molto efficiente, spedizione veloce...
La tracciabilità con Poste italiane non funziona, ma non è colpa del mittente.

6 novembre 2024
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Risposta di Velodrome

Grazie Matteo per la recensione e soprattutto per la segnalazione relativa al tracking. Ora funziona!

Valutata 5 stelle su 5

Buonissima esperienza

I prodotti sono ottimi e arrivati abbastanza velocemente

14 giugno 2024
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Risposta di Velodrome

Grazie Giovanni per il feedback positivo! Ci fa piacere che la tua esperienza su Velodrome sia stata positiva. Ci impegniamo costantemente per fornire il miglior servizio e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!”
Andrea – Velodrome

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo

Ottimo. Ho avuto un contatto per info su ordine e sono stati molto efficienti. Spedizione veloce e ben tracciata.

3 aprile 2024
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Risposta di Velodrome

Grazie mille Daniele per il suo feedback positivo! Ci fa piacere che la tua esperienza su Velodrome sia stata ottima. Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!”
Claudio – Velodrome

Valutata 2 stelle su 5

Ritardo ritardo ritardo...speriamo arrivi

Ho effettuato pagamento immediato tramite carta di credito....sono passati 6 giorni e non ho ne tracking ne merce.mi dicono tramite whapp che forse arriverà tra altri 2giorni

4 marzo 2024
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Risposta di Velodrome

Aggiornamento: come comunicato via whatsapp la spedizione è stata smarrita dal corriere e quindi abbiamo provveduto al rimborso totale.
Ci dispiace per l'inconveniente.
Saluti
Buonasera, come già comunicato via whatsapp la merce è stata spedita il 4/03. Di solito i tempi di consegna per le isole sono di circa 72 ore. Infatti il 7/03 c'è stato un tentativo di consegna, non andato a buon fine però per dati incompleti.
Noi cerchiamo di fare del nostro meglio, ma non ci è possibile gestire i tempi di consegna una volta affidata la merce al corriere. Ne tantomeno possiamo sapere se i dati inseriti al momento dell'ordine sono corretti.
Le lascio di nuovo il link del tracking per poter monitorare la spedizione:
https://www.poste.it/cerca/index.html#/risultati-spedizioni/3C9290I100821
Cordiali saluti
Claudio – Velodrome

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatta! Comunicazione e tempi di spedizione ottimi

Non conoscevo questo shop online. Mi ci sono imbattuta per caso cercando online. Per capire se era affidabile ho chiesto info al servizio clienti su whatsapp e mi sono sembrati affidabili. Così mi sono decisa all'acquisto. :)

15 ottobre 2023
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Risposta di Velodrome

Grazie per la fiducia Stefania! Siamo lieti che la tua esperienza su Velodrome sia stata positiva. Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio, i migliori prodotti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!
Claudio – Velodrome

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