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Valutata 1 stelle su 5

Son unos estafadores. Nunca me llegó mi pedido ni me llegará, nadie se hace cargo, no hay seguimiento. Una miseria. Esto seguro es estafa porque alguien te llama diciendo "no estabas en casa"- "lo he... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Estamos a 31 de julio, la compra la hice el 22 y el pedido pendiente. Les mande un par de correos hace dias y sin respuesta, tampoco tienen telefoneo de contacto. Nunca mas les comprare nada y ahora... Leggi di più

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En cuanto a precios y servicio, reparto, etc, ninguna queja. El tallaje es pequeño, es decir, lo que en otras marcas sería M, para esta es L. Por lo que al llegar comprobamos que quedaban demasiado j... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Llevo más de 25 días esperando la camiseta y aún no está el pedido en proceso de preparación. Después de ponerme.en contacto vía email, me contestaron al día siguiente y hoy domingo 8 diciembre ya me... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento

Scritti dall'azienda

Llevamos años interesados en el mundo de la moda urbana y es por eso que en Septiembre de 2023 decidimos empezar este ilusionante proyecto. UrbanVibesX nace en Zamora y tiene como objetivo llevar su visión sobre la moda urbana a más gente a nivel nacional e internacional. No somos una tienda online cualquiera, queremos vender a nuestros clientes los mejores productos calidad-precio del mercado. Por eso, trabajamos con los mejores proveedores para poder traeros nuevos productos cada semana.


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Valutata 1 stelle su 5

Son unos estafadores

Son unos estafadores. Nunca me llegó mi pedido ni me llegará, nadie se hace cargo, no hay seguimiento. Una miseria. Esto seguro es estafa porque alguien te llama diciendo "no estabas en casa"- "lo he dejado aquí" y el pedido nunca llega o se encuentra. Viendo las reseñas previas estoy segurisima que es estafa- nunca me ha pasado con empresas de fiar. No os dejeis engañar

3 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hice mi pedido el 3 de agosto y todavía…

Hice mi pedido el 3 de agosto y todavía no me ha llegado. No tienen teléfono de contacto y no contestan a los correos. Estoy viendo las opiniones de otras personas y me estoy arrepintiendo mucho. Si sigue así, los denunciaré a la OCU.

3 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Urbanvibesx

Risposta di Urbanvibesx

Buenas, como viene especificado en la página los pedidos tardan entre 20-30 días LABORABLES, si lo pidió el 3 de agosto aún está dentro del margen

Valutata 1 stelle su 5

Una estafa

Una estafa, poca calidad de la ropa y envíos muy lentos. No vale la pena comprar ahí.

1 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hice un pedido el 8 de junio y todavía…

Hice un pedido el 8 de junio y todavía no he recibido el paquete en mi domicilio.
Estos son los correos intercambiados con ellos:

Pedido con retraso
Recibidos

me 28 jun
para help.urbanvibesx v
•••
Buenos días,
El 8 de junio se confirmó el pedido, #UVX8480 pero todavía no han habido avances en su estado, me gustaría saber si hay algún problema.
Gracias.
UrbanVibesX 30 jun
para me v
•••
Buenos dias. El plazo de envío, según la política de envíos que puede encontrar en nuestra web, es de entre 20 y 30 días laborables. Su pedido va segun lo previsto
•••

me 1 jul
Me gustaría cancelar el pedido si es posible
UrbanVibesX 1 jul
para me v
••.
Solo es posible hacer cancelaciones pasadas 48 horas de la realización del pedido.

Solicito el reembolso total del pedido, ya que ha pasado el plazo establecido y todavía está procesándose la preparación de los artículos.
•••
•••
UrbanVibesX 18 jul
para me v
••.
Buenos días,
Según la política de la empresa, para realizar unn devolución tras 48 horas de la realización del pedido, debe esperar a la recepción de los artículos.
Una vez recibas tu pedido, dispondrás de 14 días desde la fecha de entrega para solicitar la devolución. Para ello, deberás gestionar la solicitud a través del siguiente enlace
Un saludo.

Es que el pedido no me ha llegado, y ha pasado el tiempo estipulado de envío. Por eso solicito la devolución del importe, porque no me ha llegado a mi domicilio.
•••
UrbanVibesx 18 jul
para me v
...
Buenos días,
Entiendo el malestar, pero según la política de la empresa se debe esperar a la recepción del producto.
Un saludo.
•••

me 18 jul
para UrbanVibesX v
••.
Entonces tengo que esperar 5 meses para la recepción de una camiseta pedida a principios de junio?

He visto que hubo gente a la que no le llegó el pedido nunca y les devolvieron el importe íntegro. Alguien podría ayudarme por favor? Me he gastado en esta empresa 80€

8 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hice un pedido el 9 de junio,me llegó…

Hice un pedido el 9 de junio,me llegó más de 30 días después. El tallaje es pequeño y no me enviaban la etiqueta de devolución para que se me pasara el plazo y no devolverme el recibo. Yo envié el pedido a la dirección de la etiqueta de éste y aún así siguen sin devolverme el dinero. No he visto una plataforma igual que está tan mala para devolver algo. Son nefastos

9 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

No es de fiar

No ne dijeron cuando entregaban wl pedido hasta despues de pagarlo y han pasado 30 dias y no tengo noticias. He intentado anular el pedido pero no me contestan

28 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tallas equivocadas

Compro 3 camisetas y 2 llegan con talla equivocada. Intento actualizar direccion de envío y resulta casi imposible; lo conseguí despues de insistir 15 o 16 veces.

29 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

This company stole money from me

This company stole money from me. I made two purchases 40.96 euros each one so 81.92 total. For two football shirts. I made the purchase May 12. Got the confirmation email straight away and since then nothing. No update, no post. I reached out to them via email to ask what was happening with no response. Complete scam this company

12 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

No aceptan la devolución del producto y…

No aceptan la devolución del producto y el reembolso, compré dos camisetas, eran para regalo, cuando fui al cumple me encontré con que ya le habían regalado al chaval las camisetas y eran originales. No aceptan devolución ni reembolso. Les he escrito en múltiples ocasiones y no dan respuesta. Encima las réplicas son caras. Estafa total.

8 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Tallaje demasiado pequeño

En cuanto a precios y servicio, reparto, etc, ninguna queja. El tallaje es pequeño, es decir, lo que en otras marcas sería M, para esta es L. Por lo que al llegar comprobamos que quedaban demasiado justas las camisetas.

14 maggio 2025
Non scritta su invito

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