Provate per credere, e la legge definitiva
Azienda cinese che produce prodotti home theater di qualità decisamente bassa, soprattutto se rapportata ai prezzi richiesti.
Ho acquistato l’Aura A60 e, col senno di poi, non lo ricomprerei mai. Piuttosto, sarei disposto a spendere qualcosa in più per avere un prodotto migliore e, soprattutto, un servizio clienti all’altezza.
aura a60 1 sub, 1 cassa centrale , 4 casse 2 front 2 rear. la cassa centrale non e niente di che, le 4 casse aggiuntive fanno abbastanza ridere , il sub del resto non nego che ha una buona sensazione boom.
P.S. Sono stato attirato dalle numerose recensioni positive, ma a mio avviso sono o palesemente pilotate oppure scritte da persone con poca esperienza in ambito hi-fi.
Risposta di Ultimea
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que l’Aura A60 n’ait pas répondu à vos attentes.
Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir vous aider efficacement, pourriez-vous nous indiquer si le problème concerne la qualité sonore de la barre de son principale et des quatre enceintes surround, ou s’il s’agit d’un autre type de souci ? En cas de problème avec le produit, nous serons bien entendu ravis de vous proposer un échange, un retour ou un remboursement complet.
Pour nous permettre de vous assister plus rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse officielle suivante : support@ultimea.com
, en nous communiquant davantage de détails sur votre situation. Notre équipe fera tout son possible pour vous aider.
Nous espérons sincèrement avoir de vos nouvelles et avoir l’opportunité de corriger cette situation. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe du service client ULTIMEA