USB - Universal site business Recensioni 

Chiamano continuamente nonostante gli ho ripetuto di non essere più interessati al loro servizio perché si sono dimostrato poco seri. Operatori/ operatrici maleducati, alla solo risposta di non essere interessati al servizio, ti chiudono il telefono in faccia senza neanche salutare; diventano nuovamente cortesi alla telefonata successiva. Veramente da non prendere in considerazione!!!

Mi hanno contattato per un contratto di visualizzazione della mia attività che avevo già inserito io personalmente su Google. Essendo una nuova attività con pochi fondi ho specificato che doveva essere un singolo anno di prova. Ho accettato il contratto e firmato telefonicamente dando il consenso su cose che loro hanno letto. Adesso, solo con la ricezione della fattura (peraltro non inviata come copia di cortesia ma solo al cassetto fiscale) scopro che il contratto ha il rinnovo automatico salvo disdetta 90 giorni prima della scadenza. Non ho letto le 1000 clausole scritte in minuscolo dietro al contratto e assolutamente non menzionate via voce quando ho dato il consenso telefonico. Quabdo ho fatto presente che questa cosa non mi era stata letta e che mi hanno fatto firmare una cosa non detta mi è stato risposto che la colpa è la mia perchè avrei dovuto leggere tutto il contratto riga per riga una volta ricevuto. Premetto che il contratto non mi è stato inviato se non dopo mio sollecito mesi dopo. Una bruttissima esperienza di scarsissima professionalità.

Una squadra di donne, una più serie dell’altra ma in speciale la signora Martina top nr1.

Esperienza estremamente negativa con USB – Universal Site Business, con cui ho sottoscritto un contratto a marzo 2026.

Ho riscontrato una notevole differenza tra i servizi presentati al momento della sottoscrizione e quelli effettivamente ricevuti. Il supporto è stato insufficiente: abbiamo richiesto più volte un report dettagliato, ma non ci è mai stato fornito. Ci è stato detto di attendere tre mesi dall’inizio del contratto e, trascorso questo periodo, abbiamo ricevuto soltanto uno schema grafico poco chiaro e privo di informazioni realmente utili.

Di fronte alle nostre critiche, invece di risolvere le criticità già segnalate, gli operatori hanno continuato a contattarci telefonicamente proponendo nuove offerte e sconti. Preciso che non si trattava di omaggi, ma di sconti che, a nostro avviso, non erano assolutamente proporzionati alla qualità e all’effettiva consistenza dei servizi forniti. Queste proposte non hanno risolto i problemi esistenti.

Anche le modalità di contatto telefonico ci sono sembrate poco trasparenti e insistenti. A quanto abbiamo appreso, numerosi consumatori si sarebbero rivolti ad associazioni di tutela dei consumatori proprio per chiedere chiarimenti e assistenza in merito a contratti, rinnovi, costi e servizi promessi. Si tratta di un aspetto che, a mio avviso, dovrebbe indurre chiunque a informarsi con molta attenzione prima di firmare.

Nonostante il contratto già sottoscritto, abbiamo dovuto stipularne un altro, anche a causa del pagamento anticipato dei servizi. A fronte delle somme versate, non abbiamo ottenuto risultati concreti né ricevuto contatti o reali opportunità riconducibili all’attività promessa.

Consiglio di leggere attentamente tutte le clausole contrattuali, soprattutto quelle relative al tacito rinnovo e agli importi previsti per l’anno successivo, chiedendo sempre spiegazioni scritte su servizi inclusi, risultati attesi, costi e modalità di rinnovo.

Per quanto mi riguarda, il servizio, il supporto e la comunicazione sono stati assolutamente insoddisfacenti. Azienda assolutamente sconsigliata: invito chiunque stia valutando di affidarsi a USB a verificare con attenzione ogni aspetto dell’offerta e a non basarsi soltanto sulle promesse fatte durante i contatti commerciali.

semplicità e rapidità

Al momento ci sentiamo di dare un giudizio positivo relativo alla realizzazione della landing page. Accuratezza nella grafica, attenzione nell'inserimento delle parole chiave, precisione nella descrizione dei servizi da noi offerti. Ci riserviamo di assegnare le 5 stelle, all'ottenimento di un, pur se minimo, risultato

Non faccio zero solo perché non ne ho questa opzione. Non esiste nessuna azienda con il peggiore Assistenza al cliente che questa azienda.
Se potete devono rimanere lontano di questa azienda.

Per il momento molto attenti e gentili ma è solo 2 mesi che collaboriamo . Confido nei risultati

Abbiamo creato con il loro aiuto una pagina web dedicata alla nostra agenzia e siamo stati soddisfatti dal risultato finale: lo staff si è dimostrato super disponibile nell'apportare le modifiche richieste e premuroso nell'accertarsi che fosse corrispondente alle nostre aspettative, garantendoci supporto anche per migliorie e modifiche future. Il servizio clienti è sempre attento e non manca mai di rispondere, un'esperienza sicuramente positiva

Mi sento seguita e supportata, ed ogni volta riesco a raggiungere dei risultati

L’azienda è molto attiva nel migliorare la visibilità del professionista attraverso i motori di ricerca ed è sempre disponibile nel far fronte alle esigenze del cliente, devo sottolineare una certa confusione nella gestione dei pacchetti con rischio di impegni economici ingenti

non posso mettere 0, attenzione nel parlare anche al telefono con loro si spacciano per google al telefono promettendo un servizio ed un altra telefonata con il consulente, vi chiedono l'iban e mandano fattura senza che voi abbiate dato il consenso all'acquisto

Gentili e precisi.

Ottimo servizio, veloce e disponibile anche alle continue modifiche che ho richiesto: che dire di più ...10!

Purtroppo, dopo la sottoscrizione del contratto, ho avuto a che fare con un continuo susseguirsi di operatori diversi, senza un referente stabile. Ho ricevuto decine e decine di telefonate, molto spesso da numeri sempre diversi, cosa che ho trovato piuttosto invasiva e poco professionale.
Al di là dei numerosissimi contatti telefonici, non ho riscontrato risultati concreti rispetto al servizio che mi era stato proposto e che mi aspettavo di ricevere. Il rapporto tra quanto promesso e quanto effettivamente ottenuto, nel mio caso, è stato molto deludente. In sintesi, per quanto mi riguarda, l'investimento sostenuto non ha prodotto alcun beneficio per la mia attività.
Questa recensione descrive esclusivamente la mia esperienza personale e spero possa essere utile ad altri professionisti che stanno valutando un servizio analogo.

Tante belle parole, ma i risultati sono ben lontani da ciò che viene detto e fatturato....

Servizio Clienti

Attenti non vendono nulla.....e vi chiamano per rinnovare un servizio mai avviato...lodevole il personale perché molto preparato all inganno...effettivamente a Milano se non sei più che sveglio non vendi nulla!
Ti richiamano con per capire cosa c'è che non va...poi con maestria ti rifilano un nuovo pacchetto...così ti ritrovi a pagare il vecchio più il nuovo!