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Tu app del parquímetro también en el parking y con carga eléctrica. Más de 6 millones de usuarios confían en Telpark.
Spagna
2,4
445 recensioni
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Una stella perché non ne posso mettere zero. Ho usato questa app in vacanza in portogallo a settembre, oggi mi arriva un addebito di 23€ da Lisbona della macchina che avevo noleggiato mesi fa. Vedo che è successo praticamente a tutti. Questa è una truffa organizzata.
Terribile esperienza. Assolutamente sconsigliata!
Ho noleggiato un auto a Luglio 2023 in Spagna ed ho utilizzato l'app Telpark per effettuare i pagamenti delle soste a Barcellona. Tutto ha funzionato correttamente.
A Settembre ho ricevuto un addebito per una sosta dello stesso veicolo probabilmente noleggiato da altri visto che io fisicamente non sono in Spagna. Probabilmente ha usato la stessa app per pagare il parcheggio della stessa auto noleggiata ma sicuramente avrà usato un altro profilo.
La follia non è solo il fatto che mi chiedo come mai sia possibile realizzare un'app che abbia questi disguidi ma come sia possibile non avere un supporto efficace per contattare qualcuno.
Ho provato a contattarli più volte tramite email ad info e support, ho procato tramite la loro chat sia tramite app che via web, ho provato a contattare chi ha realizzato l'app, ho provato a contattare i membri che lavorano per Telpark...il nulla!
Davvero un disastro totale non aver pensato ad un supporto perché per esperienza diretta il supporto non esiste.
Assolutamente sconsigliata visto che potrebbe capire sicuramente anche ad altri questo tipo di situazione.
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