TAILORED ATHLETE Recensioni 

Risposta di TAILORED ATHLETE

Un giorno fa

Ciao Bruno,

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felicissimi che il maglione ti piaccia e che la vestibilità valorizzi bene spalle e braccia.

Grazie ancora per il tuo supporto, e speriamo di rivederti presto.

Un saluto,
Jelena
Store Assistant

Risposta di TAILORED ATHLETE

30 set 2026

Ciao Gerardo,

Grazie mille per la tua recensione. Siamo davvero felici che tu abbia avuto un'esperienza così positiva con il nostro servizio clienti.

Apprezziamo molto il tuo supporto e speriamo di rivederti presto.

Un caro saluto,
Jelena
Store Assistant

Risposta di TAILORED ATHLETE

7 ago 2026

Ciao Giancarlo,

Siamo spiacenti per la sua esperienza con i costi doganali, che comprendiamo possano risultare inaspettati e frustranti. La invitiamo a scriverci a support@tailoredathlete.com così da poter esaminare la sua situazione nel dettaglio.

Best,
Jelena
Store Assistant

Risposta di TAILORED ATHLETE

3 lug 2026

Ciao Adriano,

Grazie mille per il tuo feedback e siamo felici che la qualità e la vestibilità ti siano piaciute. Ci dispiace per l'attesa nella consegna e per i dazi doganali imprevisti, capiamo perfettamente la tua delusione a riguardo.

Il tuo commento ci è utile per migliorare, e speriamo di poterti riconquistare in futuro.

Best,
Jelena
Store Assistant

Risposta di TAILORED ATHLETE

18 giu 2026

Hi Vincenzo,

Thank you for taking the time to share your feedback — we're sorry to hear your experience wasn't the smoothest.

We completely understand the frustration around customs charges. For international orders, import duties are determined by the destination country's customs authority and are unfortunately outside of our control.

Regarding the sizing, we're sorry the size guide didn't lead you to the right fit this time. We're always working to improve its accuracy and this is really useful to know.

We'd love the opportunity to help where we can, so please don't hesitate to get in touch at support@tailoredathlete.com with your order number — we'll see what we can do for you.

Best,
Jelena
Store Assistant

Risposta di TAILORED ATHLETE

15 giu 2026

Hi Gennaro,

Siamo spiacenti per l'inconveniente — comprendiamo quanto possa essere frustrante ricevere una richiesta di dazi doganali inaspettata, soprattutto dopo aver verificato le informazioni sul nostro sito.

Ti chiediamo di contattarci direttamente su support@tailoredathlete.com così possiamo esaminare la tua situazione nel dettaglio e trovare la soluzione migliore per te.

Best,
Jelena
Store Assistant

Risposta di TAILORED ATHLETE

20 mag 2026

Ciao Mariangelo,

Grazie mille per aver aggiornato la tua recensione! Siamo davvero felici che il rimborso per le spese doganali sia stato utile e che alla fine abbiamo potuto risolvere la situazione per te.

Il tuo feedback sulla logistica e sulla trasparenza riguardo alle spese doganali è prezioso e ci aiuterà a migliorare per i futuri clienti.
Grazie ancora per la tua pazienza e per averci dato l'opportunità di sistemare le cose!

Cordiali saluti,
Jelena
Store Assistant

Risposta di TAILORED ATHLETE

7 apr 2026

Hi Gabriele,

We completely understand your frustration with the delivery delay, extra customs charges, and your concerns about quality. Seeing an order take longer than expected and ending up costing more than anticipated is never the experience we want for anyone.

We hope you can see that we take this seriously, and your order is now confirmed as delivered on March 30th. Thanks for your patience while we resolved this, and we truly appreciate your support of Tailored Athlete.

We hope you’ll give us another chance to show you the care and quality we aim to deliver, and you can always reach out at support@tailoredathlete.com if needed.

Best,
Jelena
Store Assistant

Risposta di TAILORED ATHLETE

21 mar 2026

Ciao Fabrizio,

Grazie mille per aver condiviso il tuo feedback — è fantastico sapere che apprezzi la qualità dei nostri prodotti e il taglio, pensato proprio per valorizzare fisici diversi, sia più snelli che più atletici.

Ci fa molto piacere che questo aspetto sia arrivato chiaramente.

Ci dispiace invece per i tempi di spedizione più lunghi del previsto. Stiamo lavorando costantemente per migliorare questo lato del servizio e rendere l’esperienza più fluida.

Hai fatto anche un’osservazione molto importante riguardo a dazi e IVA. Essendo spedizioni internazionali, in alcuni casi possono essere applicati costi doganali, e comprendiamo che questo possa essere un inconveniente.

Apprezziamo davvero il tuo feedback sincero — ci aiuta a migliorare ogni aspetto, non solo il prodotto ma anche l’esperienza complessiva.

Speriamo di averti di nuovo con noi presto e che i prossimi acquisti siano ancora più soddisfacenti.

Per qualsiasi domanda o supporto, puoi sempre scriverci a support@tailoredathlete.com, siamo qui per aiutarti.

Best regards,
Jelena
Store Assistant

Risposta di TAILORED ATHLETE

29 gen 2026

Hi Federico,

Thank you for your review! We’re thrilled to hear everything was perfect and that you’re happy with your experience.

We look forward to welcoming you back soon for more great products.

Best regards,
Jelena
Store Assistant

Risposta di TAILORED ATHLETE

2 gen 2026

Ciao Fabio,

Grazie per il tuo feedback! Ci fa piacere sapere che le magliette ti piacciono. Siamo spiacenti che le spese doganali non fossero chiare al momento dell’acquisto; i dazi e le tasse di importazione vengono applicati dalle autorità locali e non possono essere rimborsati da noi.

Speriamo di poterti assistere in futuro e rendere la tua esperienza più chiara e piacevole.

Best,
Jelena
Store Assistant

Risposta di TAILORED ATHLETE

23 ott 2025

Hi Michele,

We’re truly sorry to hear about your experience and appreciate you taking the time to share your feedback. Our team has already tried to reach out privately to find a solution, so please check your email when you can.

We’d really like the opportunity to make things right.

Best regards,
Jelena
Store Assistant

Risposta di TAILORED ATHLETE

1 ago 2025

Hi Maurizio,

Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that the slim fit and quality of your polos and t-shirts hit the mark. It’s great to know you’re so satisfied — that truly means a lot to us.

Best,
Jelena,
Store Assistant

Risposta di TAILORED ATHLETE

15 apr 2025

Hi Davide,

Thanks for the kind words! We're glad to hear everything fits perfectly—exactly what we aim for.

Enjoy wearing your new TA pieces!

Best regards,
Jelena
Store Assistant

Risposta di TAILORED ATHLETE

11 mag 2024

Ciao Giuseppe,

Grazie per averci lasciato questo feedback.

Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative.

Abbiamo menzionato nella nostra politica di spedizione che gli ordini inviati a Paesi dell'UE possono essere soggetti a dazi e tasse locali: l'UE ha una soglia di IVA di 22 euro sulle importazioni e una soglia di dazi doganali di 150 euro.

Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, non esiti a contattare il nostro team di assistenza clienti - support@tailoredathlete.com, sempre pronto ad aiutarla.

Harriet
Assistente di negozio

Risposta di TAILORED ATHLETE

Aggiornata il 25 mar 2024

Hi ,

We understand your disappointment. It’s important to us that our customers are more than satisfied and we would like the opportunity to resolve this issue immediately.

If you give us a chance, we are intent on making this right and hope you will allow us to speak with you to discuss the situation.

Please contact our Customer Support Team - support@tailoredathlete.com when convenient, we’re looking forward to a positive resolve.

Sarah,
Store Assistant.

Risposta di TAILORED ATHLETE

20 mag 2023

Hi Michele,

We’re sorry to hear of your less than satisfactory experience and hope you will accept our sincerest apologies. We’re committed to providing great customer experience and we would love to make things right.

Please contact our Customer Support Team - support@tailoredathlete.com when convenient to determine how we can provide you with a solution. We value our customers’ opinions and would like to thank you for bringing this to our attention.

Jane,
Store Assistant.

Risposta di TAILORED ATHLETE

23 lug 2022

Hi Cliente,

We are happy to hear you had a positive experience with us! We value your input and encourage you to let us know if you have any questions or require any assistance in the future.

Please contact our Customer Support Team - support@tailoredathlete.com if you ever need any help, always here for our athletes!

Harriet
Store Assistant.