Vivaioannese Recensioni 

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TrustScore 3.5 su 5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 41 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti acquirenti apprezzano apertamente la grande qualità dei prodotti ricevuti, evidenziando come le piante siano sempre sane, particolarmente rigogliose e curate in ogni dettaglio. Inoltre, i consumatori segnalano spesso un imballaggio eccellente e protettivo che custodisce con molta cura la merce delicata durante tutto il tragitto. Alcuni recensori non erano felici di subire ritardi prolungati nelle spedizioni, oltre alla ricezione occasionale di piante danneggiate o del tutto secche. In aggiunta, diversi acquirenti lamentano una notevole difficoltà nel comunicare con il venditore per ricevere un supporto adeguato e risolvere rapidamente i problemi.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti hanno vissuto sentimenti contrastanti riguardo al prodotto ricevuto, evidenziando opinioni molto... Leggi di più

Order

I revisori evidenziano aspetti contrastanti riguardo alle esperienze d'ordine, poiché molti consumatori... Leggi di più

Delivery service

I consumatori trovano il servizio di consegna altalenante, poiché mentre alcuni acquirenti lodano... Leggi di più

Quality

I revisori menzionano feedback ambiguo su qualità, evidenziando come molti consumatori lodino le piante... Leggi di più

Service

I consumatori esprimono opinioni contrastanti sul servizio, lodando spesso la professionalità e la rapidità... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 3 stelle su 5

Pessimi! Non solo i tempi di consegna dichiarati non corrispondono neppure lontanamente a quelli reali ma la cosa peggiore è che su 5 piante ordinate ne sono arrivate soltanto 4. Di fronte alle mie... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Piante poco belle, ciliegio innestato torto e lemonquat abbastanza brutto e arrivato con diversi rami rotti.

Valutata 3 stelle su 5

1) Una delle piante arriva con il vaso rotto. Vengo offerta un rimborso 2) l’altra pianta arriva in apparente buona salute.. nel giorno di 15 perde tutte le foglie ed anche qui vengo offerta un rim... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Comunicazione, disponibilità e qualità dei prodotti. Ho acquistato sia alberi da frutto che arbusti ornamentali e sono stati consegnati ben imballati ed in ottima forma. Inoltre hanno modificato anche... Leggi di più


Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,4

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

128 recensioni

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50 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Piante e arbusti decisamente in salute

Comunicazione, disponibilità e qualità dei prodotti. Ho acquistato sia alberi da frutto che arbusti ornamentali e sono stati consegnati ben imballati ed in ottima forma. Inoltre hanno modificato anche l'ordine in corsa su mia richiesta.....che dire se non che CONSIGLIO a tutti questo vivaio per i vs acquisti

27 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ordinate le piante il 21 Settembre…

Ordinate le piante il 21 Settembre efatto un sollecito, tutto inutile. Chiesto ora un rimborso.
Aggiornamento:
Sembra che stiano arrivando, e mi hanno rimborsato 12 Euro di spedizione per l'attesa, quindi per me va bene così.

21 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato due piante e me ne è…

Ho ordinato due piante e me ne è arrivata solo una. Imballaggio distrutto e non sufficiente per riparare pianta . E ducis in fundo ho pagato dieci euro x corriere espresso che non mi ha consegnato a casa la pianta me la sono dovuta andare a recuperare al centro. Poi li ho avvisati ed hanno provveduto subito a spedirmi la piantina mancante ed effettivamente imballata a regola d arte ed arrivata subito con un altro corriere!! Scusandosi per l' accaduto! Quindi dopo una partenza disastrosa il problema non è dovuto al vivaio Annese! Anzi ordinerò ancora da loro e li ringrazio per la correttezza e cortesia!!

12 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non capisco

Ho effettuato l'ordine il 23 agosto, oggi è il 14 settembre e non ho ancora ricevuto la spedizione. Sul sito web vedo ancora 9 prodotti indicati come disponibili, ma il venditore non ha ancora provveduto alla spedizione. Non capisco cosa stia succedendo, qualcuno può spiegarmelo?

11 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Brutta esperienza risolta positivamente

Ho ordinato 5 piante. Mi sono arrivate 3. Dopo aver scritto numerose mail, per sollecitare l'invio delle due mancanti o il rimborso, il nulla. Dopo aver recensito, però, mi hanno contattato e la problematica è stata immediatamente risolta. Sono arrivate le piante, ancora una volta perfettamente imballate e belle forti. Insomma, ho aspettato, ma alla fine, sono soddisfatta. Grazie!

12 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato 5 piante da frutto e…

Ho ordinato 5 piante da frutto e poiche’ la spedizione e’stata consegnata molto in ritardo 2 sono arrivate secche, ho avvertito il venditore il quale mi ha pregato di richiedere in primavera la sostituzione con piante di eguale valore .Ma ERA TUTTA UNA PRESA IN GIRO. nonostante 7 mail telefonate etc sono spariti!
Ps nel frattempo altre 2 piante sono seccate quindi ho pagato 1 al prezzo di cinque!

8 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza eccellente

Esperienza eccellente, piante più economiche di altri vivai e anche se inizialmente ero titubante per la spedizione per paura che le piante potessero danneggiarsi, mi sono dovuta ricredere perché erano ben imballate e sono arrivate in ottime condizioni.
Ho effettuato l'ordine la settimana di ferragosto chiedendo se potessero essere spedite la settimana seguente per evitare che il pacco restasse fermo nel magazzino del corriere, le piante sono state spedite lunedì 17 e arrivate il giorno seguente.
Uno dei vasi dei due alberi ordinati era un po deformato ma per quanto ne so può anche essere stato causato dal trasportatore e visto che la pianta verrà strapiantata su un altro vaso piu grande do comunque 5 stelle.

18 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Piante

1) Una delle piante arriva con il vaso rotto. Vengo offerta un rimborso
2) l’altra pianta arriva in apparente buona salute.. nel giorno di 15 perde tutte le foglie ed anche qui vengo offerta un rimborso

13 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Presa in giro

Ordine effettuato il 19 luglio, dopo 5 giorni mail con oggetto ‘Abbiamo spedito il suo ordine’, aprendo la mail il testo diceva ‘il suo ordine verrà spedito entro le prossime 24 ore’ e già qualcosa non tornava.
Al primo sollecito con la richiesta di tracking nessuna risposta, al secondo finalmente rispondono dicendo che il problema era il fatto che avevo pagato una pianta di un colore e ne avevo poi richiesto un altro nelle note, cosa non del tutto vera visto che avevo specificato che mi potevano andare bene due colori uno tra i quali era quello da me pagato. Mi dicono che in caso possono procedere ad un rimborso totale ma cercano comunque di organizzare la consegna prima delle mie ferie.
Detto ciò vedremo come sarà la consegna, mi auguro vivamente che la merce arrivi pari descrizione e integra. In ogni caso se così non fosse prenderò provvedimenti.
Assolutamente vivaio da sconsigliare.
Se non sapete gestire gli ordini e i clienti online lasciatelo fare a chi sa farlo.

1 agosto 2026
Non scritta su invito

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