uplay.it Recensioni 

Le miniature sono perfette e il veditore è stato corretto e preciso. La spedizone è stata molto rapida. Sicuramente acquisterò altro in futuro

Ho ordinato un boardgame da uplay.it che non riuscivo a trovare altrove online. Sfortunatamente non sono riuscito ad ottenere il gioco poiché il fornitore non ne aveva disponibilità ma nonostante questo il servizio clienti è stato sempre rapidissimo a rispondere alle mie domande e una volta richiesto il rimborso, è arrivato il saldo su PayPal nel giro di un'ora.

Tutto perfetto

Ottimo negozio e assistenza. Tempi di consegna veloci. Ho notato che uno dei prodotti non era più disponibile e hanno provveduto a sostituirlo con una variante disponibile, senza pagare alcuna differenza.

Esperienza negativa

Ho acquistato dei box di One Piece OP-17 su Uplay.io, ma il mio ordine è stato successivamente annullato senza alcuna spiegazione.

La cosa che trovo particolarmente grave è che non ho ricevuto nemmeno una comunicazione via email dell'annullamento. Me ne sono accorto autonomamente.

Ho quindi contattato l'assistenza per chiedere spiegazioni, ma non ho mai ricevuto risposta.

Capisco che possano verificarsi problemi con disponibilità o ordini, ma trovo assolutamente poco professionale annullare un acquisto senza informare il cliente e, soprattutto, ignorare una richiesta di chiarimento.

Esperienza decisamente negativa e assistenza inesistente. Mi aspettavo molta più serietà e trasparenza.

Ho Acquistato un gioco in scatola non comune da trove nei negozi specializzati ad un prezzo più conveniente dello standard, con ottima ed economica spedizione a domicilio consegnatomi in tempi record,imballo adeguato e non occorre forzatamente la creazione dell' account sul loro sito per gli ordini.Per il mio primo acquisto 5 stelle tutte meritate.

descrizione dell'ordine e della consegna precisa e puntuale

Spedizione rapidissima e articolo ben imballato con spigoli ben protetti.

Ho acquistato dei colori della Armypaint, uno disponibile e gli altri 12 disponibili entro 5 giorni a partire dall'acquisto.
Sono passati 17 giorni e ad oggi nessun colore è arrivato e loro non sono in grado di dare una tempistica.
Personalmente ultima volta che acquisto da loro

tutto come da premesse e prezzo imbattibile

Le spedizioni sono rapide (degli oggetti in stock) e gli imballaggi sono ottimi, tutto ok!

Prodotti eccellenti e spedizione velocissima!

Tutto bene, i prodotti erano disponibili e li ho prontamente ricevuti.

Premetto che è il mio primo ordine e sono stato attirato dalle offerte estive. Ho comprato due giochi, di cui uno disponibile in pochi giorni. Appena tornato disponibile mi sono stati spediti e sono arrivati il giorno dopo. Servizio veramente top. Acquisterò nuovamente. Consiglio vivamente

Ho ordinato il regalo, pagandolo subito online per farlo arrivare entro il compleanno di mio fratello, ma è arrivato due settimane dopo perché ho dovuto aspettare prima che venisse portato in negozio e poi spedito. Se un prodotto non è disponibile, cortesemente,scrivetelo così uno guarda cos'altro avete di disponibile.

Gioco arrivato fallato, dopo diversi giri di mail con il produttore la risposta da parte del loro customer service è stata che il componente mancante era normale perché ora non lo producevano più, nonostante fosse chiaramente specificato sulla confezione della scatola. Inoltre prodotti con disponibilità dal loro sito 3/7 giorni arrivati dopo più di un mese.

Ottima disponibilità nel catalogo anche di titoli a volte complessi da trovare, tempistiche di consegna coerenti con ciò che viene indicato anche se a volte si dilatano leggermente.
Unico appunto è il corriere utilizzato, non sempre preciso nell'individuazione dell'indirizzo di consegna, personalmente su tre consegne per ognuna si sono fermati in una via a fianco e gli sono dovuto andare incontro una volta rintracciato al telefono, ma non sempre lo fanno, quindi si deve attendere un secondo passaggio.

Risposte veloci, spedizione efficiente e tutto ok.

Sono nell'hobby da oltre 12 anni, e uplay è sempre stato il mio negozio di riferimento. Spesso ha prezzi più competitivi e un assortimento più vasto dei concorrenti. La soglia di 45€ per la spedizione gratuita è molto ragionevole, e il programma fedeltà con i punti frutta spesso permette di avere la spedizione gratuita anche su ordini più piccoli. Consegna sempre puntuale e packaging curato. Se proprio volessi trovare il pelo nell'uovo direi che la navigazione sul sito non è sempre delle più agevoli, ma tutto sommato niente che impedisca lo shopping. Mi trovo molto bene e li consiglio sempre.