TuteladelViaggiatore Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Chiarezza e professionalità

Mi sono rivolta al team di Tutela del viaggiatore perché avevo necessità di assistenza per un bagaglio mai arrivato a destinazione e per la quale non ottenevo nessuna risposta da parte di Ryanair. Nello specifico sono stata seguita dall' avvocato Alessandro De Lauro che è stato sempre celere nelle risposte e molto chiaro. Ho potuto ottenere il rimborso adeguato nei tempi che mi erano stati indicati.
Sicuramente li consiglio a chiunque abbia bisogno di una consulenza legale in caso di ritardi aerei, cancellazione volo, overbooking, smarrimento bagagli etc.

1 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Supporto competente e tempestivo

Mi sono rivolta all'avv. De Lauro per il disagio relativo alla mancata consegna del bagaglio di mio figlio durante un viaggio in Africa. Ho ricevuto un'assistenza chiara nelle spiegazioni e passaggi da seguire con risposte sempre tempestive e rimborso ottenuto dalla Compagnia Aerea.

1 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rimborso per ritardo bagagli riuscito…

Rimborso per ritardo bagagli riuscito soltanto grazie al avvocato di Lauro, sempre professionale e disponibile a dare dei chiarimenti .
In futuro per qualsiasi problema con le linee aeree al 100%mi rivolgerò di nuovo a lui e sicuramente lo raccomanderò ad amici e parenti in caso di bisogno.
Grazie mille!!!

14 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super soddisfatto!!!

Non posso che lasciare un commento super positivo sull'operato dell'avvocato Alessandro De Lauro,chiaro nello spiegare le varie tecniche giuridiche e del suo operato corretto e trasparente al fine di ottenere un giusto rimborso per volo cancellato.
Franco Caligiuri

3 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Preciso e professionale come quelli che…

Preciso e professionale come quelli che lavorano nella Formula 1
Ho dovuto aspettare le tempistiche che non dipende da lui un altro a posto mio avrebbe detto che e una bufala ma io ho avuto pazienza e grazie al Dott.Alessandro De Lauro ho ottenuto un risarcimento di 800€.
Consiglio assolutamente un vero professionista competente. Grazie mille e buon lavoro.

18 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza molto positiva

Esperienza molto positiva
Mi sono affidata a Tutela del Viaggiatore per gestire una pratica e sono stata seguita con serietà, chiarezza e grande disponibilità.
Comunicazione sempre puntuale e trasparente, con aggiornamenti costanti durante tutto il percorso.
Consiglio vivamente per professionalità e affidabilità.

Ruggiero Mina

6 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Molto soddisfatto - consiglio a 5 stelle

Iberia mi ha perso il bagaglio e voleva offrirmi 500 euro. Ho interpellato subito Tutela del Viaggiatore e l'avvocato mi ha prospettato il percorso da seguire per essere rimborsato adeguatamente, facendo causa ad Iberia. I tempi sono quelli della giustizia italiana ma alla fine ho recuperato 1.300 euro. Lavoro eccellente. Consiglio vivamente Tutela Del Viaggiatore

9 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio davvero eccellente

Servizio davvero eccellente! Tutela del Viaggiatore si è dimostrato un punto di riferimento fondamentale in un momento di difficoltà. Ho ricevuto assistenza chiara, professionale e tempestiva, con grande attenzione al cliente. Il team è competente, disponibile e sempre pronto a spiegare ogni passaggio in modo semplice e trasparente. Grazie al loro supporto sono riuscito a far valere i miei diritti senza stress. Consigliatissimo a chiunque voglia viaggiare con maggiore serenità e tutela.

29 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e perseveranza

Non posso assolutamente esimermi a lasciare questa recensione perché è doverosa e assolutamente meritata all'avvocato Alessandro De Lauro che con perseveranza ( ho letto la sentenza: in prima istanza non era stato riconosciuto nessun risarcimento) è riuscito a strappare un rimborso per un diritto che molte compagnie aeree non ritengono fondato, che è quello della tutela al viaggiatore andando contro ad un contratto che esse stesse redigono e che molte volte non viene riconosciuto ne da loro ne da certi giudici di pace che remano contro. Ringrazio per il lavoro svolto ( che a volte è ingrato e non remunerativo) e per la professionalità che ha dimostrato. Passaparola assicurato.

10 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Avvocato Alessandro De Lauro

Dopo essere stato preso in giro da una compagnia area spagnola a seguito di un bagaglio smarrito, poi rinvenuto (danneggiato), sono riuscito ad ottenere un inaspettato rimborso solo grazie all'aiuto dell'Avvocato Alessandro De Lauro che, con la sua professionalità, esperienza, dedizione al lavoro, pazienza, disponibilità e cortesia è riuscito a sbloccare una situazione, per me, ormai, prossima alla rassegnazione. Grazie Avvocato, grazie davvero

3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

mi ha aiutato in questi anni ad ottenere un po di giustizia

Viaggio molto spesso e ho scoperto sulla mia pelle che gli inconvenienti purtroppo accadono e che le compagnie aere col passare degli anni sono diventate sempre più spesso poco collaborative se non addirittura ostili quando si tratta di restituire o rimborsare quanto dovuto.
Anni fa mi fu dato questo contatto e da allora in diverse occasioni ho usufruito di questo servizio ricevendo sempre pronte risposte e con pazienza sono sempre arrivati anche i giusti rimborsi.
Sinceramente consigliato, persona preparata e di grande cortesia.

21 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Cancellazione Easyjet da Marsa Alam

Il mio volo EasyJet a settembre per rientrare da Marsa Alam è stato cancellato (con riprotezione il giorno successivo).
Mi sono affidata a Tutela del Viaggiatore per la pratica di rimborso. Mi ha sempre seguita l'Avv. De Lauro di cui ho apprezzato da subito la chiarezza. In 2 mesi abbiamo ottenuto il nostro risarcimento (senza alcuna spesa, nonostante si trattatsse di una pratica con EasyJet).
Ringrazio l'avvocato e il suo team per l'asssitenza. Non esiterò a rivolgermi nuovamente a loro nel caso mi ricapitasse una circostanza analoga.

6 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Cortesia e affidabilità

Il mio volo Ryanair a giugno per Valencia ha avuto un ritardo di 6 ore, praticamente ho perso mezza giornata di vacanza.
Leggendo le recensioni su Trust pilot, mi sono affidata all'avvocato De Lauro ed al suo team, per vedere se si poteva fare qualche cosa (sempre però con il timore di quando ci si affida a servizi che non si conoscono).
Ho apprezzato invece molto la competenza, la chiarezza, e l'affidabilità.
Grazie a loro, ho ottenuto il mio risarcimento. Ringrazio l'avvocato e il suo team, per il lavoro svolto.
Consigliato.

9 giugno 2025
Valutata 5 stelle su 5

RIMBORSO OTTENUTO

Avevamo due biglietti per andare in Paraguai via San.Paolo con una nota compagnia sudamericana. Il giorno prima della partenza la compagnia ci avvertiva che la prima tratta sarebbe partita con quasi 5 ore di ritardo e perdendo la coincidenza sulla seconda tratta saremmo arrivati a destinazione con oltre 18 ore di ritardo. Decidevamo di rinunciare al volo e abbiamo iniziato a contattare la compagnia per farci rimborsare i biglietti , ma ogni volta ci hanno rifiutato qualsiasi tipo di richiesta.
Ci siamo rivolti all'Avvocato Alessandro DE Lauro, il quale ha dimostrato un grande professionalità e competenza. Nonostante la reticenza della compagnia con caparbietà e tenacia dopo due mesi ci siamo visti accreditare il costo sostenuto dei due biglietti fino all'ultimo euro.
Claudio

1 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Anche questa volta....GRAZIE!!!

È la seconda volta che ricorro all'assistenza dall’avvocato De Lauro, e anche questa volta è riuscito - con la consueta professionalità e cortesia - a farmi riconoscere un rimborso dalla Quatar Airways per spese sostenute a seguito della cancellazione di un volo.

30 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Estremamente soddisfatta del servizio…

Estremamente soddisfatta del servizio di assistenza fornito dall’avvocato per il recupero delle spese dalla compagnia.
La comunicazione è stata chiara e professionale e l’avvocato è stato molto competente e determinato nel gestire la mia pratica. Il recupero delle spese e stato effettuato senza problemi e nei tempi previsti.
Consiglio vivamente di rivolgersi a lui per la sua professionalità ed efficienza.
5 stelle!

23 ottobre 2025
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