Sostyre Recensioni 

Servizio clienti inesistente.
Acquistato delle gomme, con priorità ecc pagando tutto, gomme per settimane senza essere state mai spedite, numero di telefono staccato, whatsapp staccato, email senza risposta. Solo dopo aver effettuato con PayPal il rimborso, si sono degnati di rispondere comunque giorni dopo, e nonostante gli avessi scritto di non volerle più e di fare il reso, mi hanno spedito le gomme ormai inutili perché mi servivano urgenti e nell’articolo non ci stava scritto da nessuna parte che sarebbero state consegnate con 1 mese di ritardo, in tutto ciò il reso non me lo hanno fatto fare, telefono staccato di nuovo. Un sito che dovrebbe solo chiudere

Gomme ordinate il 6 agosto e non ancora consegnate ad oggi 4 settembre.
Impossibile contattare telefonicamente o via mail(nessuno risponde).
Servizio assistenza clienti INESISTENTE sito assolutamente INAFFIDABILE!!!

Se sapevo le lungaggini della consegna non comperavo

pessima esperienza !!!. tempi di attesa biblici . dopo 15 giorni ancora nessuna consegna . non rispondono al telefono e solo dopo vari giorni dalla mia mail rispondono che e' in viaggio,ma dopo una altra settimana ancora non si sa nulla .
da evitare con cura!!!

pagate 3 gomme per Fiat Panda Cross ne sono arrivate due. Servizio clienti "inesistente ", mi è stato addebitato imballo protettivo "inesistente",spedizione prioritaria "un mese" assicurazione trasporto vediamo... visto che ho mandato mail con scadenza 5 gg per invio gomma mancante .Poi provvedero a denuncia per TRUFFA alla Guardia di Finanza con cui ho gia preso contatti.

eseguito e pagato ordine di 4 pneumatici il 3 luglio ..10gg dopo ho ricevuto 3 pneumatici , dopo 25gg fatto notare che manca ancora 1 pneumatico.... ad oggi 27 agosto dopo numerose email e messaggi su telefono whatupp per sapere qualche informazione in merito, non ho ricevuto il minimo riscontro.... spariti in tutte le direzioni... deciso di aprire pratica di reso tramite paypal....

Esperienza pessima: servizio inaffidabile e assistenza inesistente
Sconsiglio vivamente questo sito/venditore. Ho ordinato una coppia di pneumatici identici, ma la spedizione ha subito un ritardo clamoroso rispetto alle tempistiche promesse in fase d'ordine. Come se non bastasse, alla consegna è arrivato un solo pneumatico su due.
Ho provato in tutti i modi a contattare il servizio clienti per risolvere il problema, ma l'assistenza è completamente inesistente: non risponde nessuno né via e-mail né al telefono.
Alla fine ho dovuto aprire una contestazione tramite PayPal, la quale mi ha persino richiesto di sporgere formale denuncia presso le forze dell'ordine per poter procedere con la pratica di rimborso. Una perdita di tempo e uno stress inaccettabili per un loro disservizio. Evitate assolutamente.

Ho messo 1 stella perché non è possibile metterne 0.
Dopo oltre 2 mesi materiale non arrivato, mai risposte, nessun rimborso. Potrebbe essere una truffa.

Non rispondono mai nessuno su WhatsApp ne via mail..foo una settimana dall.ordine fatto rimborso...state lontano

Non rispondono né alle mail né al telefono né what s up. Gomma ordinata 3 settimane fa vale non arriva. State alla larga

Dopo tre settimane dall'acquisto, varie mail senza risposta (idem su whatsapp) ancora nessuna notizia delle gomme (che erano segnate disponibili) ! Assistenza e rispetto dei tempi di consegna zero ! Ho richiesto rimborso tramite paypal

Veloce e corretto con i tempi

Se siete masochisti e vi piace soffrire questo è il sito per voi: tempi di spedizione biblici, DOT risalenti al secolo scorso, assistenza inesistente a meno che godete nel chattare in loop con un IA formata con l' MS DOS.
Probabilmente il nome del sito deriva dai clienti disperati in cerca di aiuto!

Ordine effettuato l'8 luglio disponibilità dal sito, il 20 Luglio chiedo, quando arriverà la gomma, risposta dietro sollecito, lo pneumatico non è disponibile, procediamo al rimborso!!!!. Se non chiedevo io, ancora stavo aspettando. Servizio pessimo.

Io ora mi attiverò andando in Questura per inoltrare una querela di parte, perché sono 35 giorni che ho ordinato e ovviamente pagato le gomme e non solo non mi sono arrivate, ma mi sento proprio preso in giro da queste persone che non rispondono quasi mai ai messaggi e proprio MAI alle telefonate, e le rare volte che scrivono su WhatsApp, dicono sempre le stesse cose, cioè che le gomme stanno per arrivare.

Finalmente stamattina presso deposito BRT di Cosenza sono riuscito a ritirare le gomme ordinate. Un grazie al personale di SOSTYRE per assistenza telefonica per il tracciamento durante la spedizione ed un ulteriore apprezzamento sulla loro serietà per avermi fornito, probabilmente per esaurimento di quanto ordinato, un treno di gomme di qualità superiore. Grazie ancora ed arrivederci al prossimo acquisto.

Vergognoso, una persona disabile ha dovuto aspettare un mese per avere uno pneumatico per la sua Fiat 500.
Ma tranquilli sto facendo la giusta pubblicità a quanto accaduto.

Ottimo prezzo ma tempi lunghissimi di consegna e poca disponibilità nelle risposte ai miei contatti

Ottimo rapporto qualità prezzo un po’ troppo per l’attesa delle gomme ma in 20 giorni sono arrivate da migliorare l’assistenza clienti basterebbe avere un contatto telefonico per parlare direttamente con qualcuno

Dopo tre settimane dall'acquisto, due mail ed un messaggio wathsapp, ancora nessuna spedizione e nessuna risposta.
Solo dopo aver fatto la richiesta di rimborso tramite paypal si sono svegliati ed hanno prontamente spedito.