Shuttle Direct Recensioni 

Puntuali e disponibili

La puntualità e la professionalità del servizio e della prenotazione

Contattato il servizio clienti perché non trovavo lo stallo bus in partenza dall'aeroporto,sono stati molto solerti nel chiamare assistente che è venuto a prendermi a piedi in posto di attesa e accompagnato alla navetta

Ottimo servizio, ad un ottimo prezzo. Penso il milgiore sul web. Autista puntuale, mezzo pulito ed efficiente.

Immaginatevi la contentezza quando alle 4 di mattina l'autista ci dice che era in "ritardo" gli hanno fornito il punto di prelievo sbagliato e che gli servirà più di un'ora per venire a prenderci e un'altra per portarci all'aereoporto com'era stato concordato. Non rientrando nei tempi, abbiamo preso un taxi d'urgenza e siamo riusciti a prendere il ns volo. Però fatto un reclamo scritto all'azienda sull'accaduto, in una settimana hanno rimborsato l'intero importo pagato, scusandosi per l'accaduto, non è poco.

Orario perfetto e puntuale. Personale gentile. Mezzo di trasporto pultito è comodissimo

Tutto perfetto,sia per la procedura di prenotazione sia il servizio relativo al Transfer da Palma di Maiorca all'hotel di Portocolom!

Pessimi, abbiamo atteso un’ora e trenta prima di partire per arrivare in hotel, prima abbiamo aspettato 50 minuti che arrivasse il bus in aeroporto, il resto del tempo che partisse, sconsigliato, abbiamo già prenotato altrove per il ritorno

Puntualità, pulizia dei mezzi , autista educato e gentile

Tutto secondo le aspettative. Servizio puntuale e preciso.

Servizio ottimo. Procedura di prenotazione semplice e chiara. Assistenza post vendita efficiente. Avevo prenotato un seggiolino auto che poi nel transfer non c’era e mi hanno subito rimborsato quanto speso. Unica pecca l’autista non è stato molto chiaro nel punto di incontro ma il problema si è risolto quasi subito.

Ottimo servizio. abbiamo scelto lo shuttle condiviso, all'andata eravamo soli, al ritorno eravamo in 7 nel van, ma comunque il viaggio è stato comodo. Autisti super gentili, macchine pulite, puntualità assoluta. Avrei preferito che ci prelevassero almeno una mezz'oretta prima per il volo di ritorno, in quanto siamo arrivati due ore prima della partenza, ho provato anche a chiederlo ma non è stato possibile. Questo ha fatto sì che dovessi aspettare una lunga coda per imbarcare la valigia, per cui sarebbe carino dare al cliente varie opzioni. In ogni caso, la procedura di prenotazione è semplice, il numero dell'assistenza indicato funziona (compagnia Berlinas Menorca), quindi almeno si ha la sensazione di essere seguiti. Lo consiglio

Non prenotate mai con loro. Noi siamo stati bloccati a Catania per l'eruzione dell'Etna e non hanno voluto fare né il cambio biglietto per il giorno dopo e ancora meno il rimborso.

Reliable, punctual, kindness. I do recommend

Precisi e puntuali, prezzo onesto

Servizio puntuale nel rispetto dei tempi,pur facendo il giro degli hotel si arriva in aeroporto in orario

Servizio ottimo solo nel prendere i soldi . Prenotato e pagato pick up tò aereporto con volo indicato alle 5.50 am , preferenza pick up alle 4.00 am. solo il giorno prima mi avvertono che sarebbero passati per loro esigenze alle 2.25 am , non ho accettato orario e non mi hanno nemmeno rimborsato. Servizio pessimo . Preso bus pubblico alle 4.10 am con 2,70 euro . Non consigliato poco professionali e soprattutto scorretti avrebbero dovuto rimborsarmi o darmi alternative valide

Il conducente mi ha contattato anticipatamente tramite messaggio (24 ore prima dell'arrivo) presentandosi ed indicandomi il punto di ritrovo. Il giorno seguente, nonostante il volo sia atterrato a Marrakech con circa un'ora di ritardo, era li ad attenderci (appena dopo le porte di uscita dall'aeroporto). Servizio transfer svolto in maniera gentile e cordiale, prezzo ragionevole. Molto soddisfatto