Trovo il vostro marketing sulle taglie molto vecchio stile anni 90, in cui una ragazzina taglia 40 si sentiva a malapena accettabile. Promuovete un modello tossico, in cui io, vecchia carampana over... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Prezzo qualità molto buono. Velocità di consegna. Prodotti rispondenti alla descrizione e facilità nell'individuazione della taglia. Unico neo è non poter usufruire della consegna al negozio più vici... Leggi di più
L'azienda ha risposto
innanzitutto, quando ha fatto l’ordine, non si capiva se le taglie sul sito erano italiane europee quindi ho finito per comprare la taglia sbagliata. Volevo fare il reso e mi è stato chiesto di render... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Prima volta che ho effettuato l'ordine dal sito, e direi parere positivo! è molto chiaro, semplice, comodo! spedizione perfetta e nei tempi stabiliti! Ho dovuto fare un reso perché avevo sbagliato ad... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #16 su 16 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento giovanile
- #5 su 5 delle migliori aziende nella categoria Negozio di jeans
- #17 su 17 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abiti
- #229 su 235 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori di moda
- #173 su 178 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento donna
Informazioni su Subdued
Scritti dall'azienda
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Subdued is a brand for playful, effortless and classy teenage girls. Since the 90’s we've constantly tried to offer our girls something special that adds that extra touch to every outfit to set it apart from run-of-the-mill mainstream fashion.
Informazioni di contatto
Via Catania 7, 00041, Albano Laziale, Italia
- +390699360000
- infosubduedshop@subdued.com
- www.subdued.com
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Fantastici
Servizio di consegna impeccabile, prodotti sempre confezionato perfettamente, esperienza molto positiva, da consigliare senza dubbio !
25 maggio 2026
Risposta di Subdued
Ciao,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici che sei rimasta soddisfatta dei nostri prodotti.
A presto su Subdued.com !
Subdued Customer Care
Taglie e rimborso
C'è molta con confusione con le taglie e per il rimborso del reso non ho novità se non scrivo io e ancora non l'ho ricevuto
25 maggio 2026
Risposta di Subdued
Ciao Carlotta,
le taglie corrispondono al paese dal quale si naviga.
Se stai navigando dall'Italia visualizzi le taglie italiane.
Questo è chiaramente indicato sulla nostra guida alle taglie.
Inoltre è presente una guida personalizzata con la quale puoi trovare la taglia più adatta a te.
Per quanto riguarda il reso e le tempistiche di rimborso sono 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione del pacco nel nostro magazzino.
In ogni caso una volta leaborato il sistema invia in automatio un'email di conferma rimborso.
Sperando di esserti stati utili
Buona giornata
Subdued Customer Care
Carino per adolescenti
A
Spedizione veloce e abbigliamento carino per adolescenti (solo magre però.. per questo 4* e non 5*)
18 dicembre 2025
Risposta di Subdued
Ciao Isa,
Essendo noi principalmente un marchio per ragazze adolescenti, tendiamo a produrre taglie più piccole generalmente dalla XS alla L (38-44).
Tuttavia non tutti gli articoli vengono sempre prodotti in tutte le taglie nella stessa quantità, ma a seconda della vestibilità dell'articolo e della domanda generale di prodotti da parte dei nostri clienti.
Avendo riscontrato un aumento di domanda delle taglie inferiori S-M dalla nostra clientela, sono state rese disponibile maggiori quantità di queste, rispetto ad altre taglie, che quindi tendono a terminare prima. Tuttavia ti confermiamo che il tuo feedback verrà preso in considerazione ed è stato inoltrato al team di produzione e stile, in modo che possano tenerne conto durante la preparazione delle nostre prossime collezioni.
Subdued Customer Care
Pessimo rapporto qualità/prezzo
Abbigliamento per ragazzine con modelli carini pensati esclusivamente per persone molto magre, qualità molto scadente per il prezzo pagato
29 maggio 2026
Risposta di Subdued
Ciao Sabrina,
Essendo noi principalmente un marchio per ragazze adolescenti, tendiamo a produrre taglie più piccole generalmente dalla XS alla L (38-44).
Tuttavia non tutti gli articoli vengono sempre prodotti in tutte le taglie nella stessa quantità, ma a seconda della vestibilità dell'articolo e della domanda generale di prodotti da parte dei nostri clienti.
Avendo riscontrato un aumento di domanda delle taglie inferiori S-M dalla nostra clientela, sono state rese disponibile maggiori quantità di queste, rispetto ad altre taglie, che quindi tendono a terminare prima. Tuttavia ti confermiamo che il tuo feedback verrà preso in considerazione ed è stato inoltrato al team di produzione e stile, in modo che possano tenerne conto durante la preparazione delle nostre prossime collezioni.
Subdued Customer Care
Personale molto gentile
Personale molto gentile; abbigliamento bello. Fantastiche panche per far sedere le mamme che portano in giro la figlia adolescente e le amiche e deve aspettare e aspettare fuori dai camerini 😅😅
22 maggio 2026
Risposta di Subdued
Ciao Erika,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici che sei rimasta soddisfatta dei nostri prodotti.
A presto su Subdued.com !
Subdued Customer Care
Risposta di Subdued
Ciao Nadia,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici che sei rimasta soddisfatta dei nostri prodotti.
A presto su Subdued.com !
Subdued Customer Care
Risposta di Subdued
Ciao Luisa,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici che sei rimasta soddisfatta.
A presto su Subdued.com !
Subdued Customer Care
Risposta di Subdued
Ciao,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici che sei rimasto soddisfatto.
A presto su Subdued.com !
Subdued Customer Care
Prezzi alti, capi stupendi
I prezzi sono troppo alti in confronto alla qualità ma i capi sono fantastici e alla moda
15 maggio 2026
Risposta di Subdued
Ciao,
ti ringraziamo per il tuo feedback positivo, l’opinione dei nostri clienti è molto importante per noi.
I capi Subdued sono frutto di una ricerca approfondita in termini di tessuti, manifattura, lavorazione, design, packaging e distribuzione. Il loro prezzo ci permette quindi di continuare ad offrire alle nostre clienti, un prodotto che ha tutte le qualità per durare nel tempo, nonostante il nostro sia un Brand che si occupa di fast fashion retail.
La produzione dei nostri articoli è studiata e pensata ad hoc per soddisfare le esigenze delle nostre clienti e ciò ne giustifica il prezzo di mercato attuale.
Subdued Customer Care
Risposta di Subdued
Ciao Elena,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici che sei rimasta soddisfatta dei nostri prodotti.
A presto su Subdued.com !
Subdued Customer Care
Delusissima…
Delusissima…
Purtroppo il vostro prodotto non è mai arrivato a destinazione per una restrizione data da voi al corriere. Ho scritto come potete recuperare la merce e non ho avuto risposta. Vedremo quanto tempo passerà per il rimborso. Ripeto, Delusissima…
13 maggio 2026
Risposta di Subdued
Ciao Jenny,
ti confermiamo che il tuo pacco è stato rispedito al mittente, in quanto il corriere, dopo vari tentativi, non è riuscito a completare la consegna.
Il rientro al mittente non può essere bloccato né il pacco può essere rispedito.
In ogni caso, non preoccuparti: non appena riceveremo il pacco nel nostro magazzino, procederemo al rimborso dell’intero importo speso, senza costi aggiuntivi.
Subdued Customer Care
Risposta di Subdued
Ciao Isabella
Grazie per la recensione! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e che tu abbia apprezzato i nostri capi.
Subdued Customer Care
servizio di consegna molto veloce
servizio di consegna molto veloce, anche se suggerirei di implementare la consegna nei negozi non solo a Roma
19 maggio 2026
Risposta di Subdued
Ciao Elena,
Siamo felici che il nostro servizio di consegna sia stato veloce! Apprezziamo il suggerimento per l'espansione delle consegne nei negozi.
Subdued Customer Care
Ottima qualità ma vestibilità e standard non inclusivi
I capi di Subdued sono indiscutibilmente belli, alla moda e realizzati con materiali di ottima qualità che durano nel tempo. Il design rispecchia perfettamente le ultime tendenze e lo stile è super approvato. Tuttavia, il grande punto a sfavore riguarda la vestibilità e la gestione delle taglie. Trovo che gli standard attuali siano eccessivamente restrittivi e promuovano un'idea di corpo non inclusiva e poco sana. Sono una ragazza alta 178 cm, peso 65 kg e ho una terza C di seno. Trovare capi adatti in questo negozio è quasi impossibile: i pezzi inferiori e i pantaloni presentano misure eccessivamente ridotte al punto che anche la taglia più grande non è adatta al mio corpo, mentre nei capi superiori e negli abiti interi lo spazio destinato al seno è così limitato da risultare discriminante per chiunque abbia delle forme. Questo sistema di taglie impone standard di magrezza innaturali, escludendo moltissime persone. Tutti i corpi hanno valore, vanno bene così come sono e meritano di trovare spazio nella moda. Vi posso assicurare che è doloroso entrare in un negozio e sentirsi completamente sbagliati, anche quando ad essere sbagliati non siamo noi, ma gli standard imposti. Proporre misure così restrittive lancia un messaggio sbagliato e non sano. La moda odierna dovrebbe promuovere l'inclusione di ogni tipologia fisica, ed è fondamentale che il brand riveda le proprie proporzioni per aprirsi a una reale diversità.
12 maggio 2026
Risposta di Subdued
Ciao Virginia,
le tue parole ci rattristano molto.
Essendo noi principalmente un marchio per ragazze adolescenti, tendiamo a produrre taglie più piccole generalmente dalla XS alla L (38-44).
Tuttavia non tutti gli articoli vengono sempre prodotti in tutte le taglie nella stessa quantità, ma a seconda della vestibilità dell'articolo e della domanda generale di prodotti da parte dei nostri clienti.
Avendo riscontrato un aumento di domanda delle taglie inferiori S-M dalla nostra clientela, sono state rese disponibile maggiori quantità di queste, rispetto ad altre taglie, che quindi tendono a terminare prima. Tuttavia ti confermiamo che il tuo feedback verrà preso in considerazione ed è stato inoltrato al team di produzione e stile, in modo che possano tenerne conto durante la preparazione delle nostre prossime collezioni.
I feedback dei nostri clienti sono sempre importanti per noi.
Subdued Customer Care
Prodotti ottimi
Prodotti ottimi, mia figlia li adora,ho dovuto cambiare un capo perché non andava bene la misura e non ho avuto nessun problema ne' con la spedizione ne' con il rimborso.
8 maggio 2026
Risposta di Subdued
Ciao Fiorella,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici che sei rimasta soddisfatta dei nostri prodotti e del nostro servizio.
A presto su Subdued.com !
Subdued Customer Care
Risposta di Subdued
Ciao,
ci dispiace molto leggere questo. Terremo sicuramente conto del tuo feedback per migliorare i nostri servizi in futuro. Grazie!
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci.
Subdued Customer Care
Arrivato articolo diverso da quello ordinato
Mi è stato spedito un articolo diverso da quello da me ordinato e ci sono problemi con la sostituzione, inviando indietro l'articolo errato mi viene chiesto di scegliere tra rimborso o possibile fare cambi tra stessi articoli, mentre io vorrei che mi fossero inviato gratuitamente l'articolo che avevo ordinato, rendendo quello errato.
13 maggio 2026
Risposta di Subdued
Ciao Michela,
ci dispiace per il tuo disappunto, tuttavia ti confermiamo che come da policy procederemo al cambio con l'articolo corretto.
Una volta spedito riceverai una email di conferma con il nuovo tracciamento.
Sperando di esserti stati utili e nella tua comprensione
Buona giornata
Subdued Customer Care
Risposta di Subdued
Ciao Daniela
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici che sei rimasta soddisfatta dei nostri prodotti.
A presto su Subdued.com !
Subdued Customer Care
Risposta di Subdued
Ciao Sabrina,
Siamo lieti che tu sia soddisfatto del tuo ordine e della tua esperienza con noi. Grazie per il feedback positivo!
A presto per altri acquisti su subdued.com!
Subdued Customer Care
Ho sempre acquistato in negozio a Como
Ho sempre acquistato in negozio a Como. Capi giovanili tessuti bellissimi.
11 maggio 2026
Risposta di Subdued
Ciao Elisabetta,
Grazie per il feedback positivo!
A presto per altri acquisti su subdued.com!
Subdued Customer Care
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