Ho ordinato 2 volte i pneumatici pagando subito e tutte le 2 volte il giorno dopo mi hanno annullato l ordine dicendo che avevano sbagliato il prezzo.Perdita di tempo a me e al gommista.Ho chiamato e... Leggi di più
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Molto professionale nel procedimento di verifica del prodotto esatto della vettura, che deve cambiare i cerchi! Come nel mio caso. Il centralino di supporto clienti, aiuta in modo semplice, le esigen... Leggi di più
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Il servizio è stato puntuale e la merce corrisponde a quanto richiesto. L’unico appunto è che la data di fabbricazione degli pneumatici risale a più di un anno dalla vendita (DOT 3121). Verosimilmente... Leggi di più
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Ottimo prodotto , azienda seria, ottimo contatto con la clientela, spedizione rapidissima!!Che dire: CONSIGLIATISSIMO DA PARTE MIA. Excellent product, serious seller, excellent contact with customers... Leggi di più
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Der Reifenexperte reifen.com ist einer der größten Reifen-Onlinehändler Europas mit einer riesigen Auswahl von über 600.000 Reifen aller Marken. Das Angebot umfasst Reifen für PKW, Motorräder, Offroad- und Transportfahrzeuge und Fahrräder sowie Felgen, Kompletträder und Zubehör. Neben dem reifen.com-Onlineshop gibt es in Deutschland 37 Filialen für zusätzliche Serviceleistungen wie Achsvermessung, Radnabenreinigung oder Radeinlagerung.
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3,9
Molto buono
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Ho ordinato 2 volte i pneumatici…
Ho ordinato 2 volte i pneumatici pagando subito e tutte le 2 volte il giorno dopo mi hanno annullato l ordine dicendo che avevano sbagliato il prezzo.Perdita di tempo a me e al gommista.Ho chiamato e mi hanno risposto che loro non perdono soldi....a me sembra che mettano prezzi bassi per attirare e poi fanno questo.Mi hanno detto che non dovevo lamentarmi perche' mi ridavano i soldi.......CI MANCHEREBBE ALTRO.Ho messo una stella perche' zero non potevo
6 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di reifen.com
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung storniert werden musste und verstehen, dass dies für Sie ärgerlich war. Der betreffende Reifen war kurzfristig beim Hersteller nicht mehr verfügbar und hätte über einen Großhändler mit Restbeständen beschafft werden müssen. Aufgrund der knappen Verfügbarkeit lagen die Einkaufspreise dort jedoch deutlich höher, sodass wir den ursprünglich angebotenen Preis leider nicht halten konnten.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Freundliche Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Purtroppo non comprerò più da questo…
Purtroppo non comprerò più da questo sito,
Mi hanno spedito 2 pneumatici mal tenuti( sporchi e sicuramente di vecchia data).
Personalmente non consiglio
23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di reifen.com
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Lieferung unzufrieden waren und entschuldigen uns für den entstandenen Eindruck.
Dass Sie uns in diesem Fall nicht direkt kontaktiert haben, ist schade, denn unser Kundenservice hätte Ihnen gerne geholfen und den Sachverhalt gemeinsam mit Ihnen geprüft sowie eine passende Lösung gefunden.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden den Vorgang intern prüfen, um unsere Qualitäts- und Versandprozesse weiter zu verbessern. Für entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir Sie nochmals um Entschuldigung.
Viele Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Azienda poco seria e confusionaria.
Azienda poco seria e confusionaria.
Inizio dicembre ho ordinato 4 pneumatici e 4 cerchioni.
La consegna stimata era la prima settimana di gennaio, dopo averli contattati un paio di volte per avere novità del mio ordine m'informano che il fornitore dei cerchioni non risponde e che attualmente avevano solo gli pneumatici in magazzino. Chiedo allora di annullare l'ordine e di rimborsare i cerchioni. Il che ha causato vari disagi, in quanto siamo in pieno inverno, e la mia macchina nuova disponeva solo delle gomme estive. Dunque nuovo ordine da un altro sito per i cerchioni e altri giorni persi. Unica nota positiva : il rimborso effettuato in 2 giorni.
Se volete più certezze e meno perdite di tempo andate altrove...
1 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di reifen.com
Gentile cliente,
grazie per il tuo feedback sincero. Ci dispiace molto che ci siano stati ritardi e incomprensioni con il tuo ordine: proprio in pieno inverno, una consegna affidabile è particolarmente importante.
Il fatto che il fornitore dei cerchioni non fosse raggiungibile con breve preavviso e che quindi non siamo stati in grado di fornirle una data vincolante non è in linea con i nostri standard di affidabilità nella pianificazione. Comprendiamo perfettamente che ciò le abbia causato ulteriori spese e perdite di tempo, soprattutto perché la sua auto era equipaggiata solo con pneumatici estivi.
È positivo che il rimborso sia stato effettuato rapidamente, ma ciò non cambia il disagio causato. Per questo desideriamo scusarci espressamente con te.
Lavoriamo costantemente per migliorare ulteriormente le nostre catene di fornitura e la comunicazione con i nostri fornitori, al fine di evitare situazioni simili in futuro. È un peccato che in questo caso non siamo riusciti a convincerti.
Cordiali saluti, Peter del team reifen.com
SILENZIO ASSOLUTO
Ordinati 2 pneumatici il 23 maggio scorso dal sito MPC PNEUMATICI. Pagamento immediato. Sembra che la fornitura arrivi dalla Bulgaria.
Da allora non ho ricevuto alcuna conferma d'ordine, alcuna informazione in merito ai tempi di consegna. Scritto una mail senza alcuna risposta e fatto innumerevoli telefonate al numero indicato sul sito (0684009641) ma non ha mai risposto nessuno.
VERGOGNOSO
29 maggio 2024
Non scritta su invito
Sito Web ben strutturato
Sito Web ben strutturato, varietà di marche e prezzo
8 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di reifen.com
Buongiorno gentile cliente,
grazie per la sua recensione. Cordiali saluti Sabrina rubbex.com Team
veloci nella consegna e ottimo prodotto
20 dicembre 2023
Risposta di reifen.com
Salve caro cliente,
Grazie per la sua valutazione a 5 stelle!
Cordiali saluti, Peter del team di reifen.com
Troppo rumorose infastidite
6 dicembre 2023
Risposta di reifen.com
Salve caro cliente!
La ringraziamo per la Sua rezzensione.
La rumorosità dei pneumatici, causata dalla resistenza al rotolamento, è una componente elementare dei pneumatici in gomma e non è quindi motivo di reclamo.
I rumori del pneumatico possono avere una vasta gamma di cause:
- Geometria dell'asse o impostazione della carreggiata del veicolo
- Pressione dell'aria
- Superficie stradale
- I pneumatici nuovi hanno più battistrada, il che comporta una maggiore resistenza al rotolamento e una maggiore rumorosità di guida.
- Montaggio errato (senso di marcia)
- Scelta del battistrada per il veicolo
Come si può notare dagli esempi precedenti, i rumori causati del pneumatico sono molteplici.
Dal momento che il rumore è una componente elementare del prodotto pneumatico, un reclamo non è ammissibile.
Pertanto, un reclamo non è possibile e non viene riconosciuto dai produttori di pneumatici.
Cordiali saluti, Peter del team di reifen.com
Esperienza positiva,professionalità e…
Esperienza positiva,professionalità e competenza al telefono
28 novembre 2023
Risposta di reifen.com
Buongiorno gentile cliente,
grazie per la sua recensione.
Cordiali saluti Sabrina rubbex.com Team
Risposta di reifen.com
Buongiorno gentile cliente,
grazie per la sua recensione.
Cordiali saluti Sabrina rubbex.com Team
Potrebbe essere semplificato
I dati del veicolo richiesti sono un po' assurdi. Uno mica va a richiedere il CoC per ordinare dei copertoni.
21 ottobre 2023
Prezzo competitivo, ottimo servizio
Prezzo competitivo, informazione sullo stato dell'ordine, consegna senza problemi
15 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di reifen.com
Buongiorno gentile cliente,
grazie per la sua recensione.
Cordiali saluti Sabrina rubbex.com Team
Non comprate su questo sito…
Il vostro sito mi ha dato l'installatore più vicino utilizzando il calcolo in linea d'aria quando invece era a 3 ore di strada. L'installatore ha cambiato le ruote in un fienile con il minimo dell'attrezzatura. Morale della favola e che la macchina cam.ina storta . Le ruote sono arrivate prive di confezione.
21 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di reifen.com
Egregio cliente,
Siamo spiacenti che non sia rimasto soddisfatto della sua esperienza di acquisto presso di noi.
La consegna a un partner di montaggio è a sua discrezione,
Purtroppo, trovare l'officina giusta per le proprie esigenze è un fattore essenziale che deve essere svolto dal cliente in anticipo per evitare questo problema.
Volentieri possiamo assistere nella ricerca dell'officina giusta in anticipo, ma se l'ordine è già stato consegnato, non possiamo fare più niente.
In definitiva, abbiamo eseguito il contratto d'acquisto come concordato. In merito all’imballo ,la informiamo che pneumatici vengono imballati e spediti utilizzando una pellicola da imballaggio.
A causa dei problemi con lo sterzo, è consigliabile recarsi presso l'officina di fiducia e far controllare il cingolo, in quanto questo tipo di descrizione del difetto normalmente non può essere causato dall'assemblaggio.
Nonostante le circostanze, le auguriamo il meglio.
Tanti saluti Sabrina di pneuexperte.ch staff
Gomme neve 235 /55/19 xl
Ottimi pneumatici facili da acquistare e spedizione veloce
22 settembre 2023
Non scritta su invito
Consega abbastanza veloce
5 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutazione dell'operato del fornitore …
Premetto che valuto l'operato del fornitore, che è stato ineccepibile, e non la qualità del prodotto fornitomi, in quanto ancora troppo presto per farlo.
Ho acquistato due pneumatici per motocicletta da pneuexperte.ch perché offerti ad un prezzo più conveniente rispetto ad altri fornitori (a parità di prodotto). L'ordinazione è avvenuta senza intoppi e le comunicazioni riguardo alla fornitura sono state solerti ed esaustive; la merce è arrivata in tempi brevi e in buone condizioni. Nessun intoppo. È ancora prematuro valutare la qualità e la resa degli pneumatici, che però non dipendono solo dal fornitore. Se per il prossimo cambio gomme questo fornitore mi offrirà il prezzo più conveniente, non esiterò a ridargli fiducia.
18 settembre 2023
Non scritta su invito
Ottimo rivenditore
Sito Internet ben fatto. Ottimi prezzi e spedizione veloce. La qualità del pneumatico è ottima e la data di produzione è recente.
26 settembre 2023
Non scritta su invito
Velocita di spedizione
1 settembre 2023
Non scritta su invito
Più di puntuale in anticipo
22 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di reifen.com
Hallo Roberto,
herzlichen Dank für deinen Einkauf und die 5 Sterne Bewertung.
Schöne Grüße Sabrina von pneuexperte.ch Team
Ordinato i pneumatici il 14/8 al 21 non…
Ordinato i pneumatici il 14/8 al 21 non si hanno notizie. Pessima esperienza insieme alle altre. Per nulla raccomandato e poco affidabile
21 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di reifen.com
Egregio Signor Oricchio,
Siamo spiacenti che non sia rimasto soddisfatto della sua esperienza d'acquisto presso di noi.
Il problema era che, a causa di un cambiamento nel nostro sistema di amministrazione del magazzino, non eravamo in grado di spedire la merce con la solita rapidità.
Attualmente siamo in grado di confermare che i sistemi funzionano di nuovo alla norma .
Saremmo lieti di ricevere un nuovo ordine da Lei per poterLa convincere del servizio offerto.
Cordiali saluti Sabrina dal team di pneuexperte.ch
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