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Depuis 2004, nous proposons des forfaits mobiles innovants, économiques et neutres en CO2.
Nos forfaits incluent les appels et SMS/MMS illimités et ils s’adaptent chaque mois à votre consommation d’Internet. Résultat : une facture plus juste et plus honnête, et des économies tous les mois.
Chez Prixtel, vous bénéficiez de la même qualité de réseau 4G/5G, du même débit et de la même couverture que si vous étiez client chez SFR.
Nous sommes le seul opérateur mobile à proposer des forfaits 100% neutres en CO2 : nous compensons l’intégralité du CO2 émis par nos clients et par notre entreprise.
En tant que membre du Climate Act, nous nous sommes engagés à réduire notre empreinte carbone : en 2020, nos émissions de CO2 par client ont baissé de 15% !
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Lors d’une enquête réalisée par le magazine Capital en 2021, Prixtel a été désigné n°1 pour la qualité de son service client dans la catégorie “Opérateurs mobiles, téléphonie, Internet, TV”. Cette distinction récompense nos efforts pour vous offrir un service client à la hauteur de vos exigences. Et c’est la preuve qu’on peut concilier des offres à petits prix avec un service de qualité.
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La mia sim non è arrivata e non mi hanno lasciato nessuna info per rintracciare la consegna
Dovrebbe migliorare la linea in alcuni punti della mia città zero campo e soprattutto il 4G funziona poco
Risposta di Prixtel
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