J'utilise Photoweb depuis 10 ans et il a beaucoup baissé en rapport qualité prix : moins d'options pour la conception des albums (fonds, couvertures,etc.), photo sur toile décentrée par rapport au ren... Leggi di più
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Je passe régulièrement par eux pour les souvenirs de vacances auxquels je tiens particulièrement. J'apprécie de pouvoir changer la couleur de chaque fond de page. Rien à dire sur la qualité. Les tarif... Leggi di più
J'ai fait appel à Photoweb plusieurs fois pour des impressions classiques ou livre Photos souples. Je ne suis jamais déçue que ce soit pour la rapidité ou la qualité. Bonus supplémentaire, l'autre jou... Leggi di più
Très bonne expérience, j'ai longtemps hésité entre différentes solutions. Au final, le choix de PHOTOWEB fut parfait. Après un certain temps pour me familiariser avec le site, j'ai réalisé ce que... Leggi di più
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Parmi vos produits préférés : livre photo, tirage photo, photo sur toile, pêle-mêle, calendrier, magnet, tirage Vintage, tableau photo…
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Superbes produits
Superbe produit, je fais tous les ans mon calendrier de bureau et je n’ai jamais été déçue.
Livre des vacances d'été de bonne…
Livre des vacances d'été de bonne qualité et une livraison rapide !
Très beaux produits
Très beaux produits, d'un bon rapport qualité prix et faciles à créer
Très bonne qualité de photos
Très bonne qualité de photos, dans les délais pour la livraison !
Produits ok mais livraison minable
Les albums sont de très bonne qualité et j'en suis tout à fait satisfaite.
En revanche la livraison s'est très mal passée : le colis n'a pas été livré au point relais demandé mais dans une boutique à une heure de route avec des horaires erronés ce qui m'a valu deux trajets soit près de quatre heures de route pour récupérer ma livraison. L'organisation de la livraison est franchement inadmissible. Entre le temps perdu et le coût de l'essence, je suis très mécontente.
Album correspondant tout à fait à mes…
Album correspondant tout à fait à mes attentes
Livraison dans les délais annoncés
qualité
Prix attractif , qualité de l’album , rapidité de fabrication et d’expédition
J'utilise Photoweb depuis 10 ans et il…
J'utilise Photoweb depuis 10 ans et il a beaucoup baissé en rapport qualité prix : moins d'options pour la conception des albums (fonds, couvertures,etc.), photo sur toile décentrée par rapport au rendu sur le web, travail bâclé. Ça reste une maison sérieuse mais cette année, je suis déçue.
Parfait délai et qualité très bien.
Très bonne expérience avec le service client
J’ai rencontré un problème avec une commande de 233 tirages photo : les tirages étaient globalement beaucoup plus sombres que mes fichiers d’origine, avec notamment une perte de détails dans les ombres.
J’ai contacté le service client afin de comprendre l’origine du problème. Ils ont pris le temps d’échanger avec moi et m’ont proposé une solution particulièrement appréciable : refaire gratuitement 10 tirages avec leur option de Retouche intelligente afin de pouvoir comparer le rendu avant de relancer toute la commande.
Les 10 tirages test étant effectivement beaucoup plus satisfaisants, ils ont ensuite réimprimé gratuitement les 223 tirages restants.
Je tiens surtout à souligner l’efficacité et le sérieux du service client. La politique de satisfaction n’est pas simplement affichée : elle a réellement été appliquée, avec une vraie recherche de solution et un suivi jusqu’à ce que le résultat me convienne.
C’est suffisamment rare pour mériter d’être souligné. Je suis finalement très satisfaite de mes tirages et je remercie particulièrement le service client pour son écoute, sa disponibilité et son efficacité.
Très bon résultat
Très bon résultat, délai respecté et prix très correct ! À essayer sans hésiter ! Merci
Rien à dire sur la qualité
Je passe régulièrement par eux pour les souvenirs de vacances auxquels je tiens particulièrement. J'apprécie de pouvoir changer la couleur de chaque fond de page. Rien à dire sur la qualité. Les tarifs augmentent mais nous savons que le coût du papier augmente également.
Déçue.
j'ai commandé des petits magnets et je viens de les recevoir.
Plutôt déçue. Photos mal centrées, têtes coupées. Certains sont inutilisables.
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