Funzionalità del sito di buon livello ma migliorabile. Numero di pagine comprese nell' offerta non sufficiente ad una raccolta media. Con l'aggiunta di pagine il costo aumenta in modo significativo. S... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Modalità di creazione fotolibro ottimizzata, belle le scelte grafiche. Uso i vostri prodotti dal 21012 e ho collezionato quasi 70 fotolibri. Modalità di creazione ed impaginazione molto migliorata. Il... Leggi di più
Ho realizzato diversi fotolibri, creando la composizone in autonomia con l'impaginatore online (ho avuto qualche difficoltà con quello da desktop ma il supporto dell'assistenza è stato efficace). Trov... Leggi di più
Ogni anno scelgo le foto migliori dei miei viaggi e le raccolgo in uno o più album. Apprezzo il rapporto qualità prezzo e la serietà nel sostituire il prodotto nel caso giunga con errori di stampa o r... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Siamo qui per le storie. Quelle belle, quelle fantastiche, quelle da dire 'raccontala di nuovo'. Vi promettiamo di mantenere le vostre storie vivide come il giorno in cui sono state create, così potrete ricordare bei momenti e aspettare felicememte quelli che devono ancora arrivare. Photobox è stata fondata a Londra nel 2000 per aiutare le persone a sviluppare e stampare foto in modo facile e veloce. Da allora ci siamo evoluti di pari passo con la rivoluzione tecnologica, per continuare a dare vita alle tue storie con un'ampia gamma di prodotti e strumenti di creazione digitale. Photobox fa parte di Storio group, una compagnia che comprende 6 brand operativi in 13 paesi diversi, con un totale di oltre 11 milioni di clienti. Per questo siamo un'azienda leader in Europa nel settore dei prodotti fotografici personalizzati. Siamo il punto di incontro che permette di dare vita alle tue storie e di condividerle con persone di ogni generazione. Trasformiamo le tue storie in prodotti personalizzati con foto, come fotolibri, decorazioni da parete, calendari e molto altro. Grazie alla nostra tecnologia intuitiva e facile da usare, creare regali indimenticabili e di alta qualità è semplicissimo. I nostri prodotti con foto sono realizzati con cura per raccontare ogni storia, dalle più grandi alle più semplici, dai momenti di gioia inaspettati alle giornate importanti, pianificate da tempo. Ti aiutiamo a rivivere quei momenti gioiosi e a conservarli nel tempo.
Soddisfazione garantita
Desideriamo offrirti un'esperienza indimenticabile.
Se hai riscontrato problemi durante il processo di creazione di un prodotto, se non sei soddisfatto del tuo ordine, o se ci sono altri aspetti che vuoi segnalarci, contattaci via chat o via e-mail, e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Informazioni di contatto
198 Avenue de France, 75013 Parigi, Francia, 478 438 831 R.C.S. Parigi, P. IVA FR36478438831, Francia
- https://service.storiogroup.com/hc/it/p/contact
- www.photobox.it
Offerte in corso
4,2
Molto buono
13K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Il programma per produrre fotolibri è molto semplice
Il programma per produrre fotolibri è davvero completo, e quello che si acquista corrisponde a quanto ordinato con un ottimo rapporto qualità/prezzo. Gli sconti che propongono sono molto apprezzati
29 luglio 2026
Utilizzo Photobox da quasi 2 anni per i…
Utilizzo Photobox da quasi 2 anni per i miei reportage di viaggio. Semplice da usare anche per chi non ha esperienza ma con tante possibilità di personalizzare ogni album, sempre con ottimi risultati.
Ottima l'assistenza clienti.
Buoni i tempi di realizzazione e consegna, sempre precisi e monitorati.
31 luglio 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Pessimo servizio clienti gestito da un…
Pessimo servizio clienti gestito da un inutile intelligenza artificiale pacco che doveva essere consegnato perso chissà dove meglio altri siti
21 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Photobox
Gentile cliente,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Ci scusiamo sinceramente per i problemi che ha avuto con la consegna del prodotto. Ci preoccupiamo di produrre e consegnare il suo ordine in tempo e desideriamo assisterla per risolvere il problema.
Per approfondire e rispondere alla sua domanda, la preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo https://service.storiogroup.com/hc/it/p/contact .
Cordiali saluti,
Photobox
Assolutamente consigliato
I file sono facili da caricare, la procedura è molto intuitiva.
Devo dire che sono molto "onesti" nel senso che se la qualità nkn è ottimale è ben segnalato in modo da essere cerri della qualità del prodotto finale
Sono anni che stampo foto su tele e forex e sono sempre rimasta soddisfatta
Il prezzo è molto competitivo, la spedizione è veloce e il collo imballato perfettamente
30 luglio 2026
Ottimo lavoro!
Ottimo lavoro!
È stato il primo lavoro fatto con photobox e mi ha soddisfatto pienamente. Le aspettative sono state rispettate.
21 luglio 2026
Pessima qualità
Pessima qualità, le foto sono sfuocate, sbiadite, come se non ci fosse luce. Una delusione. Ho fatto 4 album e tutti e 4 sono di pessima qualità, solo le foto in copertina sono belle e chiare, dentro sono tutte spente. Pessima esperienza.
29 luglio 2026
Risposta di Photobox
Gentile cliente,
Grazie per il suo feedback e mi dispiace davvero per l'inconveniente che ha avuto con il suo ordine. Siamo consapevoli dell'importanza dei vostri ordini, soprattutto quando contengono ricordi cari.
La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e ci impegniamo a fornire il miglior servizio possibile. Per assisterla ulteriormente e rispondere alle sue preoccupazioni, la preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo https://service.storiogroup.com/hc/it/p/contact.
Apprezziamo la sua pazienza e saremo lieti di risolvere il problema.
Cordiali saluti,
Photobox
Come sempre tutto perfetto .
29 luglio 2026
Facile da usare per creare i fotolibri
Facile da usare per creare i fotolibri, stampe di qualità e consegna sempre effettuata con cura e nei tempi previsti.
22 luglio 2026
Risposta di Photobox
Gentile cliente,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Ci scusiamo sinceramente per i problemi che ha avuto con la consegna del prodotto. Ci preoccupiamo di produrre e consegnare il suo ordine in tempo e desideriamo assisterla per risolvere il problema.
Per approfondire e rispondere alla sua domanda, la preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo https://service.storiogroup.com/hc/it/p/contact .
Cordiali saluti,
Photobox
Pacco non consegnato
Probabilmente è un problema del Corriere, però il photobook non è ancora arrivato. Quasi un mese in ritardo.
28 luglio 2026
Risposta di Photobox
Gentile cliente,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Ci scusiamo sinceramente per i problemi che ha avuto con la consegna del prodotto. Ci preoccupiamo di produrre e consegnare il suo ordine in tempo e desideriamo assisterla per risolvere il problema.
Per approfondire e rispondere alla sua domanda, la preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo https://service.storiogroup.com/hc/it/p/contact .
Cordiali saluti,
Photobox
Photobox è un'ottima esperienza
Photobox è un'azienda seria, efficace e professionale. Ho fatto rilegare spesso foto in libri, tazze, cuscini, un paio di puzzle e stampare foto.
I libri sono ricordi bellissimi di viaggi e di situazioni importanti e, dopo oltre 10 anni, sono ancora ottimi da sfogliare.
Il prezzo è un po' alto, ma ogni tanto ci sono delle occasioni di sconto che possono andare incontro ai nostri portafogli...
Lo consiglio
28 luglio 2026
Qualità scadente
La qualità delle foto non è molto buona: mi sono state spedite le foto con i classici segni di inchiostro finito (linee bianche continue) indice di un mancato controllo sulla qualità del prodotto.
Inoltre per la consegna in Italia vi affidate a un servizio non molto buono: ho pagato per avere la consegna a casa e ho dovuto ritirare il pacco altrove perché il corriere non è neanche passato per casa, segnalando invece di non averci trovato.
Questa volta sia qualità che consegna hanno fatto cilecca, se continua così probabilmente opteremo per la concorrenza.
27 luglio 2026
Risposta di Photobox
Gentile Valentina,
Grazie per il suo feedback e mi dispiace davvero per l'inconveniente che ha avuto con il suo ordine. Siamo consapevoli dell'importanza dei vostri ordini, soprattutto quando contengono ricordi cari.
La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e ci impegniamo a fornire il miglior servizio possibile. Per assisterla ulteriormente e rispondere alle sue preoccupazioni, la preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo https://service.storiogroup.com/hc/it/p/contact.
Apprezziamo la sua pazienza e saremo lieti di risolvere il problema.
Cordiali saluti,
Photobox
Puntuali
Puntuali, bei fotolibri facili e veloci da realizzare. I migliori in circolazione a mio avviso
21 luglio 2026
Ottimo prodotto e ottima qualità.
Ottimo prodotto e ottima qualità.
Lo riacquisterei volentieri
23 luglio 2026
Bellissimo e facilissimo da realizzare
Bellissimo e facilissimo da realizzare
Basta selezionare le foto e fa tutto lui puoi comunque sistemare e fare cambiamenti
Da riprovare !!
15 luglio 2026
ho avuto problemi con la prima stampa
ho avuto problemi con la prima stampa, probabilmente errore mio ma nonostante questo mi hanno dato la possibilità di rifarla correttamente regalandomi un voucher. rifarò sicuramente un ordine molto presto con le foto dell'estate
21 luglio 2026
Ottima qualità
Ottima qualità. Facilità di impaginazione. Confezionamento del prodotto ineccepibile.
Un solo suggerimento: dare possibilità di scelta del corriere; quello utilizzato è un po' lento.
21 luglio 2026
Ottimo l'editor
Ottimo l'editor, e fino a qualche tempo fa concorreziale nei prezzi. Rapidità nelle consegne, buona la qualità dei prodotti
20 luglio 2026
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.