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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori per cellulari

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Valutata 1 stelle su 5

Da evitare

Purtroppo, ho acquistato su questo sito una cover per IPhone 16, dando poco peso ai feedback negativi, che oggi devo confermare.
In pratica non ho mai ricevuto la cover, sollecitando la cosa al servizio clienti inizialmente ti rispondono che bisogna attendere e che le spedizioni non sono tracciate, dopo quasi 20 giorni dalla non ricezione riscrivo per chiedere rimborso (anche questo mai ricevuto) e da questo momento inizia un botta e risposta su mail “particolare” nel senso che io scrivo in italiano e loro iniziano a rispondere in inglese, francese ecce cc.
Sicuramente poco seri e da evitare.

26 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di PhoneLife

Ciao Antonio, grazie per il tuo feedback! Ci dispiace sentire questo, ti porgiamo le nostre scuse. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti e ti assisteremo ulteriormente. Cordiali saluti, PhoneLife

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato più di 10 giorni fa una…

Ho acquistato più di 10 giorni fa una cover per iPhone 11. C’è scritto che se in caso di 7 giorni la merce non sia stata consegnata di scrivere mail cosa che ho fatto 2 volte senza alcuna risposta. Mi sa già che perderò i soldi quindi evitate di acquistare.

18 gennaio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di PhoneLife

Hi Gianfranco, thanks for your review! Sorry to hear this, we apologize. Please contact our customer support at support.it@phonelife.com, and we will help you further quickly. Best regards, PhoneLife

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