Servizio eccellente e assistenza impeccabile! La mia esperienza con Lundax è stata davvero positiva sotto ogni punto di vista. Il team si è dimostrato professionale, competente e sempre disponibil... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ottima assistenza sia in fase di pre-vendita che di post-vendita. Personale qualificato e disponibile. Ottimo prezzo specie se con abbonamento annuale. Lato SIM consiglio di prenderla direttamente dal... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Abito in una zona abbastanza isolata rispetto al centro cittadino e devo dire che il servizio funziona davvero molto bene. Tutto è stato semplice, veloce e senza problemi. Si percepisce attenzione ver... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sono molto soddisfatto della connessione Wi-Fi fornita dal gestore LUNDAX Il segnale è stabile e copre bene tutti gli ambienti della casa, senza interruzioni o cali improvvisi. Sempre disponibili pe... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #13 su 17 delle migliori aziende nella categoria Internet provider
- #18 su 21 delle migliori aziende nella categoria Provider di servizi Internet
- #12 su 16 delle migliori aziende nella categoria Servizio di telefonia e internet
Scritti dall'azienda
LundaX offre soluzioni di connettività ad alte prestazioni per chi cerca qualità, affidabilità ed eccellenza nel servizio. Ogni dettaglio è pensato per garantire un’esperienza Internet fluida e senza compromessi. La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità: ascoltiamo, miglioriamo e forniamo un’assistenza dedicata, perché una connessione di valore merita un servizio all’altezza.
Informazioni di contatto
Italia
- www.lundax.com
4,3
Eccellente
510 recensioni
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Servizio eccellente ,assistenza ottima…
Servizio eccellente ,assistenza ottima rapida . Consigliato
4 settembre 2026
Non scritta su invito
Ottima copertura e assistenza
9 aprile 2026
Non scritta su invito
Interruzione del servizio senza motivo.
Sottoscritto abbonamento biennale e pagato con carta di credito per euro 495,00. Dopo circa quattro mesi interrompono la fornitura della linea arbitrariamente perché riferiscono di un insoluto di euro 80 e di non avere la prova di pagamento. Invio al loro servizio clienti la mail da loro inviata alla ricezione del pagamento. Nonostante questo non riattivano la linea, non rispondono più alle mail, il servizio clienti non risponde nemmeno su WhatsApp. Da evitare.
1 agosto 2026
Non scritta su invito
Ottima assistenza
7 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di LundaX
Buongiorno Cristina, Grazie per le tue belle parole!
TRUFFA
Assistenza pari a Zero. Risponde una Ragazzina Impreparata al Telefono. Consegnano SIM Non Funzionanti. Il tutto si pone sotto la voce TRUFFA.
1 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di LundaX
Buongiorno sig. Mariano, siamo davvero dispiaciuti di leggere le sue parole.
Il nostro staff è formato per risolvere ogni problema e lavora duramente ogni giorno per garantire il miglior servizio possibile.
Le sue parole sono davvero irrispettose nei confronti di chi lavora ogni giorno con passione e impegno.
Al di là di questo, lei ha ricevuto più mail dove le veniva indicato come esercitare il diritto di recesso, alle quali non ha mai risposto.
La invitiamo a seguire quanto indicato, così da poter risolvere il problema.
Saluti
Solida e affidabile
Solida e affidabile , la uso a casa e in negozio ed ho copertura dove altri gestori non arrivano
27 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di LundaX
Ciao Matteo, grazie per le belle parole!
Lavoriamo al massimo delle nostre possibilità per garantirvi il servizio migliore!
Internet ultraveloce senza limiti , servizio eccellente e affidabile!
Ho scelto Lundax per la mia connessione Internet e sono rimasta realmente impressionato dalla qualità del servizio. La velocità è eccezionale, con una navigazione fluida anche durante i picchi di utilizzo, e la connessione resta stabile 24/7 senza interruzioni. Cosa che apprezzo particolarmente: il traffico dati è completamente flat e senza limiti, esattamente come promesso.
L’assistenza clienti è disponibile e professionale: ho risolto una piccola domanda in tempi record, grazie a un team che ascolta davvero le esigenze del cliente. Inoltre, la flessibilità dei piani (con opzioni di pagamento mensile, semestrale o annuale) rende Lundax adatto sia a privati che a aziende.
Il rapporto qualità-prezzo è imbattibile: ottengo prestazioni da fibra ottica a costi contenuti, senza sorprese in fattura. Consiglio vivamente Lundax a chiunque cerchi un operatore serio, affidabile e davvero italiano. Dopo mesi di utilizzo, posso dire con certezza: è la scelta giusta per chi vuole Internet ultraveloce senza compromessi.
28 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di LundaX
Ciao Marika, grazie per le tue belle parole! Siamo davvero felici che tu ti sia trovata bene con noi!
Sconsiglio
Sconsiglio, non rimborsano nonostante il diritto di recesso, ho una pratica di chargeback aperta contro di loro vedremo
Aggiornamento
L'azienda dice che ho ricevuto istruzioni su come effettuare il reso, peccato però che il reso non era necessaria una spedizione da parte mia, in quanto ho rifiutato direttamente il pacco e fatto rispedire a loro
Ho ottenuto il rimborso grazie alla banca tramite chargeback banca
Sconsiglio vivamente
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di LundaX
Buongiorno sig. Alloggio, siamo molto dispiaciuti nel leggere quanto pubblicato.
Confrontandoci con il nostro servizio clienti, risulta che ci sono stati più contatti ai quali ha sempre ricevuto istruzioni su come esercitare il diritto di recesso, ma che non siano mai state intraprese le azioni necessarie per avvalersi dello stesso.
Infatti, le sono state fornite più volte tutte le indicazioni per poter effettuare il reso.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti qualora le istruzioni non fossero state del tutto chiare, così da poter risolvere rapidamente la questione.
I nostri più cordiali saluti,
LundaX
La prima volta che mi affido a questa…
La prima volta che mi affido a questa società, un'ottima connessione e
un'ottima copertura. Consigliata.
5 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di LundaX
Buongiorno Marianna, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
Cortesia e professionalità.
Testato direttamente e si consiglia, per la professionalità e la cortesia, per ogni evenienza.
4 marzo 2026
Risposta di LundaX
Buongiorno, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
parziale rettifica
pessima esperienza! dopo aver acquistato una SIM dati M2M specificando che serviva per una telecamera 4G LTE, e fatto un abbonamento bimestrale, dopo ca. 10gg. , non riuscendo a collegare la Sim alla telecamera, mi dicono che non funziona perchè nella mia zona non c'è copertura WIND ( assolutamente non vero )! La prossima volta controllate la compatibilità prima di far spendere soldi alla gente!!
06-06-2026: Dopo 3 giornate intere per avere interlocuzioni non molto precise finalmente sono riuscito a connettere la Sim con la telecamera grazie all'intervento del venditore della stessa.
Encomiabile la buona volontà delle operatrici che hanno cercato di trovare inutilmente soluzioni evidentemente non in grado di poter fare mancandogli il sostegno di tecnici informatici.
Gli auguro di crescere professionalmente e logisticamente in quanto il prodotto è valido ed a buon prezzo (sperando funzioni senza sorprese!)
3 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di LundaX
Buongiorno sig. Di Guilmi,
siamo molto dispiaciuti nel leggere la sua recensione.
Dopo aver verificato di aver inserito correttamente l'APN, la invitiamo a contattare celermente il nostro servizio clienti per una rapida risoluzione.
Consigliato
Esperienza eccellente sotto ogni aspetto. Servizio rapido, professionale e molto attento alle esigenze del cliente. La qualità è superiore alle aspettative e la comunicazione sempre chiara e disponibile. Assolutamente consigliato!
26 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di LundaX
Buongiorno Tina, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
Risposta di LundaX
Buongiorno Nunzia, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
Ringrazio molto la società ed in…
Ringrazio molto la società ed in particolar modo il titolare Luciano Vitiello perchè nel momento in cui mi sono affidata a loro per la mia connessione internet nell'ambito del mio Studio Legale Associato si è dimostrata subito competente e professionale.
20 febbraio 2026
Risposta di LundaX
Buongiorno Loredana, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
Cortesia ed attenzione personalizzata
Cortesia ed attenzione personalizzata. Consigliata
25 febbraio 2026
Risposta di LundaX
Buongiorno Giuliana, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
Risposta di LundaX
Buongiorno Filippo, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
Servizio top
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di LundaX
Buongiorno Tommaso, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
Soddisfatta
Sono molto soddisfatta sotto tutti i punti di vista
27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di LundaX
Buongiorno Margherita, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
Ottima assistenza
Ottima assistenza , esaustivi , onesti .
La connessione internet funziona benissimo, Wi-Fi efficiente e valido
18 febbraio 2026
Risposta di LundaX
Buongiorno Paola, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
Risposta di LundaX
Buongiorno Maria Rosaria, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
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