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Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Spedito in Italia e arrivato con un giorno di anticipo rispetto alla data prevista. Unico fastidio, MA NON DOVUTO AL VENDITORE, su un prodotto del valore di £ 4.13 spese di spedizione di £ 8.25 la D... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Venditore serio, corretto ed affidabile. Oggetto conforme alla descrizione fornita. Spedizione veloce, altamente consigliato.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

PERSONE MERAVIGLIOSE E GENTILI. RISPONDONO SUBITO ALLE EMAIL. IN ITALIA SI SONO FREGATI IL COLTELLO ORDINATO, E LORO LO HANNO RIMANDATO GRATIS. 10 ++++++++ ALTRO CHE CERTI SITI ITALIANI ........ Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono veloci e gentili nel rispondere. Gli ho detto che il mio acquisto era un regalo di compleanno e lo hanno spedito subito. Comprerò sicuramente di nuovo su questo sito. Grazie Grazie Grazie! A++++... Leggi di più

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il campeggio
  2. Negozio di borse e valigie
  3. Negozio di articoli per la pesca
  4. Negozio di articoli per la caccia
  5. Negozio di abbigliamento uomo
  6. Negozio di orologi

Informazioni su Heinnie Haynes

Informazioni fornite da varie fonti esterne

We specialise in the sale of the "Hardest Kit on the Planet" - excellent kit at great prices.

From Multitools to Eyewear, Rucksacks and Binoculars, Sleeping Bags and Firelighters - if we sell it, you can depend on it being of top quality.

We too shop online, so we understand the importance of a reliable supplier. We are that reliable supplier - we are real people, who want you to have a no-hassle shopping experience at heinnie.com.

We are based in a real office in Barry, near Cardiff, with our stock on the shelf in our warehouse, ready to go.

We ship our products using either Royal Mail or UPS, which ensures that they'll get to you swiftly.

If you have any queries about our range of products, give us a call, or send us an email.

We're here on the phone (033 0300 0400):
Monday - Friday 0900 - 1730


Our email support (support@heinnie.com) is always available - you'll get a speedy answer during office hours, or the next working morning if you mail us in the evening or weekend.

Reliable shopping at heinnie.com

Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

59.159 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore


Valutata 2 stelle su 5
Verificata

Spedizione non corretta

Come avevo già segnalato ,non è il coltellino che avevo scelto, avevo chiesto quello con lo sciogli nodi e mi è stato spedito quello senza.

17 settembre 2025
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Risposta di Heinnie Haynes

Grazie mille per il tuo ordine. Utilizziamo le informazioni dell'ordine originale. Vedo che l'ordine online originale riguardava un PK122 che non ha la punta per il marlin, mi dispiace.

Valutata 4 stelle su 5
Verificata

Attenzione alla dogana

Chi avesse intenzione di fare acquisti da questo sito deve mettere in conto i tempi di sdoganamento delle merci. Che come nel mio caso possono arrivare anche a più di 20 giorni. Per il resto tutto ok e personale cortese.

27 gennaio 2025
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Risposta di Heinnie Haynes

Thank you for your order and patience with international orders

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Preciso e puntuale

Spedito in Italia e arrivato con un giorno di anticipo rispetto alla data prevista.
Unico fastidio, MA NON DOVUTO AL VENDITORE, su un prodotto del valore di £ 4.13 spese di spedizione di £ 8.25 la Dogana ha fatto pagare € 3.06 di oneri doganali.

16 settembre 2024
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Risposta di Heinnie Haynes

Grazie per il vostro ordine e per la comprensione con le spese di importazione italiane.

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Tutto ok!

Venditore serio, corretto ed affidabile. Oggetto conforme alla descrizione fornita. Spedizione veloce, altamente consigliato.

20 agosto 2024
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Risposta di Heinnie Haynes

Grazie per il tuo ordine e supporto

Valutata 1 stelle su 5
Verificata

Non ero a conoscenza dei dazi doganali

Non ero a conoscenza dei dazi doganali, ho dovuto pagarli tutti io. Dovete prima avvisare le persone.

8 gennaio 2024
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Risposta di Heinnie Haynes

Grazie per aver dedicato del tempo per pubblicare una recensione. Siamo spiacenti che tu abbia dovuto pagare i dazi doganali per la tua importazione. Purtroppo non siamo in grado di controllare le tariffe doganali, che sono stabilite dai governi nazionali.

Grazie per il tuo acquisto: confidiamo che potrai usufruire di Benchmade per molti anni.
-----------------------------------
Thank you for taking time to post a review. We're sorry that you've had to pay customs duty for your import. Sadly, we're not able to control customs rates, which are set by national governments.

Thank you for your purchase - we trust that you'll have many years of use from that Benchmade.

Valutata 1 stelle su 5
Verificata

Never recived anything

Never recived anything, yet....

13 dicembre 2023
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Risposta di Heinnie Haynes

Thank you for your order dated 13th December on standard delivery (11-20 business days) for delivery to Italy. I am sure customs and postal services are working as efficient as they can this time of the year to get your package to you. Thank you for your patience at this time.

Valutata 1 stelle su 5

Pessima Esperienza

Esperienza negativa ho ordinato 3 coltelli per un valore di 280 euro pagati con carta di credito,al momento della consegna ho dovuto pagare altri 89 euro di oneri doganali più altri 5 euro di oneri postali !!! Sono anni che acquisto coltelli online e sinceramente non mi è mai capitata un esperienza del genere. Inoltre ho scritto all'assistenza per chiedere se ci fosse stato un errore e non mi hanno nemmeno considerato!!! Di sicuro da me non vedranno nemmeno un euro bucato !!! Sistema di vendita poco trasparente e ingannevole

9 giugno 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Heinnie Haynes

Mi dispiace molto che tu debba pagare le spese doganali, ma sfortunatamente poiché non siamo in Europa, questo è richiesto per ogni ordine al di fuori del UK.

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

very good

very good products, fast shipping outside UK

21 novembre 2022
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Risposta di Heinnie Haynes

Many thanks for your order 😊

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Excellent

First experience with this shop, really professional and fast.

31 marzo 2021
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Risposta di Heinnie Haynes

Thank you for your order and review

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Oggetto ben imballato

Oggetto ben imballato, buon prezzo. Tempi di consegna un po lunghi (per l'Italia) ma non per colpa del venditore piuttosto della burocrazia postale.

5 febbraio 2021
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Risposta di Heinnie Haynes

Thank you for your order

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