Abbiamo fatto acquisti sul sito italiano della Società. Sito semplice da utilizzare, chiaro e con molti prodotti che non sempre è facile reperire in negozi Italia. L’ordine è stato elaborato velo... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Pessima esperienza. I prezzi sono buoni, ancora da verificare la qualità dei prodotti. Avevo chiesto annullamento e dopo una settimana spediscono dicendo che è troppo tardi per annullare. Pen... Leggi di più
Bellissima Azienda, ben organizzata. Ottimi prezzi e nonostante la spedizione dalla Germania l'articolo mi è arrivato qui in Italia in tre giorni, grazie!
Consigliato . Prezzi convenienti e servizio di consegna veloce anche in Italia.
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Berger ist Deutschlands Nr. 1 in Sachen Camping- und Caravaningzubehör und hat sich zur Mission gemacht, alle Camper, Caravaner, Reisemobilisten und Outdoorfans mit dem besten Campingzubehör auszustatten! Mit über 90 Filialen europaweit, einem starken Versandhandel sowie zahlreichen Partnerbetrieben bieten wir unseren Kunden die größte Produkt- und Markenvielfalt an praktischem Campingzubehör zu einem starken Preis-Leistungs-Verhältnis: Von Vorzelten für unterschiedliche Fahrzeugtypen, Personenzelten und Campingmöbeln aller Art, über Fahrzeug- und Technikzubehör bis hin zu Bekleidung und praktischen Outdoor-Gadgets – bei Berger finden sowohl Einsteiger als auch erfahrene Camper alles, was man für einen entspannten Campingurlaub braucht. Auf unsere individuelle Fachberatung und die jahrzehntelange Campingkompetenz ist immer Verlass – egal wo du gerade Urlaub machst, wir stehen dir mit Rat und Tat zur Seite. Weitere Informationen und attraktive Angebote findest du unter www.fritz-berger.de
Informazioni di contatto
Fritz-Berger-Str. 1, 92318, Neumarkt, Germania
- service@fritz-berger.de
- www.fritz-berger.de
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Pessima esperienza.
Pessima esperienza.
I prezzi sono buoni, ancora da verificare la qualità dei prodotti.
Avevo chiesto annullamento e dopo una settimana spediscono dicendo che è troppo tardi per annullare. Pensavo fossero molto lenti a recepire. Invece no, a 10 minuti di orologio dalla consegna ricevo mail di avvenuta consegna.
ALLORA VE NE FREGATE PROPRIO DELLE RICHEISTE DEI CLIENTI!!!!!!!
Servizio clienti completamente assente.
Impensabile per una azienda che vende online nel 2026.
Ho chiesto 2 volte l'annullamento dell'ordine prima della spedizione ma sono andati a rullo.
prima scusandosi del ritardo per la spedizione che non era ancora partita e poi via ... fattura e spedizione (forse).
Mai più.
Esperienza ottima
Veloci precisi competitivi e affidabili! Consigliati!
Esperienza negativa…
Esperienza negativa tempi di consegna non rispettati a fronte di 9.9 euro di spedizione. Poca precisione nella consegna
Sto aspettando da diverse settimane un…
Sto aspettando da diverse settimane un rimborso, e se chiamo "non mi sentono"....
Qualità,gentilezza,cortesia con ringraziamento❤️
Ho acquistato un mobile x cucina da campeggio,che dire,ho trovato sul sito i saldi ,un mobile che in due minuti si apre e si monta,robusto bellissimo e di una qualità ottima ,poi mi venne l'idea di acquistarne un secondo per. Poter infilare un frigo da 40 lt. do quelli portatili e non ero sicura delle misure mi piaceva l'idea di avere una cosa lineare compatta e discreta essendoci tre taglie si parla del mobile tempere che va dalla taglia S/M/L io ho preso la L,quindi volendo prendere appunto la S chiedo in vari modi informazioni ma ahimè non potevo fare altro che inviare moduli di contatto e mail,purtroppo forse memore il fatto che sono in Germania ed io ho poca dimestichezza con la tecnologia non riuscivo a venirne fuori,non so se con l'aiuto di PayPal però sono stata contattata da una signora Irene F.che personalmente deve aver preso a cuore il mio disagio e finalmente mi ha aiutato e quindi ringrazio vivamente lei ,sperando che la Berger tenga conto del suo fantastico operato e che utilizzi in futuro un canale telefonico in aggiunta x servizio clienti.Ma a parte questo sono stata super soddisfatta di tutto perché una volta scoperto il mio dilemma si sono operati per soddisfare al meglio la mia richiesta e per ciò che ho già acquistato tutto ottimo e al top dalla spedizione curata e veloce alla qualità del prodotto,grazie mille ancora 👍👍👍
Comandato in quanto dava la spedizione…
Comandato in quanto dava la spedizione in 5 gg lavorativi. È arrivato più di 10 gg dopo e non hanno mai risposto alle mie mail!!!
Sono dei banditi
Sono dei banditi, non vi arriverà nulla, non comprate, ditta tedesca da chiudere.
Poco affidabili
Pessima esperienza, acquistato cunei per camper dopo più di 15 giorni di attesa non hanno spedito, sollecitato via mail ma nessuna risposta.
Aperta pratica di rimborso con PayPal mi hanno rimborsato immediatamente.
Venditore di indiscussa serietà e…
Venditore di indiscussa serietà e professionalità 2 cose indispensabili per un acquisto in rete inoltre prezzi molto competitivi e spedizioni veloci
Consigliato
Consigliato . Prezzi convenienti e servizio di consegna veloce anche in Italia.
Impossibile effettuare un reso. Impossible to make a return
La mia esperienza è negativa. Prodotti ad un prezzo più basso della media ( OK ! ). Uno degli articoli ricevuti non è conforme a quanto pubblicizzato ( utilizzano codici interni non coincidenti con quelli del prodotto quindi è difficile comparare la merce ed in caso di dubbio non forniscono assistenza ). Ho cercato di contattarli per avere il form di restituzione ( che mancava nel pacco spedito ) ma non c’è verso.
My experience is negative. Products at a lower than average price ( OK ! ). One of the items received does not conform to what was advertised ( they use internal codes that do not match the product codes so it is difficult to compare the goods and in case of doubt they do not provide assistance ). I tried to contact them to get the return form ( which was missing from the package sent ) but no way.
Non esiste il servizio clienti/ impossibile modificare ordine
Ho effettuato un acquisto di domenica 30/06/2024 e lo stesso giorno mi sono resa conto di aver sbagliato l’ordine quindi tempestivamente ho cercato di modificare l’ordine in questione non essendo ancora spedito ed essendoci scritto sul sito online che è possibile effettuare delle modifiche agli ordini. Ho mandato diverse email a cui non ho ricevuto risposta, inoltre non esiste un numero di telefono per il servizio clienti, ho provato a chiamare in Germania e mi è stato detto che dovevo attendere la risposta alle mie email, cosa che non è avvenuta e ora il mio ordine è stato spedito ( dicono dalla email). Com’è possibile che non ci sia un numero da contattare e che alle email non rispondete??? Pessimo servizio.
Ho fatto l'ordine l'8 giugno con…
Ho fatto l'ordine l'8 giugno con consegna 4/5 giorni lavorativi. Ad oggi, dopo svariate mail, l'oggetto risulta ancora in lavorazione. Ho annullato l'ordine nella speranza di essere rimborsata visto che il pagamento, tramite Amazon Pay, è andato a buon fine il giorno stesso dell'ordine. Ad ora non solo non ho notizie dei miei soldi ma se provo a chiamare ti chiudono il telefono alla terza parola. Eviate
Prodotto non ricevuto
Servizio assistenza inesistente, non rispondono alle molteplici email e messaggi al loro sito inviati.
Prodotto non disponibile SOLO dopo aver fatto l'ordine e pagato. Aperta contestazione Paypal.
non sono per nulla contenta
non sono per nulla contenta. il pacco non mi arriva , fatto tracciabilità e risulta bloccato dal mittente dicendo che l'indirizzo non è valido, cosa non vera, contatti piu volte ma nessuna risposta dall'azienda.
fanno spedizioni con le poste e vengono persi gl'indirizzi.
Bellissima Azienda
Bellissima Azienda, ben organizzata. Ottimi prezzi e nonostante la spedizione dalla Germania l'articolo mi è arrivato qui in Italia in tre giorni, grazie!
Buon sito online per acquisti di prodotti per il campeggio
Abbiamo fatto acquisti sul sito italiano della Società.
Sito semplice da utilizzare, chiaro e con molti prodotti che non sempre è facile reperire in negozi Italia.
L’ordine è stato elaborato velocemente e spedito in pochi giorni.
La spedizione è stata effettuata in due trance.
Imballaggio ben fatto e merce ricevuta come ordinato.
Esperienza positiva.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.