Elettrovillage Recensioni 

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TrustScore 5 su 5

4,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 1.088 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Molti clienti sono entusiasti della qualità dei prodotti, che arrivano ben imballati e in perfette condizioni, superando spesso le aspettative. I consumatori apprezzano i prezzi molto competitivi e la rapidità delle spedizioni, spesso puntuali o addirittura anticipate rispetto alle previsioni. Molti recensori evidenziano un servizio clienti eccellente, con operatori professionali, cortesi e disponibili che seguono il cliente in ogni fase. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato che la spedizione ha subito ritardi o ha impiegato più tempo del previsto, attribuendo talvolta la problematica al corriere.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback positivo sul prodotto, spesso evidenziando che gli articoli corrispondono alla... Leggi di più

Delivery service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio di consegna, evidenziando spedizioni... Leggi di più

Price

I clienti condividono opinioni positive sui prezzi, trovandoli molto competitivi e vantaggiosi rispetto ad... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio, evidenziando professionalità, puntualità e un... Leggi di più

Quality

Gli utenti descrivono interazioni positive con la qualità dei prodotti, spesso evidenziando che gli articoli... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto consegnato nei tempi previsti e, nonostante fosse un grande frigorifero, l’imballo era sostanzialmente in ordine. Inoltre il servizio clienti è stato costantemente in contatto con me tramit... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza di acquisto facile ed immediata, servizio clienti ottimo. Il pacco è stato spedito lo stesso giorno dell'ordine ed è arrivato velocemente. Ho ordinato un adattatore wifi per condizionatori... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un climatizzatore sul sito di elettrovillage. Ho chiesto assistenza per l' emissione della fattura con indirizzo diverso dal posto di consegna e una ragazza del customer care (Melania... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo venditore veloce nella spedizione e affidabile. Disponibile la rateizzazione con Klarna su articoli che rispetto ad altri già sono molto più competitivi. Hanno un servizio whatsapp che segue il... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #9 su 68 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettrodomestici
  2. #6 su 32 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
  3. #2 su 4 delle migliori aziende nella categoria Negozio di frigoriferi
  4. #2 su 9 delle migliori aziende nella categoria Negozio di lavatrici e asciugatrici

Scritti dall'azienda

EAN S.R.L. nasce nel 2014 da un’idea semplice ma guidata da una visione chiara: offrire alle persone un’esperienza d’acquisto affidabile, trasparente e vicina alle loro esigenze. Da un piccolo progetto imprenditoriale, l’azienda è cresciuta passo dopo passo, specializzandosi nella vendita di piccoli e grandi elettrodomestici e costruendo nel tempo una rete di collaborazioni solide con importanti player della distribuzione italiana. Oggi siamo una realtà strutturata, connessa ai principali fornitori e partner logistici nazionali, ma soprattutto sostenuta da un team competente e appassionato. Ogni acquisto è seguito con cura, perché per noi la soddisfazione del Cliente non è uno slogan, ma l’obiettivo più importante di ogni fase del nostro lavoro. La determinazione e la volontà di migliorare costantemente ci hanno portato a ottenere riconoscimenti significativi: nel 2020, nel 2021 e nel 2024 ElettroVillage è stata inclusa tra i migliori 10 e-commerce italiani nel settore dell’elettronica di consumo (Fonte: Corriere della Sera, 26/09/2020, 08/11/2021 e 28/10/2024). Un risultato che ci riempie di orgoglio, perché racconta la nostra storia, il nostro impegno e la fiducia che ogni giorno ci viene accordata da migliaia di clienti. I prodotti che proponiamo sono destinati al mercato italiano e coperti dalle garanzie ufficiali dei produttori, affiancate dal nostro servizio commerciale e di assistenza post-vendita, sempre pronto a rispondere con professionalità e rapidità. Acquistare su ElettroVillage è semplice e sicuro: puoi scegliere tra diverse modalità di pagamento, inclusi contrassegno, carte di credito, PostePay, PayPal, bonifico bancario, Pagolight e Scalapay. Se sei un consumatore finale, hai 14 giorni dal ricevimento della merce per esercitare il diritto di recesso ai sensi del D.L. 21/02/2014 n.21 e ottenere il rimborso completo dell’ordine. La spedizione avviene solitamente entro 24/48 ore e i prodotti arrivano in 3/4 giorni lavorativi, con trasporto assicurato per l’intero valore. I nostri punti di forza: - assistenza dedicata in ogni fase dell’acquisto; - diritto di recesso entro 14 giorni; - servizio post-vendita sempre presente; - spedizione assicurata e tracciabile, senza costi extra. Scegliere EAN S.R.L. significa affidarsi a un’azienda che mette le persone al centro. Mettici alla prova. Siamo certi di poter conquistare la tua fiducia.

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Eccellente

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7K recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Riscontrato problemi tecnici,ma in seguito hanno provveduto a risolvere

Ho acquistato questo condizionatore e, inizialmente, ho riscontrato alcuni problemi tecnici che mi hanno un po’ deluso. L’assistenza non è stata immediata, ma, dopo un po’ di tempo, l’azienda ha preso in carico la mia segnalazione e si è impegnata a risolvere il problema. Ho apprezzato la disponibilità dimostrata e il fatto che non abbiano lasciato la situazione irrisolta. Nonostante l’inconveniente iniziale, considero positiva l’esperienza complessiva, soprattutto per l’impegno dimostrato nel supporto post-vendita.

9 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo fornitore

Ottimo fornitore, rispetta i tempi di consegna e risponde prontamente per eventuali problemi o segnalazioni.

20 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza super

Esperienza davvero positiva! Il personale è stato molto disponibile, gentile e pronto ad aiutarmi in ogni fase dell’acquisto. Ho trovato prezzi molto convenienti e la consegna è stata veloce e puntuale. Grazie ancora!

9 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Prezzi competitivi

Prezzi competitivi, Veloci affidabili e assistenza con chat su whatsapp.
Il corriere non ha avvisato in anticipo della consegna ma si sono attivati immediatamente per fare il rimborso dell extra pagato per il preavviso non utilizzato

17 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Consegna super rapida

Consegna super rapida, prodotto perfetto ed inoltre il servizio clienti, dopo la consegna, tramite whatsapp mi ha contattato per accertarsi che il prodotto fosse arrivato integro .. complimenti

20 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Acquisto top

Abito in Germania e ho avuto la necessità di acquistare un condizionatore. Sono stato seguito fin da subito con gentilezza e cortesia. Ho effettuato e ricevuto il mio acquisto nei tempi previsti(comunque abbastanza velocemente), imballaggio e trasporto tutto perfetto. Sicuramente se avrò nuovamente bisogno mi rivolgerò a loro. Da consigliare sicuramente.

3 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ottima esperienza

Sempre pronti a rispondere alle mie domande e sempre educatissimi
Un po lunghi con i tempi di consegna rispetto a ciò che era preventivato ma non è dipeso da loro

16 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e disponibilità

Ho acquistato una asciugatrice in outlet. Sono molto soddisfatta. Il prodotto risulta conforme alla descrizione e alle foto sul sito, quindi con i difetti dichiarati e non altri ed è perfettamente funzionante essendo un prodotto nuovo. Il servizio di assistenza è stato molto preciso e puntuale rispetto alle mie curiosità e richieste, tra cui la spedizione programmata. Anche il servizio di consegna è stato impeccabile. Grazie.

16 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ventilatore

Prima volta che acquisto da questo fornitore. Ventilatore arrivato in pochi giorni come da descrizione sul sito. Nessun danno da parte del corriere fortunatamente. Provato ed è ok. Speriamo duri. Comunque fornitore da 5 stelle. Consigliato.

15 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Argo Elite plus

Acquistato condizionatore Argo, spedito il giorno successivo e arrivato rapidamente in 3 giorni lavorativi. Consegna perfetta e assistenza disponibile. Al momento soddisfatto anche del prodotto, nonostante solo due giorni di utilizzo la differenza si sente eccome. Consigliato.

15 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Stra-consigliati

Prezzi competitivi, disponibilità, spedizione veloce cosa volere di più da un acquisto on line? ElettroVillage, un piccolo tesoro da condividere il più possibile

10 luglio 2026
Non scritta su invito

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