Prodotto consegnato nei tempi previsti e, nonostante fosse un grande frigorifero, l’imballo era sostanzialmente in ordine. Inoltre il servizio clienti è stato costantemente in contatto con me tramit... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
- #9 su 68 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettrodomestici
- #6 su 32 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #2 su 4 delle migliori aziende nella categoria Negozio di frigoriferi
- #2 su 9 delle migliori aziende nella categoria Negozio di lavatrici e asciugatrici
Scritti dall'azienda
EAN S.R.L. nasce nel 2014 da un’idea semplice ma guidata da una visione chiara: offrire alle persone un’esperienza d’acquisto affidabile, trasparente e vicina alle loro esigenze. Da un piccolo progetto imprenditoriale, l’azienda è cresciuta passo dopo passo, specializzandosi nella vendita di piccoli e grandi elettrodomestici e costruendo nel tempo una rete di collaborazioni solide con importanti player della distribuzione italiana. Oggi siamo una realtà strutturata, connessa ai principali fornitori e partner logistici nazionali, ma soprattutto sostenuta da un team competente e appassionato. Ogni acquisto è seguito con cura, perché per noi la soddisfazione del Cliente non è uno slogan, ma l’obiettivo più importante di ogni fase del nostro lavoro. La determinazione e la volontà di migliorare costantemente ci hanno portato a ottenere riconoscimenti significativi: nel 2020, nel 2021 e nel 2024 ElettroVillage è stata inclusa tra i migliori 10 e-commerce italiani nel settore dell’elettronica di consumo (Fonte: Corriere della Sera, 26/09/2020, 08/11/2021 e 28/10/2024). Un risultato che ci riempie di orgoglio, perché racconta la nostra storia, il nostro impegno e la fiducia che ogni giorno ci viene accordata da migliaia di clienti. I prodotti che proponiamo sono destinati al mercato italiano e coperti dalle garanzie ufficiali dei produttori, affiancate dal nostro servizio commerciale e di assistenza post-vendita, sempre pronto a rispondere con professionalità e rapidità. Acquistare su ElettroVillage è semplice e sicuro: puoi scegliere tra diverse modalità di pagamento, inclusi contrassegno, carte di credito, PostePay, PayPal, bonifico bancario, Pagolight e Scalapay. Se sei un consumatore finale, hai 14 giorni dal ricevimento della merce per esercitare il diritto di recesso ai sensi del D.L. 21/02/2014 n.21 e ottenere il rimborso completo dell’ordine. La spedizione avviene solitamente entro 24/48 ore e i prodotti arrivano in 3/4 giorni lavorativi, con trasporto assicurato per l’intero valore. I nostri punti di forza: - assistenza dedicata in ogni fase dell’acquisto; - diritto di recesso entro 14 giorni; - servizio post-vendita sempre presente; - spedizione assicurata e tracciabile, senza costi extra. Scegliere EAN S.R.L. significa affidarsi a un’azienda che mette le persone al centro. Mettici alla prova. Siamo certi di poter conquistare la tua fiducia.
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Le persone hanno visualizzato anche
Riscontrato problemi tecnici,ma in seguito hanno provveduto a risolvere
Ho acquistato questo condizionatore e, inizialmente, ho riscontrato alcuni problemi tecnici che mi hanno un po’ deluso. L’assistenza non è stata immediata, ma, dopo un po’ di tempo, l’azienda ha preso in carico la mia segnalazione e si è impegnata a risolvere il problema. Ho apprezzato la disponibilità dimostrata e il fatto che non abbiano lasciato la situazione irrisolta. Nonostante l’inconveniente iniziale, considero positiva l’esperienza complessiva, soprattutto per l’impegno dimostrato nel supporto post-vendita.
Ottimo fornitore
Ottimo fornitore, rispetta i tempi di consegna e risponde prontamente per eventuali problemi o segnalazioni.
Ottima esperienza di acquisto, prezzo conveniente
Il prodotto acquistato è stato adeguatamente rappresentato sul portale, prezzo tra i più bassi del mercato. Transazione di acquisto rapida e sicura, spedizione avvenuta nei tempi indicati.
Esperienza super
Esperienza davvero positiva! Il personale è stato molto disponibile, gentile e pronto ad aiutarmi in ogni fase dell’acquisto. Ho trovato prezzi molto convenienti e la consegna è stata veloce e puntuale. Grazie ancora!
Prezzi competitivi
Prezzi competitivi, Veloci affidabili e assistenza con chat su whatsapp.
Il corriere non ha avvisato in anticipo della consegna ma si sono attivati immediatamente per fare il rimborso dell extra pagato per il preavviso non utilizzato
Consegna super rapida
Consegna super rapida, prodotto perfetto ed inoltre il servizio clienti, dopo la consegna, tramite whatsapp mi ha contattato per accertarsi che il prodotto fosse arrivato integro .. complimenti
Acquisto top
Abito in Germania e ho avuto la necessità di acquistare un condizionatore. Sono stato seguito fin da subito con gentilezza e cortesia. Ho effettuato e ricevuto il mio acquisto nei tempi previsti(comunque abbastanza velocemente), imballaggio e trasporto tutto perfetto. Sicuramente se avrò nuovamente bisogno mi rivolgerò a loro. Da consigliare sicuramente.
Ottima esperienza
Sempre pronti a rispondere alle mie domande e sempre educatissimi
Un po lunghi con i tempi di consegna rispetto a ciò che era preventivato ma non è dipeso da loro
Venditore serio e affidabile
Venditore serio e affidabile
Assistenza clienti top
Professionalità e disponibilità
Ho acquistato una asciugatrice in outlet. Sono molto soddisfatta. Il prodotto risulta conforme alla descrizione e alle foto sul sito, quindi con i difetti dichiarati e non altri ed è perfettamente funzionante essendo un prodotto nuovo. Il servizio di assistenza è stato molto preciso e puntuale rispetto alle mie curiosità e richieste, tra cui la spedizione programmata. Anche il servizio di consegna è stato impeccabile. Grazie.
Sono stati puntuali ma non hanno…
Sono stati puntuali ma non hanno consegnato in casa così come era previsto dal contratto di consegna e su un articolo così pesante ho dovuto incaricare a mie spese altri di portarmelo in casa
Ho telefonato per un piccolo…
Ho telefonato per un piccolo inconveniente dovuto al trasportatore ed ho ricevuto risposte rapide cortesi ed esaustive non credo si possa desiderare di più da un venditore
Ventilatore
Prima volta che acquisto da questo fornitore. Ventilatore arrivato in pochi giorni come da descrizione sul sito. Nessun danno da parte del corriere fortunatamente. Provato ed è ok. Speriamo duri. Comunque fornitore da 5 stelle. Consigliato.
Argo Elite plus
Acquistato condizionatore Argo, spedito il giorno successivo e arrivato rapidamente in 3 giorni lavorativi. Consegna perfetta e assistenza disponibile. Al momento soddisfatto anche del prodotto, nonostante solo due giorni di utilizzo la differenza si sente eccome. Consigliato.
Soddisfatta dell'acquisto di un…
Soddisfatta dell'acquisto di un climatizzatore ariston, ottimo prezzo, consegna accurata e veloce. Assistenza clienti ottima.
Prodotto perfetto e funzionante
Piano di cottura AEG.
Prodotto perfetto e funzionante, arrivato con GLS senza ammaccature e/o strisci.
Molto soddisfatto dell'acquisto.
Rapidi e precisi tutto ok
articolo miscelatore shock arrivato integro e senza neanche un graffio
articolo miscelatore shock arrivato integro e senza nemmeno un graffio. personale attento al cliente e sempre disponibili
Prodotto ottimo e servizio eccellente
Prodotto ottimo e servizio eccellente
Stra-consigliati
Prezzi competitivi, disponibilità, spedizione veloce cosa volere di più da un acquisto on line? ElettroVillage, un piccolo tesoro da condividere il più possibile
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