EDEKA Recensioni 

Oftmals falsch ausgezeichnete Ware, auffallend eigentlich immer zu niedrig ausgezeichnet es dann an der Kasse zu Unverständnis führt. Habe meinen gesamten Einkauf liegen gelassen und bin einfach ruhig rausgegangen. Waren sehr verwundert !

Ich finde es enttäuschend, dass EDEKA bei der Bezahlung mit der eigenen App zwar alle Einkaufs- und Kundendaten erfasst, beworbene Rabatte aber trotzdem noch jeweils manuell aktiviert werden müssen.
In meinem Fall wurde eine 20-%-Aktion auf Tiefkühlprodukte angezeigt. Da der Coupon in der App nicht vorher aktiviert war, wurde der Rabatt nicht abgezogen – obwohl ich mit der EDEKA-App bezahlt habe.
Für Kundinnen und Kunden ist dieses System unnötig kompliziert und wenig transparent. Man muss regelmäßig die App öffnen, nach passenden Coupons suchen, sie einzeln aktivieren und zusätzlich auf Aktionsbedingungen, Gültigkeitsdauer und teilnehmende Märkte achten. Wer das übersieht, bezahlt trotz App-Nutzung den normalen Preis.
Ich wünsche mir, dass ein in der App angezeigter und zum Einkauf passender Rabatt automatisch berücksichtigt wird – oder dass deutlicher und unübersehbar darauf hingewiesen wird, dass eine vorherige Aktivierung zwingend erforderlich ist.

Im Vergleich dazu empfinde ich das Einkaufen bei Discountern wie ALDI mit klaren, transparenten Preisen als deutlich unkomplizierter. Der aktuelle EDEKA-App-Aufwand verleidet mir die Nutzung eher, statt mich zum regelmäßigen Einkauf zu motivieren.

Na meiner Erfahrung ( Edeka in Berlin, Johannisthaler Chaussee) sind die unfreundlich und arrogant, außerdem sind mir Lock Angebote aufgefallen

Zu teuer, unfreundliches Personal, und jetzt beschränken sie auch noch unsere Meinung und versuchen uns Ihre Meinung aufzuzwingen!
Meinungsfreiheit und Demokratue werden vom Konzern mit Füssen getreten, Das geht gar nicht!! Wir werden dort erstmal nicht mehr einkaufen!

Ich kaufte Edeka Bio Eier die waren schon alt. Das Ablaufdatum war aber der 15.09.26 .Ich reklamierte die Eier aber ohne Kassenbon kein Umtausch obwohl das es ihre Eigenmarke sind.
Das war das letzte mal das ich bei Edeka einkaufte.

Einfach schrecklich! Die Dame an der Kasse bei „Scharff“ (in München Edeka Fraaß), die absolut den Titel „Frau“ nicht verdient, weil sie keine Lust auf ihre Arbeit hat und sich gegenüber den Kunden wie Müll verhält. Der Filialleiter spricht kaum Deutsch und versteht kaum, worum es geht; er hat null Ahnung von Kundenservice. Ich habe die Zentrale von Edeka Bayern angerufen. Die Ansprechpartnerin hat mir ihren Namen falsch diktiert, den ich dann beim zweiten Anruf von ihrem Kollegen richtig bekommen habe. Edeka behauptet, dass sie nicht weiterhelfen können, weil es sich nicht um einen echten Edeka handelt. So etwas Dummes habe ich selten erlebt. Wisst ihr? Es gibt andere Märkte, die viel professioneller sind.

Finger weg von gut und günstig Taschentücher. Also 4 lagig,kann man vergessen. Und sooo sanft ,weich und sicher sind sie auch nicht. Höchstens zwei lagig ,Kratzer und sehr sehr unangenehm . Da ist das Toilettenpapier zweilagig sogar besser. Als Kunde wird man nur noch verarscht. Wie schon allgemein in D

Nach 8 Monaten war ich erstmals wieder samstagnachmittags mit meiner Frau bei EDEKA Center in Bernau bei Berlin. Und nach diesem Erlebnis weiß ich auch wieder, warum.

Wir stellen uns an einer Kasse mit riesigem Easy-Shopper-Schild an. Vorne angekommen erklärt uns die Mitarbeiterin: „Das ist keine Easy-Shopper-Kasse.“ Auf die naheliegende Frage, warum dann das Schild dort hängt, folgt ein längerer Vortrag: Diese Kasse sei nur Easy-Shopper-Kasse, wenn die andere voll sei und irgendein Licht angehe.

„Easy“ wäre gewesen: einfach kassieren.

Stattdessen: zwei Minuten Belehrung und anschließend der Verweis zur anderen Kasse. Dort erklären wir auf Nachfrage, warum wir genervt sind – und bekommen prompt die nächste Belehrung.

Liebe EDEKA-Verantwortliche: Kunden sind keine Mitarbeiter, die eingewiesen oder erzogen werden müssen. Sie möchten einkaufen, bezahlen und freundlich behandelt werden.

Zum Glück gibt es REWE in Blumberg. Dort klappt genau das seit Jahren hervorragend.

Vielleicht einfach mal wieder daran denken, wer am Ende Gehälter und Gewinne finanziert: der Kunde. P.S. Und Euren politischen Erziehungsprozess könnt Ihr Euch auch langsam sparen. Ihr habt auch nicht die hellste Vergangenheit, oder?

Die von EDEKA können Lebensmitteln so oft lieben wie sie wollen, aber was hab ich davon wenn ich fast wöchentlich verfaulte Ware untergejubelt bekomme. Mal ist der Feldsalat nur noch Matsche, mal sind die Champions nach 2 Tagen verfault, mal sind die Apfel unter der Schale verfault und mal ist der Fleischsalat schon abgelaufen. Was hat das mit Liebe zu tun? Natürlich habe ich einen Kühlschrank (6°C) und da kommen auch alle verderblichen Sachen rein. Das Personal ist immer freundlich. Die zwei Sterne sind für das Personal, der Rest für EDEKA.

Dieser EDEKA-Markt in Bremen-Oberneuland ist für mich eigentlich sehr praktisch, da ich in der Nähe wohne und deshalb häufig hier einkaufe. Leider ist er von allen EDEKA-Märkten, die ich bisher besucht habe, mit Abstand der unfreundlichste. Noch schlimmer ist, dass ich mich hier jedes Mal ausgesprochen unwohl und unwillkommen fühle.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Kassen und auch andere Angestellte reagieren auf mich meiner Erfahrung nach auf zwei unterschiedliche Arten, sobald ich hier einkaufen oder bezahlen möchte. Einerseits habe ich oft das Gefühl, dass mir vermittelt wird: „Dieser Laden ist nicht gerade billig – wie kannst du es dir leisten, hier einzukaufen?“ Andererseits habe ich häufig das Gefühl, dass man mich belehren möchte.

Wenn eine Selbstbedienungskasse nicht funktioniert, sollte es selbstverständlich sein, dass jemand kommt und hilft. Stattdessen wird man manchmal in einem Ton zurechtgewiesen, der vermittelt: „Warum hast du das denn so gemacht?“ Wenn ich etwas über die Bedienung der Maschine fragen möchte, verändert sich die Stimmung sofort. Man bekommt den Eindruck, dass die Frage lästig ist und unnötig Zeit kostet. Die Antwort wird dann oft genervt und kurz gegeben, bevor die Person einfach wieder geht.

Natürlich verstehe ich, dass die Mitarbeiter wenig Personal haben und sehr viel zu tun ist. Ich selbst arbeite ebenfalls in Deutschland und weiß, wie anstrengend Arbeit sein kann. Aber Unfreundlichkeit ist eine Sache. Etwas anderes ist es, wenn man als Ausländer das Gefühl bekommt, belehrt, von oben herab behandelt oder sogar ausgelacht zu werden. Das kann und möchte ich nicht einfach hinnehmen.

Einmal brauchte ich Speiseöl und stand dort, um mehrere Flaschen auszuwählen. Eine Mitarbeiterin ging an mir vorbei und sagte dabei wiederholt „Party, Party“ in einem Ton, der auf mich wie Spott wirkte. Ich weiß bis heute nicht, was das sollte, aber in dieser Situation habe ich mich eindeutig lächerlich gemacht und nicht respektiert gefühlt.

Es tut mir leid, aber für mich ist dieser EDEKA-Markt inzwischen ein Ort geworden, zu dem ich als Ausländer nur noch gehe, weil ich aufgrund der Nähe keine wirkliche Alternative habe. Ich habe hier bisher noch nie mit einem guten Gefühl eingekauft.

Von allen EDEKA-Filialen, die ich bisher besucht habe, ist diese für mich eindeutig die unfreundlichste und gleichzeitig diejenige, in der ich mich am unwohlsten fühle. Das finde ich sehr schade.

Das Gemüse und Obst ist bei EDEKA einfach nur schlecht. Die Zwiebel sind grundsätzlich faul, bei den Kartoffeln und Salat ist es nichts anderes. Die Nüsse hatten sogar Schimmel!

Wie immer, Angebote bei Geträke im Markt nicht verfügbar. Der Markt in Mühlacker ist ja bekannt dafür. In diesem Fall, Becks Blue Lemon. Die übliche Antwort: Ist im Angebot und schnell vergriffen. Nun, da muss ich halt als Verantwortlicher für die Getränke, das 5- oder 10fache im voraus bestellen um das Angebot über den gesamten Angebotszeitraum zur Verfügung zu haben. Aber das bekommen sie in Mühlacker nicht hin.

Edeka versucht Einfluß auf unsere Politik zu nehmen,indem bestimmte Nachrichtenportale (Apollo News ,Nius) auf Anraten des linken Portals Campac verunglimpft werden. Kann man so machen- ich kaufe nicht mehr dort ein, ich hoffe, viele Andere denken auch darüber nach.

Sehr unfreundlich. Lebensmittel abgelaufen. Streitereien werden vor der Kundschaft ausgetragen begrüßung gleich null lebensmittelmotten Auch schon gesichtet in Dresden leuben

Mir wurde klargemacht, dass ich nicht erwünscht bin. Dann gebe ich mein Geld halt woanders aus.

unhöflich kundenunfreundlich
Der Bäckerstand ist meisten überfordert
dauert lange schlecht organiesiert mit Gaststättenbereich einfacher Kaffee ist schon ein Problem

ich wurde 2 mal beleidigt im Supermarkt ohne Grund. Ich geh nicht mehr hin

Am 21.8.2026 gegen 16 Uhr kam wie aus dem nichts eine Verkäuferin, die gerade Gemüse einsortiert hat. Sie fragte schnippisch, wo ich den meine Zwilligen habe. Ich habe das alles zuerst gar nicht verstanden. Versehentlich hatte ich einen Einkaufswagen erwischt der wohl für Familien vorbalten ist. Wir kaufen bei Fitterer in Rülzheim seit der Eröffnung jedes Jahr für mehrere Tausend Euro ein. Wir werden es demächst bei REWE in Rülzheim versuchen, ob sich dort die Geschäftsleitung ebenfalls solche Mitarbeitende leistet wie Fitterer in Rülzheim

Habe im Edeka Center in der Streitstr. In Berlin Spandau Landliebe Butter gekauft, Apppreis 0,99 Euro. Tatsächlich wurden mir 1,40 Euro berechnet und 0,12 Euro abgezogen, das sind nach meiner Rechnung 1,28 Euro und nicht die beworbenen 0,99 Euro. Auf meine Email an Edeka Minden wurde zuerst geantwortet, der Rabatt sei korrekt. Auf meine erneute Nachfrage erhielt ich 2 Tage keine Antwort. Auf meine heutige Erinnerung erhielt ich die Nachricht, es müsse intern geprüft werden. Ich sehe das als Betrug am Kunden an. Wieviele Kunden überprüfen ihren Kassenbons? Und was muss da noch überprüft werden? Der Betrug liegt klar auf der Hand beziehungsweise ist durch den Kassenbons mit dem überteuerten Preis nachgewiesen.