Da Carelli Recensioni 

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 238 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori lodano apertamente la qualità eccezionale e superiore dei prodotti alimentari ricevuti, evidenziando costantemente la presenza di tagli di carne particolarmente pregiati e un imballaggio protettivo sempre curato nei minimi dettagli. Le persone descrivono il personale come estremamente gentile, disponibile e altamente professionale nel fornire un supporto rapido e puntuale a chiunque ne faccia richiesta. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato che si sono verificati problemi imprevisti legati alla spedizione, segnalando specificamente la mancata osservanza della catena del freddo durante i mesi più caldi oppure ritardi fastidiosi nella consegna dei pacchi.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori riportano costantemente esperienze molto positive con il prodotto, lodando l'eccellente qualità... Leggi di più

Quality

I clienti condividono opinioni positive sulla straordinaria qualità dei prodotti, lodando in particolare la... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano un'esperienza di grande soddisfazione con il servizio di consegna, evidenziando una... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio e la qualità dei prodotti offerti, evidenziando... Leggi di più

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi del personale, descritto come estremamente gentile, disponibile e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Oltre ovviamente alla bontà di qualsiasi prodotto trovo l'attenzione nel sito ottimo perche ovviamente i prodotti sono il top ma dietro ci sta un'organizzazione da paura!! Il lavoro meticoloso del cos... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Da atleta attento all’alimentazione mi concedo volentieri della carne rossa a patto che sia di alta qualità. Per curiosità ho voluto provare la Mystery Box di Carelli e i prodotti trovati all’... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Spedizione veloce , imballaggio ottimo, conservazione del prodotto ottima, ordinato il lunedì , confezionato il lunedì e spedito il lunedì , arrivato martedì ora di pranzo e il martedì a cena era sull... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato diversi tagli di carne e sono rimasto estremamente soddisfatto del servizio. L’ordine è arrivato in soli due giorni lavorativi, in un pacco impeccabile: ghiaccio ben posizionato, ogni ta... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #4 su 8 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di carni
  2. #3 su 5 delle migliori aziende nella categoria Negozio di formaggi
  3. #2 su 6 delle migliori aziende nella categoria Salumeria
  4. #2 su 12 delle migliori aziende nella categoria Gastronomia
  5. #5 su 8 delle migliori aziende nella categoria Lavorazione della carne

Scritti dall'azienda

La nostra azienda, Da Carelli, si è evoluta nel corso degli anni: dal carretto al mercato del “Sardela” a un eCommerce che spedisce in tutta Italia, dalle sole sardine a un’ampia selezione di prodotti nazionali e internazionali. Il tutto senza mai rinunciare a un’attenta ricerca della qualità dei prodotti offerti. D’altra parte, l’amore per il buon cibo in famiglia è passato di generazione in generazione, crescendo e affinandosi. Oggi in più, rispetto a un tempo, sfruttiamo la tecnologia per proporre i nostri prodotti, ma senza mai dimenticare la tradizione. Da noi troverete: formaggi, salumi, carni, gastronomia, salumi e carni pregiate.


Informazioni di contatto

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Eccellente

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840 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Esperienza molto deludente con Da…

Esperienza molto deludente con Da Carelli.

Ho effettuato un ordine da 184,62 €, pagando anche 20 € extra per una spedizione indicata come “entro 5 giorni lavorativi”.

Nonostante questo, l’ordine non è stato spedito nei tempi promessi e non ho ricevuto aggiornamenti chiari o una spiegazione adeguata sul ritardo.

Purtroppo non è nemmeno la prima volta che ho problemi con il loro servizio. Avevo già avuto esperienze negative in passato, ma avevo deciso di dare loro un’altra possibilità. Questa volta, però, la gestione dell’ordine e soprattutto la mancanza di comunicazione mi hanno fatto perdere completamente fiducia.

Alla fine ho dovuto chiedere la cancellazione dell’ordine e il rimborso completo.

Quando si pagano prezzi premium e si aggiungono anche 20 € per una spedizione con una tempistica precisa, ci si aspetta un livello di servizio decisamente superiore.

Dopo più esperienze negative, non ordinerò più da Da Carelli e non posso consigliarlo.

8 luglio 2026
Valutata 3 stelle su 5

La costata di rubia era senza grasso…

La costata di rubia era senza grasso giallo fuori tipico di quella razza. Dopo cotta aveva un po di nervi e un po’ troppo grasso che non si è sciolto in cottura. Mi aspettavo molto meglio soprattutto la rubia. Per il resto tutto buono hamburger e salsiccia.

10 agosto 2026
Valutata 1 stelle su 5

Carne nera!

Carne arrivata dopo due giorni in un furgone non refrigerato, nel pieno di luglio, con soltanto due sacchetti di ghiaccio, completamente sciolti alla consegna. Come confermato dall'autista la carne era rimasta due giorni senza refrigerazione. bistecche nera, con un odore sgradevole, tanto da doverla buttare.
Dopo aver speso una cifra importante, ci si aspetta di essere trattati molto meglio.
una gestione della spedizione del genere è assolutamente inaccettabile.
Mai più

21 luglio 2026
Logo di Da Carelli

Risposta di Da Carelli

La vicenda è già stata ampiamente affrontata con Lei, prima tramite la nostra assistenza WhatsApp e successivamente attraverso la contestazione da Lei aperta su PayPal.

Contrariamente a quanto potrebbe emergere da questa recensione, la Sua segnalazione è stata tempestivamente gestita e Le è stata proposta una soluzione molto chiara: restituzione della merce e rimborso integrale dell'importo pagato.

Per agevolarLa ulteriormente, ci eravamo fatti carico anche dell'intera procedura di reso: etichetta di spedizione, spese di trasporto e organizzazione del ritiro direttamente presso il Suo domicilio, tutto a nostre spese. Le era stato semplicemente richiesto di consentirne il rientro dei prodotti presso la nostra sede, dove sarebbero stati smaltiti secondo la procedura prevista per i prodotti alimentari, procedendo quindi al rimborso già comunicato.

È stato Lei a scegliere di non completare questa procedura, aprendo invece una contestazione tramite PayPal e indicando di non voler restituire la merce.

Abbiamo quindi fornito a PayPal tutta la documentazione relativa alla gestione della segnalazione, comprese le comunicazioni intercorse, la soluzione proposta e la documentazione della spedizione. PayPal, dopo aver esaminato la pratica, ha chiuso la contestazione a nostro favore.

Il mancato rimborso non è quindi dipeso da un nostro rifiuto: il rimborso Le era stato offerto, ma la merce non ci è mai stata restituita.

Precisiamo inoltre alcuni dati oggettivi relativi alla spedizione. Nella recensione afferma che la carne sarebbe “arrivata dopo due giorni” e sarebbe rimasta “due giorni senza refrigerazione”. Il tracking ufficiale del corriere, già prodotto nella contestazione PayPal, documenta invece una consegna avvenuta in meno di 24 ore dall'affidamento al vettore.

È inoltre fuorviante presentare il fatto che il mezzo non fosse refrigerato come se la merce fosse stata spedita senza alcun sistema di refrigerazione. La spedizione era infatti predisposta con apposito imballaggio isotermico e accumulatori di freddo sintetici, utilizzati proprio per mantenere la temperatura dei prodotti durante il trasporto.

Riteniamo pertanto corretto precisare pubblicamente quanto realmente accaduto, affinché chi legge possa conoscere anche i fatti documentati, l'assistenza concretamente fornita e l'esito della contestazione PayPal.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Esperienza fantastica sotto tutti i punti di vista, qualità dei prodotti, semplicità in tutto il processo e velocità nella consegna express. Assolutamente consigliato

18 luglio 2026

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