Ho avuto una difficoltà con la creazione di un evento gratuito sul portale di Billetto e ho chiesto assistenza. Ho ricevuta una risposta chiarissima, in lingua italiana (cosa non scontata) nei tem... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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E’ la prima volta che utilizzo Billetto e devo dire che mi sono trovato molto bene. Ottima grafica, semplice da usare e acquisti rapidi e ben guidati. Complimenti!!!
L'azienda ha risposto
Ottima esperienza, peccato un po' cara per l'evento che purtroppo aveva dimezzato chi aveva esposto nei giorni prima... Un altranno ci andrò nei giorni di mezzo!
L'azienda ha risposto
Very fast and easy method to buy concerts tickets, without the need to create an account.
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
On Billetto you can sell tickets for your event, be it a concert, live music, course, theme party, school party, festival, dance event, sports event or something entirely different. Billetto is present in 13 European markets - start your ticket sales today.
Informazioni di contatto
Dronningens Tværgade 9, 2. Sal, 1302, København K, Danimarca
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4,4
Eccellente
5K recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Acquisto veloce e procedura semplice
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Billetto
Grazie mille Gianluca per le 5 stelle! ⭐
Siamo felici che tu abbia trovato il processo semplice e veloce.
Ti aspettiamo presto su Billetto! 😊
Terribile
Ad ogni singolo passaggio del processo di acquisto cercano di farti pagare extra. €1.50 per ricevere il link del biglietto via SMS?
Altri €1.50 per ricevere il promemoria del concerto? Terribile
16 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Billetto
Ciao,
ci dispiace leggere della tua esperienza e capiamo che i costi aggiuntivi possano risultare frustranti.
I servizi come l’invio del biglietto via SMS o i promemoria sono opzionali e pensati per offrire maggiore comodità a chi li desidera. È sempre possibile completare l’acquisto senza selezionare queste opzioni e ricevere tutte le informazioni gratuitamente via email.
Apprezziamo il tuo feedback, che è importante per migliorare continuamente l’esperienza sulla nostra piattaforma.
Se hai domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti
Billetto Support Team
E’ la prima volta che utilizzo Billetto…
E’ la prima volta che utilizzo Billetto e devo dire che mi sono trovato molto bene. Ottima grafica, semplice da usare e acquisti rapidi e ben guidati. Complimenti!!!
15 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Billetto
Grazie per la tua recensione ⭐️
Siamo molto felici di sapere che la tua prima esperienza con Billetto è stata positiva e che hai trovato la piattaforma semplice da usare. Grazie per aver condiviso il tuo feedback.
Cordiali saluti
Billetto Support
Facile e veloce
25 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Billetto
Ciao,
grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che hai trovato la piattaforma facile e veloce da usare.
Un saluto cordiale
Billetto Support
Registrazione abbastanza veloce
Registrazione abbastanza veloce
15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Billetto
Grazie per aver condiviso la tua esperienza 😊
Siamo felici di sapere che la registrazione ti è sembrata veloce.
Se in futuro avrai domande o bisogno di supporto, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti
Billetto Support
All is o.k.!!
7 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Billetto
Hi Simone
Thank you so much for your review! 💙
We’re happy to hear that everything is working just as it should.
Kind regards,
The Billetto Team
Assistenza portale Billetto
Ho avuto una difficoltà con la creazione di un evento gratuito sul portale di Billetto e ho chiesto assistenza.
Ho ricevuta una risposta chiarissima, in lingua italiana (cosa non scontata) nei tempi indicati.
Ottimo servizio! Grazie
14 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Billetto
Cara Serenella,
Grazie di cuore per la tua bellissima recensione! 🧡
Siamo felici di sapere che la risposta sia stata chiara, utile e in italiano – ci fa davvero piacere sapere che ti sei sentita supportata. Siamo sempre qui se hai bisogno di ulteriore aiuto!
Ti auguriamo tanto successo con il tuo evento 🌟
Un caro saluto,
Team Billetto
Piattaforma affidabile ma prestare attenzione agli organizzatori
Premetto che in seguito ad alcuni problemi ho dovuto domandare se c'era la possibilità di cambiare la data di un ticket (ID: 18644010) per visitare un'attrazione a Copenaghen (Vor Frelsers Kirkes tårn).
Dapprima ho provato tramite il loro sito ufficiale, usando il form da compilare per contattare l'organizzatore. Ho atteso svariati giorni e nessuna risposta. Poi ho provato con la loro mail "info" e ancora nulla. Pochi minuti fa, ancora, ho scritto alla mail di "support", peccato che ovviamente durante i weekend non risulti operativa e quindi ormai nutro scarse speranze.
Tuttavia, al di là della possibilità o meno di cambiare i ticket che non essendo specificata ho trovato opportuno domandare per ulteriore verifica, mi sembra abbastanza sconsiderato avere un così gran numero di forme di contatto ma non rispondere da nessuna parte. Magari l'ultimo tentativo sarà stato quello buono, chissà.
Ovviamente mi riprometto di modificare questa recensione, in caso dovessi ricevere la tanto agognata risposta, anche se negativa. Per il momento la sintesi finale è la seguente: servizio clienti post vendita totalmente inesistente.
Aggiornamento del 19/06/25: BIlletto mi ha risposto entro 24hr dalla prima mail all'indirizzo "support". Mi è stato fatto notare come organizzatore e Billetto siano due entità separate che non possono agire l'una sull'altra.
Ovviamente ciò non cambia il risultato finale, ma perlomeno si sono prodigati per entrare in contatto a loro volta con l'organizzatore (inutilmente) tramite mail e telefonate, dimostrandosi comunque cordiali ed apparentemente genuini nelle loro intenzioni di trovare una soluzione al problema. Peccato che l'organizzatore non fosse dello stesso parere.
Comunque sia, pur avendo ottenuto riscontro che Billetto si interessa dei clienti che prenotano sulla loro piattaforma, a questo punto mi sento di consigliare prima di prenotare una piccola "indagine" sull'organizzatore e la sua affidabilità e/o intenzione di reagire a queste tipologie di problemi, perché in quell'occasione purtroppo Billetto non sarà in grado di aiutarvi direttamente.
Peccato, visto che la faccia ce le mettono loro mentre l'organizzatore rimane decisamente più anonimo.
7 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Billetto
Ciao Alessandro,
Grazie mille per aver aggiornato la tua recensione in modo così trasparente e dettagliato. Siamo davvero dispiaciuti per la mancata risposta da parte dell’organizzatore, e comprendiamo perfettamente la tua frustrazione.
Anche se siamo separati dagli organizzatori, vogliamo sempre fare del nostro meglio ed è bello sapere che il nostro team di assistenza ha cercato di intervenire e di rimanere in contatto.
Speriamo sinceramente che le tue prossime esperienze siano migliori, e ti ringraziamo per la fiducia e le parole oneste.
Cordiali saluti,
Team Billetto
Fast and easy ticket shop
Very fast and easy method to buy concerts tickets, without the need to create an account.
20 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Billetto
Dear Silvia,
Thank you so much for your kind review! 🌟
We’re happy to hear that you found the ticket purchase process both fast and easy – and that you appreciated being able to buy tickets without needing to create an account.
Making things as smooth and accessible as possible is something we work hard on, so this kind of feedback means a lot!
Kind regards,
Team Billetto
Risposta di Billetto
Gentile Andreas,
Grazie mille per la sua recensione! Siamo lieti che abbia trovato il nostro servizio facile e veloce. Se ha bisogno di qualcos'altro, siamo sempre qui per aiutarla!
Cordiali saluti,
Team Billetto
Organizzati
Organizzati, precisi, professionali e soprattutto PRESENTI.
Bella esperienza. Consigliati
1 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Billetto
Caro Davide,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! 😊 Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio organizzato, preciso e professionale. È un piacere sapere che la tua esperienza è stata positiva, e siamo sempre qui per supportarti. Speriamo di poter aiutarti di nuovo presto! 🎟️
Cordiali saluti,
Team Billetto
Risposta di Billetto
Dear Rossano.
Thank you so much for your positive review and your stars!
We really appreciate it!
Best Regards,
Team Billetto
Risposta di Billetto
Hi Carol,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear you found the navigation confusing and difficult. We're continuously working to improve the user experience and truly appreciate your input.
If you need any assistance, feel free to reach out to our customer support team at support@billetto.com.
Best Regards,
Team Billetto
Ottima esperienza peccato che le auto erano più che dimezzate nel 3 giorno del evento!
Ottima esperienza, peccato un po' cara per l'evento che purtroppo aveva dimezzato chi aveva esposto nei giorni prima...
Un altranno ci andrò nei giorni di mezzo!
14 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Billetto
Dear Francesco,
Thank you so much for your review!
We're thrilled to hear that you had a fantastic experience at the event. Your positive feedback means a lot to us and will surely encourage the organizer who created and made the event happen. If you'd like, feel free to share your review directly with them. You can find their contact information on the event page or in your order confirmation.
In the meantime we're also eager to hear more about your overall buying experience with Billetto. If you could spare a moment to update your review and share additional feedback, it would be greatly appreciated.
Thank you once again for choosing Billetto. Your support helps us and the hard working organizers create memorable events. We look forward to serving you again soon!
Best Regards,
Team Billetto.
Affidatevi ad altri!
Buongiorno, stiamo organizzando un evento e l'assistenza anche per noi gestori è quasi inesistente. Mandano link a faq senza aiutarti a risolvere la situazione. E' dopo un mese che cerchiamo di settare un evento ancora non ci siamo riusciti. Domani dobbiamo pubblicare il link per acquistare i biglietti e adesso dovremo affidarci ad un'altra piattaforma perchè su billetto non è chiaro se si riesce o no a risolvere per tempo.
Voto -10.
Affidatevi ad altre piattaforme!
16 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Billetto
Dear A.S.D,
Thanks for your feedback. We're sorry to hear that you had a negative experience.
As this review is from some time ago, we hope your issue has since been resolved. If you still need any assistance, you’re very welcome to reach out to our support team at support@billetto.com – we’re happy to help 💙
Wishing you a lovely weekend!
Best regards,
Team Billetto
Risposta di Billetto
Hi Paolo Bevilacqua
Thank you so much for your review!
We're glad to hear you found our ticket service simple and fast. Our goal is to provide a seamless experience, so your feedback is very encouraging.
We look forward to assisting you with future events!
Best Regards,
Team Billetto.
Esperienza da non rifare
Se potessi darei meno di una stella. Sull'evento non era specificato che fosse organizzato per i bambini, ho pagato 19 euro per due biglietti, fatto un viaggio in macchina di un'ora per il nulla. Siamo entrati ed usciti in 2 secondi, c'era solo qualche stand ma per attività da fare per i bambini, nessuna bancarella, manco di Natale. Mi meraviglio che si sia fatto pagare quella misera cosa che avete organizzato, pessimo.
9 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Billetto
Hi,
Thank you for your review.
We're sad to hear that you did not fully enjoyed the event.
Feel free to share the feedback with the organizer. You can find their contact information on the event page or in your order confirmation.
Billetto is only a ticketing platform, therefore, we would love to hear more about your experience with Billetto and ticket purchasing. You can provide us with this feedback by simply updating this review.
Best regards,
Team Billetto
Paypall Is not allowed
8 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Billetto
Hi,
Thanks so much for your review!
Billetto offers the possibility to use Paypal to all our organizers, but it is up to the organizer to choose if they want to have this payment method activated on their event or not.
Cheers,
Team Billetto
Servizio di emissione biglietti veloce…
Servizio di emissione biglietti veloce e funzionale.
1 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Billetto
Hi Pier Paolo Laghi
Thanks so much for your review!
Cheers,
Team Billetto
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