AMOMA.com 

Buongiorno io avevo effettuato il pagamento tramite Postepay Evolution, stamane mi sono recata alle poste ho spiegato la problematica e mi hanno fatto compilare il modulo di contestazioni Postepay cassando la voce C5 DELLO STESSO.Speriamo bene, intanto ho provato a chiedere il rimborso.

Io ho ricevuto da AMOMA una mail dove mi chiedevano IBAN, codice swift e relativi documento per poter effettuare il rimborso, che a detta loro sarebbe stato visibile in 10/12 giorni lavorativi. Vedo se riuscirò a ricevere un rimborso da loro a giorni visto che la mia prenotazione, come del resto quell di tutti è stata cancellata ormai 7 giorni lavorativi fa.
Ho scritto altre recensioni su trustpilot dove descrivo una situazione analoga a quella di altri consumatori.
A giorni farò sapere se il rimborso che mi hanno garantito arriva o meno.

Purtroppo anche io faccio parte di tutta la gente truffata.
Avevo prenotato per 4 giorni dal 25 al 28 settembre , ma dopo aver chiamato l'albergo mi hanno confermato che la mia prenotazione è stata cancellata.
Ho pagato con postpay che purtroppo non prevede alcun tipo di assicurazione, per sicurezza mi sono recato alla posta e mi hanno confermato che non posso chiedere alcun tipo di rimborso o cashback.
Proverò a fare una denuncia alla polizia postale, ma molto probabilmente i soldi ormai sono andati persi.

Salve, sono sulla vostra stessa barca. Prenotato con amoma la bellezza di 1164 euro a maggio per partire il 26 settembre, la scorsa settimana ricevo la mail ci cessata attività, contatto le strutture che mi confermano la prenotazione e oggi mi ricontattano dicendo che è stata cancellata e che non hanno mai visto i soldi. Ho pagato con La post pay e non so che devo fare per provare ad avere un rimborso , avete consigli? Grazie e in bocca al lupo a tutti

Salve anche a me è successo. Pagamento effettuato il 3 settembre 2019 di 543,00 euro. per una camera d'albergo a Nizza e quando ho chiamato il 14 settembre mi dicono che la camera risultava cancellata da una agenzia di viaggi nella stessa giornata della chiusura di Amoma e non pagata

Salve ,
anche io ho prenotato con Amoma , ho contattato la struttura ma non hanno la mia prenotazione . Come mi muovo ????? hanno gia preso i soldi 780 euro . ho sempre prenotato tramite internet è la prima volta che mi succede una cosa del genere .

Buongiorno,

Anche per noi medesima situazione.
Arrivati in struttura il proprietario ci spiega in maniera molto dettagliata il problema causato da Amoma.
Accertata la effettiva cancellazione della prenotazione sono stato costretto a ripagare per intero il soggiorno.
Purtroppo il pagamento è stato effettuato con Postepay.
Vi farò sapere se con le azioni intraprese riusciamo a recuperare i nostri soldi.

Continuate a scrivere se ci sono sviluppi sul caso.

Grazie

anche io denuncia alla polizia postale e poi provo a chiedere un rimborso alla banca ma la vedo dura .maledetti schifosi i nostri soldi sono sudati era il regalo di compleanno della mia bimba

Anch’io sono stato truffato 588€ pagati il giorno 08/08/19 dopo la ricezione della e-mail di AMOMA che diceva che probabilmente sarebbe stata cancellata la mia prenotazione ho contattato l’otel Che mi ha confermato la prenotazione ed il pagamento ma ricontattato il giorno dopo mi ha annunciato la cancellazione poi io ho contattato mi manda Rai 3, sono stato contattato e mi hanno chiesto se volevo andare in tt ma io non melasento se qualcuno si sente chiami la redazione che sicuramente se ne occupano.
Avevo sulla prenotazione la cancellazione gratuita fino al 24/10. Contatato l’assistenza carte di credito mi hanno detto di contattare la struttura di di chiedere lo storno della somma ma la struttura alla cancellazione non so se ha dato i soldi ad AMOMA che aveva fatto la prenotazione se si viene a capo di qualcosa scrivete

sono stato seguito ed agevolato nella mia richiesta.
mi affiderò sicuramente a loro in futuro!

Salve a tutti. Anch'io ho subìto la stessa truffa: prenotazione di un soggiorno con pagamento a mezzo carta di credito; ricezione della mail da amoma il 13 settembre; conferma da parte dell'hotel prenotato dell'avvenuta cancellazione della mia prenotazione su richiesta di amoma, la quale non ha mai pagato la struttura. Mi sono mosso andando in banca a denunciare la truffa (disconoscimento dell'addebito per mancata erogazione del servizio) allegando il voucher prepagato emesso da amoma a luglio, l'estratto conto della carta con evidenziato l'addebito, la mail ricevuta da amoma, la corrispondenza intercorsa con la struttura alberghiera, contenente anche la dichiarazione scritta rilasciata dall'hotel della cancellazione della prenotazione, col numero riportato sul voucher, e del mancato pagamento da amoma. Sulla carta di credito esiste un'assicurazione, per cui a detta di chi ha ricevuto la mia denuncia, sarò rimborsato in via provvisoria entro una settimana e in via definitiva entro 90 giorni, in seguito agli accertamenti. Nel contempo, ho anche sporto denuncia ai carabinieri per la truffa subita, riservandomi di agire nel caso di mancato rimborso dalla mia banca.

truffata come tutti voi...ho pagato un hotel a Parigi in anticipo, in fase di prenotazione; a fine agosto avevo contattato l'hotel che mi aveva confermato la prenotazione, l'ho ricontattato ora, in seguito alla mail di Amoma, e mi dicono che la prenotazione é stata cancellata e che non hanno mai ricevuto i soldi....dobbiamo anche credere alla buona fede di tutti...Seguendo un pò le vostre indicazioni sto scrivendo alla redazione di Repubblica, settore diritti dei consumatori (nei post più in basso c'é proprio il post del giornalista che ci invita a scrivere lì...), sto contattando la mia banca per vedere se c'é un'asicurazione x i pagamenti fraudolenti e, dulcis in fundo, esporrò denuncia alla polizia postale....se non rivedrò più i miei 640€ almeno avrò la coscienza pulita!

Scusate anche io ho perso 660 la prenotazione non risulta in struttura dovrei partire il 29, la polizia postale mi ha mandata alla federazione consumatori per fare la denuncia, ho letto che qualcuno lo ha fatto dai carabinieri. Avete qualche consiglio o notizie. Grazie

Non so perché mi hanno rimborsato, credo che ha farlo è stato un tour operator a cui si appoggiano.
Ho pagato con carta di credito 2 mesi fa per un viaggio da fare in Gennaio 2020.
Pagato tutto con la formula "senza cancellazione"
Solo fortuna?
Può essere
La carta di credito mi copre per 90 giorni e quindi ero pronto a chiedere il rimborso

Cancellata anche la mia prenotazione!senza alcuna mail di avviso!
Persi 334 euro per vacanza a Marsa Alam, Amoma.com spariti nel nulla!
Contattando l hotel ho avuto conferma che la prenotazione era stata cancellata il giorno 16 settembre! Devo partire il 22 settembre!!
Contattatemi se sapete come recuperare i soldi!
Ho già fatto denuncia dai carabinieri.
(Ho letto di Giuseppe Giugno rimborsato! Come hai fatto!?)

Valutazione pessima in quanto, dopo aver pagato 105 euro per l'utilizzo di una camera in un albergo della Patagonia, sento che il sito Amoma è fallito e con esso son spariti i miei soldi e la prenotazione. Pertanto ho dovuto pure pagare molto di più per riavere la camera dell'albergo.

scoperto oggi che il sito non esiste piu' ho pagato 824 euro ed adesso non so cosa fare Ho chiamato l hotel e non ha nessuna prenotazione AMOMA non risponde cosa si puo' fare

Sono stata truffata anch'io! Ho pagato l'hotel , ho regolare fattura di Amoma e non risulta nè pagamento nè prenotazione! Insomma per fare la vacanza ho dovuto ripagare col prezzo maggiorato!
Stamani sono andata alla polizia postale con fattura di amoma e estratto conto della carta, poi con la copia della denuncia sono andata in banca che proverà a recuperare i miei soldi (x truffa online).
Facciamo tutti la denuncia perchè se l'importo, anche collettivo) supera 8 mila euro la magistratura si muove in caso contrario no.

Effettuo una prenotazione e dopo un giorno mi spunta che ha dichiarato banca rotta e la stanza non è stata pagata.. Grande fregatura