Inaccessibile ai non tedeschi!
Abbiamo preso l’aida blu che faceva il giro delle Seychelles, Mauritius, Reunion e Madagascar. Fin da subito specificano che la crociera è pensata principalmente per un pubblico tedesco, quindi tutte le attività e gli spettacoli sono in lingua tedesca. Ok, per una nave che batte bandiera italiana e che paga le tasse in Italia è alquanto strano ma decidiamo di accettarlo e prenotiamo.
Peccato però che il tutto fosse veramente estremizzato, perché possiamo capire attività e spettacoli ma non riuscire a capire cosa si mangia per l’assenza di un menu in inglese o delle targhettine al buffet, piuttosto che il programma cartaceo che ti lasciano in stanza potrebbe essere scritto in inglese almeno per i passeggeri non tedeschi e invece no. Nemmeno l’applicazione prevedeva la possibilità di cambiare lingua, si ha quasi l’impressione che non le vogliano le altre nazionalità a bordo.
Se tutto questo può essere comunque in qualche modo accettabile la cosa gravissima, ma veramente grave è che durante il percorso il comandante della nave ha deciso di cambiare l’itinerario e di partire un giorno prima rispetto al previsto da quella nazione (La Reunion) perché era previsto maltempo. Per comunicarlo ai passeggeri è stato fatto semplicemente un annuncio ovviamente in tedesco dallo speaker, che anche se fossi stato tedesco avrei potuto non sentirlo se magari ero in stanza a fare una doccia o in palestra con le cuffie, piuttosto che al centro benessere a fare una sauna.
Nessuna comunicazione cartacea in stanza, nemmeno in lingua tedesca! Morale della favola abbiamo seriamente rischiato di rimanere sull’isola, alcuni di noi senza avere neanche il passaporto con se. Solo la casualità ha voluto che non andasse in questo modo!
Lamentandoci di questo in reception la risposta avuta è stata: “ci scusiamo, sappiamo di avere questo difetto”, beh cercate di fare qualcosa per risolverlo perché è gravissimo dal mio punto di vista!
Spettacoli e attività poche e di qualità non eccelsa, cibo per noi italiani non molto buono, nulla a che vedere con le altre compagnie!
Altra grande pecca, l’accesso all’acqua potabile. Noi avevamo il pacchetto all inclusive bevande, pagato 800€ a camera. Avevamo solo i bicchieri d’acqua inclusi, se volevi la bottiglia per portarla in camera dovevi pagarla (2,5€), follia! Anche i superalcolici non erano inclusi nel pacchetto e sinceramente non ricordo fosse specificato!
In compenso avevano un’ottima birra.
13 febbraio 2024
Non scritta su invito