Mazzeogiocattoli Recensioni 

Se vi capita di andare a comprare…
Se vi capita di andare a comprare l’albero di natale non prendete mai quelli esposti! Oggi ho comprato un’albero innevato e l’ultimo era quello esposto, quindi un dipendente del negozio a Campobasso lo ha dovuto smontare e mettere nello scatolo. Non ha chiuso un ramo, praticamente buttava la dentro e pressava per farcelo entrare. Stasera ho impiegato un’ora per sistemarlo per non dire che se ne è caduta buona parte della neve.
Sono molto deluso del servizio.

Tutto costoso però conviene acquistare prodotti di questa tipica qualità per i vostri bimbi

Per il Black Friday il negozio aveva previsto il 25% di sconto. Su alcuni oggetti invenduti da anni aveva già applicato il 50% di sconto. Ebbene, nei giorni del Black Friday vengono tolti i cartellini dagli oggetti scontati e viene applicato lo sconto del 25%. Che dire..."un vero affare". Mi pare che un comportamento del genere denoti poca serietà e poco rispetto nei confronti dei clienti.
Non siete mica obbligati ad applicare gli sconti, durante il Black Friday! Non prendete in giro le persone, ché non sono stupide...

Personale gentile e attento. Luigi è stato molto disponibile, premuroso e professionale. Mi ha dato ottimi consigli.

Non sono nemmeno entrata che l'accoglienza è stata più che sgradevole,la commessa con molta arroganza,mi ha detto di dover controllare la mia borsa,così dicendomi ho preferito andare via.Ma con quale pretesa chiedete di dover mettere mano alla mia borsa?dove ci troviamo? In aeroporto? Ma poi,l'anti taccheggio all'entrata e all'uscita sono lì x arredo?non verrò mai piu,vergognatevi.

Esperienza negativa per un problema registrato al cambio della bicicletta da me acquistata per mio figlio. Dopo un interrogatorio farsa da parte di un responsabile tecnico della Magik bike, anziché propormi l'invio di un nuovo cambio mi sento suggerire di provare a risolvere il problema nella mia zona, con una regolazione del cambio: scienziato! Grazie davvero, senza questo "prezioso" suggerimento datomi dal tecnico non ce l'avrei fatta! Assolutamente deluso, a tratti mi sono sentito preso in giro. Per la cronaca il cambio non mostra nessun graffio o segno che possa fare pensare male. Ma a loro ciò non è bastato nonostante le foto da me allegate. La sostituzione mi è costata 25€.

Mi sono recata presso il punto vendita mazzeo giocattoli con sede a Tito Scalo per acquistare un automobile per bambini,mi è piaciuta una jeep e la commessa mi ha detto che c'erano due colori disponibili bianca (in vetrina) rossa in scatola ..."ingenuamente" siccome mi piaceva quella bianca ho acquistato quella in vetrina. Tornata a casa usata due volte la macchina non funziona (ah ovviamente senza bambino sopra camminava)mi sono recata al negozio il commesso ha fatto finta di sistemarla ma in realtà non aveva fatto un bel niente tornati a casa punto e a capo richiamati e la risposta è stata:"la garanzia vale 15 giorni se lei non ha fatto in tempo ad usare la macchina e non ha visto che non era funzionante la colpa non è nostra". Concludo dicendo che una macchina per bimbi pagata tra l'altro 300€ non penso non abbia garanzia di almeno un mese per non dire un anno. Sigoni state alla larga da questi imbroglioni!

Non consiglio a nessuno il punto vendita di foggia.
Ho fatto un acquisto di un passeggino a dicembre con consegna metà febbraio con la signora grazia persona gentile e preparata chiamo per avere notizie il contratto della signora grazie è scaduto adesso c'è la nuova collega che non è preparata per niente cmq oggi dopo tanta insistenza e telefonate sono riuscito a ritirare il prodotto .
Nel frattempo ho acquistato anche un fasciatoio che la ragazza Roberta che mi ha servito non sapeva codice , colore e se era presente in magazzino .
Le persone preparate come la signora grazia non vengono rinnovate e vengono assunte persone incompetenti
Sconsiglio vivamente il punto vendita di foggia.
Personale educato ma non preparato.
Potete solo vendere giocattoli nei scaffali
Recensione negativa pessima esperienza

Ho acquistato a Novembre un albero di natale con luci integrate pagato 336€ Oggi 13/01 le luci nn si accendono più. Ho chiamato per chiedere se ci fosse una garanzia e mi è stato risposto che la garanzia nn c’è!

Mai più! A quanto pare acquistano e vendono prodotti senza garanzia che non funzionano più dopo 20 giorni, prodotti che nn valgono nulla ma che si fanno pagare caro. Dopo varie segnalazioni e richieste di poter parlare con il proprietario, andate vane e dopo aver compreso che ci si ritrova di fronte a personale incompetente che raggira e ride di queste cose di fronte alla situazione ci si rivolgerà a chi di competenza per poter procedere con i vari controlli. La gente lavora per poter comprare le cose e pretende serietà, cosa volte estranea.

In riferimento al punto vendita di foggia zona villaggio artigiani personale maleducatissimo in particolare chi è alla cassa.dopo episodi susseguiti in più acquisti non tornerò mai più.

Sconsigliato al MASSIMO….
Buongiorno sono Centuori Massimo di San Severo ho avuto a che fare con questo negozio poco affidabile è poco serio nel commercio , ho comprato un villaggio natalizio al costo di €100 ha funzionato 20 gg e poi ha smesso di funzionare mi sono recato in negozio e ho parlato con una cassiera maleducata nei confronti della clientela dicendomi che lei si poteva permettere perché era la nuora del proprietario, nonostante tutto mi sono recato direttamente dal signor Mazzeo e gli ho detto che il villaggio non funzionava e essendo che lui acquista dalla Cina non era in garanzia. A questo punto mi chiedo si può vendere articoli che non hanno garanzia ? Che tristezza unica questo commerciante ….

Sconsigliatissimo!!!
Non posso telefonare perché sono sorda, ho bisogno di aiuto se possibile.. ieri io e mio marito siamo andati al negozio di Mazzeo a Vasto, ho comprato un seggiolone pappa e poi l'ho portato a casa, ho provato a montarlo ma mio figlio non lo vuole perché rimaneva a lungo, piangeva, allora ho rimesso il pacco e oggi l'ho portato di nuovo al negozio, la donna ha gli occhiali e i capelli lunghi metà, un po' biondi e castani, è una dipendente non si è comportato affatto bene perché ha fatto spingere il pacco non è carino, non ha accettato cambiarlo o reso perché il pacco é stato montarlo ma solo un giorno??? Non l'ha usato! Davvero esagerato! Vi consiglio non vale la pena comprare quei negozi di giocattoli Mazzeo, niente da cambi o resi.

Potete controllare altre recensioni, hanno delle vere ragioni 🙏🏼

Prénatal o Amazon possono cambiarli o restituirli e resi meglio questo è quello che vi consiglio per bene

Sono stata nei giorni scorsi in questo negozio,nel punto vendita di Foggia, per prendere un regalo a mio nipote. Sono rimasta positivamente sorpresa dalla vasta scelta dei prodotti. Inoltre ho trovato un personale molto disponibile,gentile,ma soprattutto informato sulle caratteristiche tecniche dei giochi. Cosa da non sottovalutare. Ci ritornerò sicuramente. Ottimo.

Abbiamo comprato un telefono giocattolo che non si sentiva. Siamo tornati al negozio del Borgo di Sulmona e ci hanno detto che non potevano cambiarlo perché il fornitore non lo avrebbe sostituito. Cioè io compro una cosa che non funziona e la colpa è mia perché il fornitore non vi ridà la merce che non funziona? Allora o cambiate fornitore oppure date un servizio migliore.

Negozio molto fornito prezzi nella media l’unico problema è il post vendita. Praticamente come funziona loro vendono i prodotti incassano i soldi e se tu hai un problema anche banale come è accaduto a me che nella confezione mancavano dei prodotti loro non ne rispondono e ti dirottano alla azienda produttrice, non danno neanche la possibilità di restituire il prodotto per prenderne un altro. Dipendenti poco o per niente qualificati che conoscono solo alcuni comandi impartiti dal loro proprietario oltre ad essere arroganti e scorbutici

Ottima esperienza, prezzi competitivo e spedizione con corriere, il giocattolo è partito il giorno successivo all ordine. Grazie!

Esperienza bruttissima consegna concordata entro il 5 febbraio e ancora non arrivata….servizio pessimo!!!

Spedizione super veloce! Gioco perfetto! Grazie!!!

il migliore negozio di giocattoli che esiste, ottimo prezzo e qualità. È sempre un piacere venire a Mazzeo sia online/offline :) Grazie!