Sono stati velocissimi, col pacco che è arrivato anche prima di quanto segnato sul sito. È stato imballato tutto con molta cura, nonostante questo la scatola dell'action figure che avevo ordinato è... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Matsuri Nerd, che nasce nel 2015, è un paradiso per gli appassionati di anime e manga, con una vasta selezione di figure, statue e funko pop dei tuoi personaggi anime e manga preferiti, tutte di alta qualità e con una grande attenzione ai dettagli. Non solo, offriamo un’ampia gamma di manga di vari generi, tra cui azione, avventura, commedia e fantasy, dalle ultime uscite ai titoli classici, per soddisfare ogni tipo di appassionato. Inoltre, potrai trovare una grande selezione di snack e bevande giapponesi e americani, merchandising, spade, katane, volumi giapponesi, artbook e t-shirt a tema per completare la tua esperienza di shopping. Venite a visitare il nostro negozio in Via Rieti 30/D a Torino e lasciatevi conquistare dalla cultura giapponese! Se non puoi venire nel nostro negozio non ti preoccupare, spediamo sia in Italia che all'estero.
Informazioni di contatto
via Rieti 30D, 10142, Torino, Italia
- negozio@matsurinerd.com
- www.matsurinerd.com
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Praticamente perfetti! Consigliatissimo
Prima volta che ordino dal loro sito e non posso che dare 5 stelle. Sono riuscito a prendere a prezzo di listino la grande onda di Hokusai della Lego che è ormai introvabile perché fuori produzione. Spedizione avvenuta in due giorni e consegna che sarebbe avvenuta in un giorno se non ci fosse stato il weekend di ferragosto di mezzo. Imballaggio perfetto con grande cura tra pluriball intorno al prodotto, più ulteriore strato di carta a proteggere il tutto e tenerlo saldo durante il viaggio. Ci fosse la possibilità di avere leggere scontistiche sarebbe praticamente perfetto. Consigliatissimo!
Ottimo
Molto chiari nella comunicazione e spedizione nei tempi previsti. Tutto come in descrizione.
Prima volta , esperienza PERFETTA!
Prima volta che compro da Matsuri Nerd e sono SUPER soddisfatto. Innanzitutto mi è stato comunicato gia mail che un articolo che cercavo era ritornato disponibile, e sono riuscito così a comprarlo. La spedizione è stata velocissima, e davvero ben protetto il contenuto.
La figure arrivata in condizioni impeccabili a casa.
Ho già provveduto a fare molti pre order sul sito, assolutamente raccomandato e con un bel inventario di figure giapponesi.
Grazie ancora Luca!
Il ritrovamento inaspettato
Io sono contento ho trovato forse l’ultima edizione italiana presente sul mercato di un gioco da tavolo dopo 2 settimane di ricerca, è arrivato subito in 2 giorni tra l’altro con tracciamento anche con e-mail del venditore confermando lo stato di avanzamento del pacchetto. Arrivato imballato bene con dettaglio dí fragile, non è scontato sui giochi da tavolo. Veramente una bella esperienza
Il servizio clienti è veloce
Il servizio clienti è veloce, qualità del packaging molto alta e ottimo sito!
Consegna perfetta
Consegna perfetta, pacco confezionato con grande cura.
Si vede che c'è dietro grande cura e rispetto per il cliente.
Consigliatissimo
Perfetto
Ragazzi professionali, corretti e molto cortesi. Spedizione veloce. Perfetto sia l’imballaggio che il contenuto. Se acquistate da loro andate sul sicuro.
Servizio clienti disponibile e gentile
Servizio clienti disponibile e gentile, spedizione arrivata subito, pacco perfetto e tutto intatto. Professionali, precisi e gentili.
Consigliatissimi
Il pacco è arrivato prima del previsto ed è stato imballato alla perfezione. Comunicazione veloce, sono molto disponibili
Pacco ben imballato
Pacco ben imballato, figure arrivata in perfetta condizioni.
Esperienza ottima
Esperienza ottima, ho potuto conoscerli anche dal vivo in fiera e mi hanno aiutato in tutti i modi con un ordine che non riuscivo a concludere online sul sito. Splendidi, gentili e sempre disponibili!
Tutto perfetto
Servizio ottimo come sempre
Come sempre nessun problema, confezione ottima che resiste anche al peggior corriere
Mi avete letteralmente salvato!
Dopo una brutta esperienza con un altro shop dove mi hanno annullato un preorder pochi giorni prima dell'uscita, ero disperata, ma ricordo di avervi visti sui social e infatti nel vostro shop ho potuto ordinare (probabilmente una delle ultime copie) la variant di Witch Hat, senza affidarmi al maledetto bagarinaggio.
Detto questo, spedizione veloce, super imballato (a prova di corriere) e mail di notifica efficienti!
Mi avete letteralmente salvato! Grazie (っ◕‿◕)っ♡
Tutto perfetto
La spedizione è stata immediata, e le relative indicazioni sempre dettagliate e precise. Il prodotto rispetta perfettamente le aspettative
Il tuo negozio nerd di fiducia!
Ho acquistato da Matsuri Nerd già due volte e non posso che ritenermi super soddisfatta.
La prima volta ho ordinato un articolo in preordine: i tempi di consegna sono stati rispettati alla perfezione e lo staff è stato di una gentilezza e cordialità uniche, avvisandomi tempestivamente sia all'arrivo del prodotto in negozio sia al momento della spedizione.
Il secondo acquisto è stato a dir poco fulmineo: arrivato solo due giorni dopo l'ordine! Il pacco era imballato accuratamente e la spedizione è stata impeccabile.
Ho trovato anche prodotti difficili da reperire in Italia, è un punto di riferimento per noi nerd 😊. Cinque stelle meritatissime
Prima esperienza molto positiva
Ho ordinato per la prima volta da MatsuriNerd la figure di Castorice, è arrivata in perfetto stato con un ottimo imballaggio, nonostante la scatola sfondata l’interno era salvo, spedizione veloce, molto rapidi a rispondere come servizio clienti.
Assolutamente consigliato
Figure ricevuta anche prima del tempo
Figure ricevuta anche prima del tempo. Condizioni perfette sia la statua che la confezione.
Azienda seria
Azienda seria, ho ordinato svariate figure e sono arrivate tutte perfettamente imballate e in ottime condizioni, anche la spedizione super veloce. Consigio enormemente per acquisto figure almeno.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.