Wetacoo Recensioni 

565
TrustScore 4.5 su 5

4,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 156 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti hanno trovato l'esperienza complessiva eccellente, spesso descrivendola come positiva e senza stress. Il personale è stato costantemente elogiato per la sua professionalità, efficienza e la cura attenta degli oggetti durante il trasloco. Molti hanno apprezzato l'organizzazione impeccabile e la comunicazione efficace, con un servizio clienti disponibile e cortese che ha reso il processo fluido. Tuttavia, alcuni clienti hanno segnalato problemi di comunicazione relativi agli orari di arrivo non specificati, fasce orarie di ritiro ampie o indirizzi di deposito errati, causando piccoli disagi.

Di cosa parlano le persone

Staff

I clienti notano costantemente esperienze positive con lo staff, elogiando la professionalità, l'efficienza e... Leggi di più

Service

I consumatori trovano il servizio eccellente, elogiando l'organizzazione, la precisione e l'affidabilità.... Leggi di più

User experience

I revisori evidenziano un'esperienza utente estremamente positiva, descrivendola come fantastica e eccellente... Leggi di più

Customer service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio clienti, evidenziando la disponibilità e la... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio di consegna, descrivendolo come impeccabile e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho fatto tutto per telefono, chi mi ha seguito ha capito subito le esigenze e le difficoltà. La squadra, che è arrivata puntuale, era educata gentile e molto disponibile, molto attenta al mio arredam... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ci siamo trovate benissimo. Ci siete stati presentati da un'amica ed abbiamo usufruito quindi del codice sconto. Kevin e Marco, i traslocatori, sono stati bravissimi insieme ad Andrea che dall'ufficio... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Team Fabio, Vadim e Simone Il team che ha fatto il ritiro oggi è stato a dir poco fantastico, sono precisi, educati molto professionali,tutte caratteristiche non comuni di questi tempi! Fabio, Vadim... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

È andato tutto nel migliore dei modi, tramite il sito son riuscito a gestire tutto abbastanza facilmente. Gabriele, la persona che mi ha contattato su WhatsApp per supportarmi e avere ulteriori info,... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Self-storage
  2. #1 su 8 delle migliori aziende nella categoria Servizio di logistica
  3. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Servizio di trasloco e immagazzinamento
  4. #1 su 3 delle migliori aziende nella categoria Impresa di traslochi
  5. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Archivio di dati e documenti
  6. #1 su 2 delle migliori aziende nella categoria Deposito

Informazioni su Wetacoo

Scritti dall'azienda

📦 Deposito
Il deposito on-demand di Wetacoo offre molto di più di un classico box in affitto o servizio di self-storage.
I nostri spazi di deposito sono flessibili e potrai adeguare il tuo piano di deposito in qualsiasi momento aggiungendo o richiedendo oggetti.
Al momento del ritiro, il nostro team realizzerà inoltre un inventario digitale dei tuoi oggetti che potrai utilizzare per gestire ritiri e riconsegne (anche di una sola scatola!) comodamente dal tuo pc.

💪 Traslochi
Che si tratti di piccoli traslochi in zona o del trasloco di una casa intera, con Wetacoo non devi pensare a nulla.
Per noi la trasparenza è tutto, infatti puoi calcolare il preventivo del tuo trasloco e prenotare tutto online. Nessuna brutta sorpresa!
Mettiamo a tua disposizione personale specializzato e attrezzatura di qualità per garantire la sicurezza dei tuoi oggetti.
Cosa aspetti?

🏢 Logistica aziendale
Supporto in tutte le fasi logistiche: deposito, trasporto, imballaggio, smontaggio e montaggio di oggetti e gestione dei servizi dal proprio profilo personale con supporto di account manager dedicato

Contattaci
📧 servizioclienti@wetacoo.com
📱 WhatsApp: 344 188 5660
📞 Roma: 06 9480 5552
📞 Milano: 02 8294 4397
📞 Torino: 011 1962 0431


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

565 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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4,7

Tutte le recensioni

(565)

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Valutata 4 stelle su 5

puntuali

puntuali, e meticolosi nell'impacchettamento

12 luglio 2026
Logo di Wetacoo

Risposta di Wetacoo

Ciao Maurizio, siamo solo che felici di leggere la tua esperienza e ti ringraziamo davvero per le belle parole.
Noi di Wetacoo restiamo a disposizione, alla prossima (e speriamo con 5 stelle piene)!

Valutata 5 stelle su 5

Servizio veloce e cordiale

Servizio veloce e cordiale, rispettati i tempi e le modalità del trasloco.

15 maggio 2026
Logo di Wetacoo

Risposta di Wetacoo

Ciao Saverio, siamo davvero felici di leggere la tua esperienza e ti ringraziamo davvero per le belle parole, riferiremo assolutamente a tutto il nostro team.
Noi di Wetacoo restiamo a disposizione, alla prossima!

Valutata 5 stelle su 5

Team Fabio, Vadim, Giancarlo e Juan

Non posso che confermare l'esperienza fantastica anche per la consegna, squadra superlativa 🤩 con Fabio, Vadim, Juan e Giancarlo lo scalista che è davvero un grande professionista!!!! Organizzazione perfetta, precisione, disponibilità, affidabilità e accuratezza nel rimontaggio dei mobili.... assolutamente da consigliare, una start up efficientissima da consigliare, grazie di tutto 🙏🏼, vi richiamerò senz'altro alla prossima occasione 👏🏼👏🏼💪🏼💪🏼 ringrazio anche il settore commerciale, per la parte organizzativa, ha dimostrato una grande precisione e perfezione nel gestire gli appuntamenti, ad Andrea vanno i complimenti per la precisione e l'organizzazione.Grazie a tutti per aver dato un prezioso contributo alla mia esperienza, direi a 5 stelle!!⭐⭐⭐⭐⭐

15 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Wetacoo

Risposta di Wetacoo

Ciao Cristina, siamo davvero felici di leggere la tua esperienza e ti ringraziamo davvero per le belle parole, riferiremo assolutamente a tutto il nostro team.
Noi di Wetacoo restiamo a disposizione, alla prossima!

Valutata 5 stelle su 5

Trasloco e stoccaggio

Ho fatto tutto per telefono, chi mi ha seguito ha capito subito le esigenze e le difficoltà. La squadra, che è arrivata puntuale, era educata gentile e molto disponibile, molto attenta al mio arredamento che è stato curato con molto attenzione e protetto con professionalità. Spero di ritrovarli quando dovranno riportare tutto nel mio nuovo appartamento. Cinque stelle molto meritate

12 luglio 2026
Logo di Wetacoo

Risposta di Wetacoo

Ciao Giorgetta, siamo davvero felici di leggere la tua esperienza e ti ringraziamo davvero per le belle parole, riferiremo assolutamente a tutto il nostro team.
Noi di Wetacoo restiamo a disposizione, alla prossima!

Valutata 5 stelle su 5

Gianluca Top

Gianluca, Cristian e Alex super professionali e rapidi!
Servizio TOP.
Peccato non averli conosciuti prima.
Grazie di cuore

12 luglio 2026
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Risposta di Wetacoo

Ciao Vittorio, grazie mille per le belle parole e per le 5 stelle.
Noi di Wetacoo restiamo a disposizione, alla prossima!

Valutata 4 stelle su 5

Veloci

Veloci, puntuali, cortesi

1 luglio 2026
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Risposta di Wetacoo

Ciao Stefania, siamo solo che felici di leggere la tua esperienza e ti ringraziamo davvero per le belle parole.
Noi di Wetacoo restiamo a disposizione, alla prossima (e speriamo con 5 stelle piene)!

Valutata 5 stelle su 5

Niente ansia!

Personale esperto, accogliente, preciso. Il lavoro è stato svolto in velocità con grande attenzione agli oggetti fragili.
La puntualità mi ha permesso di non perdere tempo e la presenza di personale gentile e comprensivo mi ha messa a mio agio togliendomi quella leggera ansia da "prima volta"

9 luglio 2026
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Risposta di Wetacoo

Ciao Mariapaola, siamo davvero felici di leggere la tua esperienza e ti ringraziamo davvero per le belle parole, riferiremo assolutamente a tutto il nostro team.
Noi di Wetacoo restiamo a disposizione, alla prossima!

Valutata 5 stelle su 5

Puntualità e efficienza

Persone molto competenti in un triplo trasloco Milano-Roma e Roma su Roma. Efficienti e professionali

5 luglio 2026
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Risposta di Wetacoo

Ciao Francesca, grazie mille per le belle parole e per le 5 stelle.
Noi di Wetacoo restiamo a disposizione, alla prossima!

Valutata 1 stelle su 5

Poca flessibilità nell’aggiunta di oggetti da caricare

Poca flessibilità nel carico di più o meno oggetti.
Troppo costoso rispetto alla concorrenza.
Occupazione del carraio condominiale senza autorizzazione con conseguenti lamentele dei condomini.

26 giugno 2026
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Risposta di Wetacoo

Gentile Nicoletta,
La ringraziamo per il suo feedback: ci aiuta a migliorare.

Sulla flessibilità: cerchiamo sempre di venire incontro alle richieste di aggiunta o riduzione degli oggetti da caricare dei nostri clienti. In questo caso, però, l'intervento riguardava un servizio su più regioni e l'aumento degli oggetti da movimentare rispetto al preventivato ha reso necessario un mezzo aggiuntivo. Il sovrapprezzo applicato deriva proprio da questo costo reale del servizio, e non da una nostra rigidità.

Riguardo all'occupazione del suolo pubblico: come anticipato, non si è trattato di un disguido imputabile a Wetacoo, bensì dell'impossibilità di ottenere l'autorizzazione dal Comune, che in questo periodo ha ricevuto un volume di richieste particolarmente elevato e non ha gestito la richiesta con la dovuta celerità. Ci dispiace sinceramente per il disagio arrecato a lei e ai condomini e, proprio in considerazione di questo, abbiamo provveduto a rimborsarle la quota totale relativa al suolo pubblico.

Ci dispiace che l'esperienza complessiva non sia stata all'altezza delle sue aspettative, ci auguriamo comunque di poterla aiutare in futuro per offrirle un'esperienza di trasloco o deposito a 5 stelle!

Un cordiale saluto,
Il team Wetacoo

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fantastica già dal primo…

Esperienza fantastica già dal primo contatto. Preventivo stilato minuziosamente e confermato più volte. Il giorno del ritiro sono stati di una precisione, professionalità e cordialità poco comuni nel mondo del lavoro. Ringrazio ancora Fabio, Gabriele e Simone che ho avuto il piacere di conoscere al ritiro. consigliatissimo

1 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Wetacoo

Ciao Umberto, siamo davvero felici di leggere la tua esperienza e ti ringraziamo davvero per le belle parole, riferiremo assolutamente a tutto il nostro team.
Noi di Wetacoo restiamo a disposizione, alla prossima!

Valutata 5 stelle su 5

Consigliato. Molto professionali

Team eccezionale. Sono molto professionali e molto bravi

1 luglio 2026
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Risposta di Wetacoo

Ciao Nicola, grazie mille per le belle parole e per le 5 stelle.
Noi di Wetacoo restiamo a disposizione, alla prossima!

Valutata 5 stelle su 5

Semplice e veloce

È andato tutto nel migliore dei modi, tramite il sito son riuscito a gestire tutto abbastanza facilmente. Gabriele, la persona che mi ha contattato su WhatsApp per supportarmi e avere ulteriori info, è stata puntuale e professionale. Consigliatissimi e molto apprezzati i gadget regalati a fine del trasloco.

30 giugno 2026
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Risposta di Wetacoo

Ciao Rosario, siamo davvero felici di leggere la tua esperienza e ti ringraziamo davvero per le belle parole, riferiremo assolutamente a tutto il nostro team.
Noi di Wetacoo restiamo a disposizione, alla prossima!

Valutata 5 stelle su 5

Persone fantastiche

Puntualità, professionalità, simpatia, gentilezza. Veramente un'esperienza positiva. Li consiglierò sicuramente a tutti quelli che avranno bisogno di traslocare o avere un deposito. Servizio ottimo.

28 giugno 2026
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Risposta di Wetacoo

Ciao Danila, siamo davvero felici di leggere la tua esperienza e ti ringraziamo davvero per le belle parole, riferiremo assolutamente a tutto il nostro team.
Noi di Wetacoo restiamo a disposizione, alla prossima!

Valutata 1 stelle su 5

Molte degli oggetti che avevo chiesto…

Molte degli oggetti che avevo chiesto di smaltire li hanno lasciati in casa ho dovuto chiamare un altro operatore

28 giugno 2026
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Risposta di Wetacoo

Gentile Manuela,
la ringraziamo per il feedback, ci aiuta a migliorare.
Lo smaltimento di alcuni oggetti non rientrava nel servizio preventivato e, trattandosi di un servizio già organizzato su più giornate e con altri appuntamenti in programma, il team purtroppo non ha potuto trattenersi oltre. Avremmo però potuto occuparci degli oggetti extra da smaltire in un'altra giornata, senza problemi.

La ringraziamo comunque per aver prenotato un secondo servizio con noi, segno che nel complesso ha apprezzato la qualità del lavoro dei nostri team. Speriamo di poterle offrire un'esperienza pienamente positiva in futuro e restiamo a sua disposizione per qualsiasi esigenza.

Un caro saluto,
Il team Wetacoo

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente! Grazie di vero cuore!

Grazie di vero cuore prima di tutto ad Andrea, e poi agli immensi Giovanni, Cristian e Gianluca del team romano per la loro professionalità, gentilezza, disponibilità e velocità incommensurabili! Servizio eccellente sotto tutti gli aspetti!!

18 giugno 2026
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Risposta di Wetacoo

Ciao Sara, siamo davvero felici di leggere la tua esperienza e ti ringraziamo davvero per le belle parole, riferiremo assolutamente a tutto il nostro team.
Noi di Wetacoo restiamo a disposizione, alla prossima!

Valutata 5 stelle su 5

Ritiro dei mobili il 18 giugno a Roma…

Ritiro dei mobili il 18 giugno a Roma (quartiere Tintoretto) svolto con grande professionalità dalla squadra diretta da Marco.
Sono rimasto molto soddisfatto
Massimo

24 giugno 2026
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Risposta di Wetacoo

Ciao Massimo, grazie mille per le belle parole e per le 5 stelle.
Noi di Wetacoo restiamo a disposizione, alla prossima!

Valutata 4 stelle su 5

Veloce

Veloce, professionale, pulito

28 maggio 2026
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Risposta di Wetacoo

Ciao Paolo, siamo solo che felici di leggere la tua esperienza e ti ringraziamo davvero per le belle parole.
Noi di Wetacoo restiamo a disposizione, alla prossima (e speriamo con 5 stelle piene)!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima scelta!

Con il mio compagno abbiamo scelto Wetacoo (Torino) e abbiamo fatto un'ottima scelta. Lo consiglio come prezzi e come organizzazione dei ragazzi. Hanno imballato tutto il primo giorno in modo accurato e professionale e il secondo giorno hanno trasportato. Lo risceglieremo per il prossimo trasloco!

16 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Wetacoo

Ciao Fabiana, siamo davvero felici di leggere la tua esperienza e ti ringraziamo davvero per le belle parole, riferiremo assolutamente a tutto il nostro team.
Noi di Wetacoo restiamo a disposizione, alla prossima!

Valutata 5 stelle su 5

Avevo molta ansia nell’affrontare il…

Avevo molta ansia nell’affrontare il primo trasloco della mia vita,ansia svanita nel vedere svolgere il lavoro dai tre ragazzi di Wetacoo con organizzazione e competenza,un ringraziamento particolare a Marco Damiano e Agostino che hanno reso il tutto semplice e comprensivo al cliente …che dire Wetacoo consigliatissimo

17 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Wetacoo

Ciao Marcello, siamo davvero felici di leggere la tua esperienza e ti ringraziamo davvero per le belle parole, riferiremo assolutamente a tutto il nostro team.
Noi di Wetacoo restiamo a disposizione, alla prossima!

Valutata 5 stelle su 5

Personale che ha svolto il servizio…

Personale che ha svolto il servizio gentile , disponibile e molto professionale.

8 giugno 2026
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Risposta di Wetacoo

Ciao Massimiliano, grazie mille per le belle parole e per le 5 stelle.
Noi di Wetacoo restiamo a disposizione, alla prossima!

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