Remitly Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Da circa 3 anni utilizzo Remitly per trasferire piccole somme, dall’Italia all’Afrca, Kenya e Madagascar per aiuti no profit. Mi trovo benissimo, cambi solitamente quasi a livello bancario che è il... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza. Avevo necessità di inviare somme in Ghana e non potevo uscire di casa. Facendo ricerche su internet, ho trovato Remitly e, dopo aver scaricato l'applicazione, sono riuscito a invia... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ero un po' titubante poichè non conoscevo la piattaforma, dopo aver letto le recensioni mi sono convinta e ho inviato denaro direttamente al conto bancario in Perù. Ti danno dei giorni predefiniti... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono molto soddisfatto, di remitly, invio di denaro facile e veloce e se hai problemi sono pronti a risolverlo, ci sono tante persone che parlano diverse lingue, e ti danno l'assistenza che cerchi, pe... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di trasferimento di denaro
  2. Consulente finanziario

Scritti dall'azienda

The best way to send money internationally - to Asia, Africa, Europe, Latin America and more. Easy, Fast, Affordable transfers anytime, anywhere.

Send money internationally with Remitly

Scritti dall'azienda

On Time
Know exactly when your transfer is supposed to arrive, and expect it to.
Great Value
A combination of great rates and low fees makes us the affordable choice.
Safe and Secure
We put technology on your side, keeping you safe with state-of-the art security.

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Eccellente

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116K recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Finché tutto va bene

Finché tutto va bene, non c'è niente di lamentarsi però appena qualcosa va torto, non trovi qualcosa in cui parlare

16 giugno 2026
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Risposta di Remitly

Ciao Omar. Capisco perfettamente la tua frustrazione e hai perfettamente ragione: la qualità di un servizio si misura da come ti tratta quando qualcosa va storto. Vedere un trasferimento bloccato o scontrarsi con risposte automatizzate proprio quando si ha bisogno di una risposta chiara è estremamente stressante.

Non vogliamo che tu ti senta lasciato all'oscuro. Se c'è stato un problema con un trasferimento o se stai affrontando una questione non ancora risolta adeguatamente, ti invitiamo a contattare subito un operatore del nostro team di assistenza tramite la chat dal vivo su www.remitly.com/support. Siamo qui per parlarne di persona e risolvere la situazione per te.

Valutata 1 stelle su 5

Ho fatto 2 transazioni sabato 13…

Ho fatto 2 transazioni sabato 13 giugno i soldi dalla mia banca hanno prelevati ma oggi 16 giugno ancora non sono arrivati a destinazione sono loro cliente da 9 mesi e spedisco spesso denaro per la mia ragazza e mia figlia ancora non sono arrivati I soldi e io dovevo pagare la bolletta della luce e ora sono in ritardo per colpa dell applicazione ho spedito i soldi con un altra applicazione e sono arrivati subito remitly sta diventando poco seria

16 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Remitly

Ciao, ti ringraziamo moltissimo per avercelo segnalato. Mi dispiace davvero che il tuo trasferimento non sia arrivato quando ti aspettavi: è frustrante quando le cose non vanno come previsto, soprattutto quando è importante. Se il ritardo ha superato la data che ti avevamo promesso, non esitare a contattarci all’indirizzo https://www.remitly.com/help. Siamo qui per ascoltarti, aiutarti e rimediare per te.

Valutata 1 stelle su 5

siete pessimi ho inviato dei soldi dove…

siete pessimi ho inviato dei soldi dove è capitato di inviare i soldi per la stessa persona ma su un'altra account c'era da erogare il trasferimento non avete fatto un bel niente non avete un numero di telefono di cui parlare in più mettete 10.000 call center per parlare nessuno a nota niente e tocca ricominciare da capo pessimi non sarò più vostra cliente

10 giugno 2026
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Risposta di Remitly

Hola, lamentamos saber sobre esta experiencia frustrante con su envío y que nuestra estructura de soporte haya dificultado obtener una respuesta clara. Entendemos lo agotador que es repetir su historia a varios agentes cuando su dinero está en juego. Puede verificar el estado actual de ambos envíos directamente en la pestaña Actividad en su aplicación, o encontrar pasos comunes para la resolución en https://help.remitly.com/hc/en-us/articles/218151528-Troubleshoot-transfer-issues. Realmente no queremos perderlo como cliente, por lo que le pedimos que se comunique con nosotros en www.remitly.com/support para que un agente dedicado pueda revisar el historial de su cuenta de forma segura.

Valutata 1 stelle su 5

Ho tentato 2 trasferimenti

Ho tentato 2 trasferimenti. In entrambi la mia Postepay non è stata accettata e mi si consigliava di contattare la mia banca. Le poste mi hanno confermato che è impossibile fare il trasferimento diretto: carta/Remitly, bisogna comunque passare per PayPal. Ma allora dico io COSA ESISTE A FARE REMITLY??...SE DEVO COMUNQUE PASSARE PER PAYPAL MI RIVOLGO DIRETTAMENTE A LORO...risparmiando tempo ed energie !

3 giugno 2026
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Risposta di Remitly

Hi there, we know how exhausting it is to run into payment issues when you are trying to complete a transfer, and we're sorry to hear that using PayPal directly sounds like a simpler choice for you right now. While we do accept many prepaid and debit cards globally, certain localized card networks like Postepay can experience compatibility blocks depending on the issuing bank's specific setup rules. You can review our general transfer troubleshooting tips at https://help.remitly.com/hc/en-us/articles/360032613111-Remitly-transfer-is-missing-or-delayed. We'd like to look into why your card was declined by our system, so please join our live chat at www.remitly.com/support.

Valutata 1 stelle su 5

Da 12 giorni ho fatto un transfer per…

Da 12 giorni ho fatto un transfer per la Thailandia. I miei soldi non sono mai arrivati e sono fermi nel sistema. L’assistenza online è pessima e non riesco a risolvere il problema. Nessuno aiuta ed io sono profondamente frustrato. Mi pento profondamente di aver utilizzato il loro “servizio”. Assolutamente sconsigliato

18 maggio 2026
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Risposta di Remitly

Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza! Ci dispiace molto che il tuo trasferimento non sia arrivato come previsto. Se è stato ritardato oltre la data promessa, ti preghiamo di contattarci su www.remitly.com/support. Per favore forniscici più dettagli, così possiamo indagare sul problema e fornirti un aggiornamento.

Valutata 1 stelle su 5

denaro perso

Dopo aver fatto un trasferimento, lo stesso non è mai stato ricevuto dal destinatario. Servizio assistenza tante rassicurazioni zero soluzioni, perso il denaro senza sapere il perchè.
in merito alla Vs risposta, ho contattato il vostro servizio almeno una decina di volte inutilmente. Confermo che il mio denaro è ormai perso e senza sapere perchè.

14 aprile 2026
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Risposta di Remitly

Ciao, grazie mille per il tuo feedback! Ci dispiace molto sentire della tua esperienza. Se ti senti a tuo agio, ci piacerebbe avere più dettagli per approfondire la questione. Per favore visita www.remitly.com/support e saremo felici di aiutarti!

Valutata 1 stelle su 5

oggi qualcuno a tentato di fare un…

oggi qualcuno a tentato di fare un trasferimento di soldi dal mio account verso la kenia, fortunatamente il circuito della carta bancaria mi ha chiesto conferma della transazione ,
questo perchè avevo salvato una carta come modalità di pagamento nell'account ,
sicuramente qualcuno e riuscito ad avere la mia mail e anche la mia password in un altro continente ,
poco fa ho tentato di scrivere un reclamo a remitly , non andava la pagina dei reclami

3 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Remitly

Ciao Pippo! Apprezziamo che ci abbia contattato e ci abbia segnalato questo problema. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato e siamo impegnati a risolverlo prontamente.

Per aiutarci a indagare ulteriormente, la preghiamo di fornire più dettagli tramite il nostro modulo di supporto/reclamo: https://survey.survicate.com/669dcc7a8cb2783a/?_svbep=P3A9YW5vby. Esamineremo attentamente le sue informazioni e prenderemo le misure necessarie per rimediare.

Valutata 5 stelle su 5

I migliori sul mercato

Il personale capacitato, super professionali è con un'ottima qualità humana nel risolvere le richieste di dificulta che un cliente possa presentare. Ma la puntualità e ordini di arrivo delle spedizioni sono eccezionali.

18 gennaio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Remitly consigliato!

Da circa 3 anni utilizzo Remitly per trasferire piccole somme, dall’Italia all’Afrca, Kenya e Madagascar per aiuti no profit.
Mi trovo benissimo, cambi solitamente quasi a livello bancario che è il massimo, commissioni minime e tempi veramente veloci max 24 ore.
Consigliato a tutti anche per la notevole facilità di utilizzo dell’App.
Stefano 🇰🇪

15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Message: Truffa

Message:
Inbank Internet Banking
Subject: Remitly - Numerous cases of fraud reported
We regret to inform you that, due to numerous reports of fraud received regarding the Remitly platform, a high-risk score has been assigned for security reasons. This will result in the immediate blocking of any payment attempts, as well as online card transactions. Unfortunately, it is not possible to lower this risk score at present. Therefore, we recommend that you complete the transaction using a different method or consider other platforms for transferring funds.
Alla attenzione dei clienti che usano il servizio Remitly.
INFORMAZIONI IMPORTANTI PER I CLIENTI REMITLY:
Oggetto: Remitly – Numerosi casi di frode segnalati e blocco del servizio

ITA

Gentili utenti,
siamo spiacenti di informarvi che, a causa delle numerose segnalazioni di frode relative alla piattaforma Remitly, Inbank Internet Banking ha assegnato a Remitly un punteggio di rischio elevato per motivi di sicurezza. Di conseguenza, tutti i tentativi di pagamento e le transazioni online con carta verso Remitly sono stati immediatamente bloccati. Purtroppo, al momento non è possibile abbassare questo punteggio di rischio.
Cosa dovreste fare:
Vi consigliamo di completare la transazione utilizzando un metodo diverso o di prendere in considerazione altre piattaforme per il trasferimento di fondi.
Se avete domande o avete bisogno di assistenza, contattate il servizio clienti della vostra banca.
La vostra sicurezza è la nostra priorità.
Messaggio:
Inbank Internet Banking
Oggetto: Remitly - Numerosi casi di frode segnalati
Siamo spiacenti di informarvi che, a causa delle numerose segnalazioni di frode ricevute in merito alla piattaforma Remitly, è stato assegnato un punteggio di rischio elevato per motivi di sicurezza. Ciò comporterà il blocco immediato di qualsiasi tentativo di pagamento, nonché delle transazioni online con la carta. Purtroppo, al momento non è possibile abbassare questo punteggio di rischio. Pertanto, vi consigliamo di completare la transazione utilizzando un metodo diverso o di prendere in considerazione altre piattaforme per il trasferimento di fondi.

28 dicembre 2024
Non scritta su invito

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Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

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