RDX Sports Recensioni 

Sono disonesti, se ne approfittano perché alcune cose le hanno solo loro; mi chiedo come si possa fare pagare 72€ di spedizione per dei pantaloncini e una maglietta

Servizio molto attento al cliente ed hanno risposto sia nei festivi che in tarda serata efficienza sopra ogni aspettativa .
Promossi a pieni voti

Ho ordinato sul sito dei guanti per MMA per una gara chebsinsarebbe svolta 20 giorni dopo l'ordine certo che sarebbero arrivati per tempo. Il corriere GLS ha superato i 20 giorni. Ho contattato RDX che mi ha restituito il danaro della spedzione. Sonobstato molto entusiasta di questo gesto simbolico. Continuerò a fare acquisti da loro.

Esperienza super positiva, staff gentilissimo e subito pronto a risolvere i problemi dovuti ad un difetto di fabbrica di guanti per la palestra.
Sostituzione celere e perfetta!

Qualità ed estetica degli articoli straordinarie. Ho avuto un problema con un articolo mancante, probabilmente sottratto durante il trasporto, la gestione della problematica è stata assolutamente efficace e rapidissima. In pochi giorni ho avuto il pezzo mancante. RDX: Qualità e professionalità!!!

Mi dispiace mi son dovuto ricredere i guantoni praticamente nuovi usati solo ed esclusivamente per fare sparring da mio figlio di 14 anni guardate come si sono aperti.

Ho ordinato due articoli, che sono arrivati in perfette condizioni e puntuali.
Sono molto soddisfatta dell'acquisto.

Ottimi prodotti a prezzi davvero concorrenzisli. precisione nella spedizione.
Ho molto apprezzato essere contattato personalmente per condividere la mia esperienza con RDX. I miei migliori auguri per un grande successo

Il pacco è arrivato in tempo, integro, coerente con ciò che avevo ordinato. L’articolo è di ottima qualità, lo sfrutto più volte a settimana.

Consegna super puntuale, ottima qualità del prodotto e prezzi vantaggiosi.

Ho recentemente acquistato una fibbia a leva per la cintura in cuoio da powerlifting e sono molto soddisfatto sia della qualità (possiedo anche altra attrezzatura rdx con cui mi sono sempre trovato bene) che del servizio: celere, preciso nella descrizione del prodotto e senza spese di spedizione. Rapporto qualità prezzo molto buono

Una volta riuscito a contattarli, sono stati gentili e veloci nelle risposte rimborsandomi l'ordine che aveva accumulato un notevole ritardo.

Arrivata per tempo la cintura in pelle per sollevamento pesi. Si presenta peró una cintura vecchia, con alcune parti metalliche arrugginite tanto che si rompono dopo il primo uso e la rendono inutilizzabile. Contatto l'assistenza clienti (celeri nella risposta), mi dicono di aspettare 4 settimane perché la cintura non é piú disponibile (in effetti l'etichetta sul prodotto nello store conferma la non disponibilità), oppure di accettare un rimborso di poco piú di 9 euro, somma ridicola in confronto agli oltre 30 euro di costo dell'articolo. Decido di aspettare e dopo 4 settimane il prodotto ancora non è disponibile, l'assistenza clienti dice di aspettare altre 4 settimane, dicendo che stanno attendendo di ricevere i nuovi prodotti. Dunque mi aggiusto rivolgendomi al calzolaio che mette a posto la cintura, confermandomi che la pelle é datata. Posso tollerare fino ad un certo punto le tempistiche per avere una cintura nuova.

acquisto eseguito prima di natale (21/12/2021) e ad oggi 7/02/2022 non arrivato niente, nemmeno lo storno del pagamento
pessimi.
oggi 14/02 grazie alla brutta recensione su Trustpilot, l'azienda si attiva e effettua lo storno del pagamento, più di 3 volte mi hanno chiesto via mail cosa desiderassi se il rimborso o il nuovo prodotto e nonostante le mie tempestive risposte mi chiedevano la stessa domanda sempre.
solo dopo la recensione su Trustpilot si sono attivati.
il servizio clienti è molto scarso, consiglio di effettuare una brutta recensione su Trustpilot per avere un aiuto immediato.
il problema è risolto

Ottimi prodotti, spedizione in anticipo rispetto al previsto. Qualità e serietà

Molto soddisfatto.
Molto puntuali nelle spedizioni.

Complimenti per la serietà nella gestione dell'ordine anche nel post-vendita. Prodotto confacente alle attese ... lo consiglio grazie!

Un anno fa ho acquistato su eBay, direttamente dal loro profilo ufficiale, una cintura per powerlifting dotata di lever.
Nessuna enorme pretesa per la cintura, alla fine si tratta di un'entry level nel mondo delle cinture, ma grazie alla descrizione fornita dal produttore (definita resistente, fatta in pregiata pelle...ecc.) e alle buone recensioni, ho deciso di spendere quei 50 euro. Ricevo la cintura e la provo. Capisco che la qualità della pelle lascia a desiderare (continuava a lasciarmi segni sulla pelle anche dopo 9 mesi di utilizzo) ma continuo ad usarla. Esattamente dopo un anno dall'acquisto, il lever si è rotto. Per rotto intendo proprio che si è spezzato! Il lever è in metallo ma, se si è spezzato così, dubito fortemente sia stato progettato con un minimo di buon senso. Se il lever si è rotto è ovviamente a causa di un difetto di fabbricazione o per una progettazione errata.
Bene, decido di contattare l'assistenza, faccio presente che si è rotta una parte strutturale senza fare alzate con innumerevoli kg sul bilanciere. Dato che la cintura è ancora in garanzia, chiedo l'invio del lever sostitutivo. Dopo innumerevoli mail, qual'è la loro risposta? Opzione 1: buono sconto del 20% per comprare di nuovo la stessa cintura. Opzione 2: niente. Niente perché loro si rifiutano di riconoscere una garanzia di 2 anni e sostengono che la loro garanzia è di 90 giorni perché oltre non possono più vedere i dettagli della vendita su ebay.
Invio io i dettagli della vendita (che stranamente io posso vedere e loro no) e anche i dettagli della transazione PayPal. La loro risposta? “ci dispiace, lo diremo al reparto produzione...". Nessuna sostituzione offerta! Ma nemmeno mi hanno proposto di vendermi solamente il lever! Io dovrei pagare altri 50 euro per comprare la stessa cintura e sperare che non si rompa tra 1 anno di nuovo.
Mi dispiace ma non posso fare altro che sconsigliare il produttore sia per la scarsissima qualità dei loro prodotti (avevo preso anche delle ginocchiere e delle fasce per i polsi da loro) sia per la scarsissima cura del cliente.