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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 50 recensioni, la maggior parte dei clienti è insoddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti consumatori evidenziano prezzi eccessivi associati a una scarsa qualità delle pietanze, lamentando porzioni decisamente ridotte e piatti spesso serviti freddi al tavolo. Inoltre, i revisori segnalano ripetutamente tempi di attesa molto lunghi, problemi con le ordinazioni e un servizio generale poco attento alle esigenze. Alcuni recensori sono comunque rimasti soddisfatti del personale gentile e dell'atmosfera accogliente dei locali. Diversi avventori descrivono infatti i dipendenti come persone molto disponibili, cordiali e sempre pronte a soddisfare le richieste con un servizio rapido e sorridente durante la loro piacevole sosta.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori esprimono una forte insoddisfazione per la qualità e la preparazione dei piatti, lamentando... Leggi di più

Price

I revisori evidenziano aspetti negativi riguardo al prezzo, ritenuto spesso eccessivo rispetto alla qualità e... Leggi di più

Staff

Le esperienze dei consumatori con lo staff sono contrastanti e caratterizzate da opinioni molto divise. Da un... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni altalenanti riguardo al servizio. Mentre molte persone segnalano una... Leggi di più

Quality

I clienti esprimono forte insoddisfazione per la scarsa qualità del cibo, segnalando piatti immangiabili,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Appuntamento praticamente fisso da Roadhouse la domenica per le BBQ Ribs da quando lo abbiamo scoperto.. niente hanno tolto quelle piccanti e non c'è verso di ripristinarle dicono.. personale sempre... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Rapporto qualita’/prezzo pessimo. Porzione di costine molto scarsa, 50 cl di birra, calda e senza schiuma (spillata 2 ore prima) € 6,50. Coperto € 2,90. Sono stato costretto piu’ volte a sollecitare d... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dopo anni che ho utilizzato i loro ristoranti, per lavoro giravo l'Italia, per comodità, qualità????, Purtroppo per un problema fisico nel 2024 non sono riuscito ad usufruire dei loro locali. Volevo t... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Siamo al Roadhouse di Caponago; dopo 20 minuti è tre solleciti, non ci hanno ancora portato i nachos. Hanno assicurato che li avrebbero portati ad ogni passaggio dal nostro tavolo. Attendiamo fiducio... Leggi di più


Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,9

Scarso

TrustScore 2 su 5

313 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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1,9

Tutte le recensioni

(313)

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Valutata 2 stelle su 5

Cattiva gestione

nonostante sia cliente quasi affezionata andare da loro è sempre fonte di arrabbiatura. Addirittura non mi hanno portato le patatine su un menu panino e patatine perchè avevo chiesto un panino senza glutine. Non ho chiesto menu per celiaci ma volevo solo non eccedere col glutine. Altro ordine andato storto tramite app di delivery, si sono dimenticati di mettere la bevanda e non sono stata rimborsata perchè non ho fatto la foto al pacco senza bevanda.

13 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lentate

Lati positivi: le cameriere, davvero gentili ed educate, sempre sorridenti e professionali.
Purtroppo, però, tutto il resto è stato un disastro.

Ho ordinato una T-Bone, chiesta al sangue, ma è arrivata lessata da un lato e appena scottata dall’altro, con gran parte del taglio composto da grasso. Qualità della carne molto bassa, decisamente non all’altezza del prezzo richiesto. Il contorno di verdure grigliate era insapore: tutte avevano lo stesso gusto, piatto e indistinto.

La nota più spiacevole è stata il comportamento del manager, che mi ha dato del tu (davvero poco professionale) e, nonostante le mie segnalazioni sulle pietanze, ha fatto finta di nulla e ha fatto pagare tutto a prezzo pieno.
Un atteggiamento imbarazzante, soprattutto se confrontato con la professionalità delle ragazze del servizio in sala.

In sintesi:

Qualità della carne scadente

Cottura sbagliata

Gestione poco seria

Manager irrispettoso

Peccato per lo staff di sala, ma per il resto locale da evitare.

31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Siamo al Roadhouse di Caponago

Siamo al Roadhouse di Caponago; dopo 20 minuti è tre solleciti, non ci hanno ancora portato i nachos. Hanno assicurato che li avrebbero portati ad ogni passaggio dal nostro tavolo. Attendiamo fiduciosi.
Che tristezza.

30 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Roadhouse Milano Stazione Centrale

Rapporto qualita’/prezzo pessimo. Porzione di costine molto scarsa, 50 cl di birra, calda e senza schiuma (spillata 2 ore prima) € 6,50. Coperto € 2,90. Sono stato costretto piu’ volte a sollecitare di essere servito dal momento che i due poveri ragazzi/camerieri non sapevano come fare e cosa fare. E’ stata la prima e ultima volta che mi vedono.

24 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Punto vendita di Rozzano .

Punto vendita di Rozzano .
Arrivo in anticipo per un take away prenotato .
Una gentilissima dipendente accelera l’ordine e me lo consegna in auto con un sorriso.
Grazie : sono queste cortesie oltre la norma che ti fanno venir voglia di tornare.
Grazie ancora

5 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sono stato oggi nel ristorante di…Serravalle Al

Sono stato oggi nel ristorante di Serravalle tutte le volte mi dico di passare e tirare dritto. Poi mi faccio convincere dalle belle foto e immagini che ci sono dei piatti . Ho preso un’insalata cesar 13 € ma di Cesar salad non aveva nulla anzi una salsa che dopo quattro ore ti gira ancora nello stomaco oltretutto fatto con prodotti veramente di scarsissima qualità e povera ,mi chiedo come facciano ancora a proporre queste cose

19 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ci siamo recapiti al ristorate che si…

Ci siamo recapiti al ristorante che si trova a Bari Santa Caterina, abbiamo ordinato un'insalata del menù estivo quella con il Briè, degli arrosticini e 4 burger cubes questi ultimi mai arrivati, la cameriera praticamente che stava dormendo in piedi aveva dimenticato di portarli perché comunque nella comanda stavano, l'insalata era quella busta già pronta non lavata, puzzava per di più erano le 15 stavamo finendo di mangiare e una cameriera inizia a spazzare in sala anche se stavamo seduti, va bè ci siamo alzati, pagato, anche se l'insalata gli 11 euro non li meritava proprio, andati via non si sono lasciati anche scusati che il disguido.

13 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dovete solo vergognarvi......

Dopo anni che ho utilizzato i loro ristoranti, per lavoro giravo l'Italia, per comodità, qualità????, Purtroppo per un problema fisico nel 2024 non sono riuscito ad usufruire dei loro locali. Volevo tornare in questi giorni sfruttando i 21 punti che mi ritrovavo nel mio portafoglio, ma vedo dall'estratto conto che la tessera è stata azzerata, senza nessun avviso prima della chiusura. Non mi sembra un comportamento corretto con un cliente che è arrivato addirittura a livello GOLD nel corso degli anni insieme. La loro risposta.....I punti sono scaduti nel 2024.....complimenti e vergognatevi, avete perso un cliente e tutti i suoi famigliari per 21 euro!!!!

15 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

MAI PIU

Servizio appena sufficiente, carne? Meglio il cinese per operai. Ma il coperto 5 euro a testa per un pezzo di carta come tovaglietta ."FANTASTICO". PRIMA ED ULTIMA VOLTA. VIMODRONE

31 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

VIMODRONE

Carne pessima, servizio cosi cosi ma il coperto 5 euro a testa roba da matti. Mai piu

31 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prezzi fuori misura...

Il posto è carino, il personale carinissimo ma vogliamo parlare della qualità prezzo????..
1 cotoletta
1 porzione patatine
1 menu (hamburguer/patatine)
2 giri di costoline (se si possono chiamare cosi)
1 "mini" ciottola di insalata (con le foglie nereeee!!!!)
1 coca media
1 acqua naturale
1 acqua frizzante
€ 85,00...!!!!!!

Roba da matti...!!!!

3 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio e carne scadente

Sono molto delusa, dal servizio e dalla carne( si va per quello al Road house o no), a casa la cucino meglio.
Il pane e i condimenti li ho dovuti chiedere, non sono evidentemente contemplati, la carne piena di nervi salatissima e dura. Vi basta?...

9 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Cibo scadente e costoso

Cibo scadente e costoso, carne pessima.
unica cosa che si salva sono le patate.
Portate carenti.
Prezzo altissimo per quello che abbiamo mangiato. sconti sul app quasi inesistente.
Inutile dire che non ci tornerò mai più.

10 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non ne vale la pena

(Treviglio) Sono molto delusa, lo staff disorganizzato, tempi d’attesa 45 minuti per ricevere 2 insalate e 1 hamburger completamente bruciato, altri 20 minuti per riaverlo cotto ma hanno sbagliato il panino e alla fine hanno chiesto di scrivere una buona recensione assolutamente sconsigliato

21 luglio 2025
Non scritta su invito

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