L’ordine è arrivato perfettamente…
L’ordine è arrivato perfettamente imballato. Grazie!
14 aprile 2026
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #91 su 93 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di cosmetici e profumi
- #7 su 7 delle migliori aziende nella categoria Negozio di prodotti per l'aromaterapia
- #44 su 45 delle migliori aziende nella categoria Negozio di prodotti per capelli
Informazioni su Qathu
Scritti dall'azienda
A modern destination for beauty, skincare, haircare, and personal care discovery.
Qathu is an international online destination dedicated to beauty, skincare, haircare, and personal care products, created for customers who want to discover a wide and constantly evolving selection in one place. Our platform is designed for those who enjoy exploring new products, following trends, and finding items that reflect their personal routine, style, and preferences.
We bring together a broad assortment across multiple categories, offering access to both established brands and emerging names. Qathu is built for customers who appreciate variety, convenience, and a shopping experience that feels modern, accessible, and easy to navigate.
Our goal is simple: to make beauty discovery easier through a platform that combines product selection, clear order management, and a reliable online purchasing experience. Whether customers are looking for daily essentials, trending products, or new additions to their routine, Qathu aims to offer a practical and inspiring place to explore.
Why customers choose Qathu
- Wide and constantly updated beauty and personal care selection
- Access to trending and hard-to-find products
- International shipping with tracking
- Secure checkout and reliable order handling
- Customer support available when needed
- A platform designed for discovery, convenience, and clarity
Beauty discovery made easier
Qathu is built for customers who want more than a standard online store. It is a space to discover new products, explore current trends, and access a broader world of beauty and personal care through one reliable platform.
We understand that online shopping requires trust. For this reason, we focus on clear communication, order visibility, and customer support before and after every purchase. Each order is managed with attention to help ensure a smoother and more reassuring experience from checkout to delivery.
Qathu serves customers who enjoy discovering what is new, relevant, and worth trying. By combining product variety, international accessibility, and a structured shopping journey, we aim to create a beauty destination that feels practical, current, and continuously evolving.
A smarter way to explore beauty
At Qathu, we combine selection, discovery, and convenience to help customers shop with more confidence and explore a wider beauty universe in one place.
Qathu — Discover More.
Informazioni di contatto
Via Santa Maria la Carità 18, 84'18, Scafati, Italia
- 0039389 244 6141
- info@qathu.cmo
- qathu.com
3,8
Molto buono
42 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
3,8
Ordine mai arrivato.
Purtroppo l’ordine non è mai arrivato.
La comunicazione non è stata chiara e il pagamento nonostante sia trascorso più di un mese non è stato restituito
2 aprile 2026
Risposta di Qathu
Gentile Carla,
ci dispiace constatare che questa recensione sembri essere più l’espressione di frustrazione per **due chargeback già respinti dal circuito Klarna** che una rappresentazione veritiera dei fatti.
I fatti restano invariati e documentati:
* ordine regolarmente spedito;
* ordine regolarmente consegnato;
* prova di consegna disponibile, inclusa evidenza del vettore;
* contestazione di pagamento già **respinta due volte**.
Alla luce di ciò, dichiarare pubblicamente “ordine mai arrivato” non è un’opinione: è un’affermazione smentita dai riscontri oggettivi.
Anche l’affermazione sul “pagamento non restituito” è fuorviante: non vi è nulla da restituire per un ordine documentalmente consegnato e per il quale il circuito di pagamento ha già rigettato le Sue contestazioni.
Comprendiamo che l’esito sfavorevole di due chargeback possa generare irritazione. Tuttavia utilizzare una recensione per reiterare, in forma pubblica, pretese già rigettate dai circuiti antifrode non muta i fatti.
I sistemi di pagamento oggi hanno procedure rigorose proprio perché, anche nell’e-commerce, le strade per chi tenta di trasformare una consegna ricevuta in un rimborso indebito sono sempre più limitate.
La documentazione parla chiaro; per questo i chargeback sono stati respinti.
Invitiamo quindi a rettificare questa recensione, che allo stato non riflette la realtà della transazione ma soltanto il disappunto per l’esito delle verifiche.
Grazie comunque per aver involontariamente confermato, con il doppio rigetto del chargeback, la correttezza del nostro operato.
Ho acquistato 2 Mustela Bebè Acqua…
Ho acquistato 2 Mustela Bebè Acqua Detergente senza risciacquo da 500 ml ad un prezzo davvero competitivo. Azienda seria. Spedizione avvenuta prima dei tempi previsti. Consigliatissimo!
16 aprile 2026
Non scritta su invito
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