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Risposta di Prepmymeal
Buongiorno a tutti,sono a recensire quest aazienda non per il cibo ma per il servizio....
ordine di inizio agosto,materiale consegnato ad un indirizzo sbagliato.....segnalo al servizio clienti che innanzitutto mette in dubbio il mio inserimento dell'indirizzo,come se non sapessi benissimo l'indirizzo per cui pago 30 anni di mutuo,ma ok....subito dopo mi chiedono di compilare un form da inviare a poste italiane per aprire un reclamo( come se io fossi cliente di poste e non loro in quanto fornitori di un servizio a me)....
sequenza di mail in cui mi dicono che poste sta indagando e oggi,piu di un mese dopo, ho pagato il conto, non ho mangiato nulla e dal servizio clienti non fa altro che dirmi che poste non ha ancora risposto.......viviamo in un epoca in cui recuperiamo i razzi spaziali e questi qui non riescono a gestire una consegna errata.....gli consiglio fortemente di cambiare struttura organizzativa.
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