Assistenza tecnica con risposta e intervento veloce, e soluzione del problema abbastanza immediato... Ci sarebbe solo da spiegare e migliorare la voce "garanzie".... Perché dopo 2 anni di funzionam... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Scritti dall'azienda
Gruppo Piazzetta è un punto di riferimento internazionale nella progettazione e produzione di stufe, caminetti e sistemi di riscaldamento a pellet e a legna. Da oltre 60 anni uniamo tradizione manifatturiera italiana, tecnologia avanzata e cura artigianale dei dettagli per offrire soluzioni che trasformano la casa in uno spazio accogliente, efficiente e sostenibile.
Ogni prodotto nasce da una continua ricerca su performance, sicurezza e design. I nostri sistemi brevettati garantiscono una diffusione uniforme del calore, elevati rendimenti energetici e un comfort personalizzato, nel pieno rispetto dell’ambiente.
L’attenzione al cliente è parte integrante della nostra filosofia: accompagniamo ogni persona dalla scelta del prodotto fino all’assistenza post-vendita, attraverso una rete qualificata di rivenditori e centri assistenza.
Visita il nostro sito ufficiale per esplorare collezioni, tecnologie e soluzioni su misura:
Il nostro team è a tua disposizione per informazioni, supporto tecnico o richieste specifiche.
Via Montello. 22, 31011, Asolo, Italia
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Prodotto al di sotto delle aspettative d’acquisto, con un problema di funzionamento verificatosi dopo soli 4 mesi di utilizzo. Resta da verificare se l’assistenza della casa madre abbia effettivamente risolto il guasto, senza che ne sia stata fornita una chiara descrizione della causa.
Risposta di Gruppo Piazzetta
È la mia seconda stufa a pellet con il marchio Piazzetta. Prodotto affidabile e di ottima qualità. A parte qualche pezzo sostituto per usura mi sono sempre trovato bene.
Risposta di Gruppo Piazzetta
Risposta di Gruppo Piazzetta
Ho acquistato una stufa ibrida perché avevo bisogno della praticità del pellet unità alla convenienza nell'utilizzo del pellet. Devo dire ottima, intanto l'accensione a distanza è estremamente sicura, sia per le mie figlie a casa che non devono mettere mano ad accendini o similari sia perché quando siamo fuori casa e stiamo rientrando possiamo trovare un ambiente caldo e confortevole. Non sempre il passaggio da pellet a legna è così rapido anzi, ma il tecnico non mi ha saputo dare delle spiegazioni. Quando ho avuto un problema con lo sportello che non si apriva il tecnico che è venuto a casa non è stato per niente cortese, infastidito dalla chiamata (forse perché rientrava in garanzia?). Insomma a parte gli ultimi episodi descritti mi trovo bene con il prodotto che scalda ottimamente tutta la casa compreso il primo piano.
Risposta di Gruppo Piazzetta
La stufa è belissima e funziona molto bene! Il telecomando e i suoi menu sono davvero complicati!
Risposta di Gruppo Piazzetta
Prodotti efficienti ed affidabili a costi competitivi. Ottima assistenza della rete di vendita.
Risposta di Gruppo Piazzetta
Professionalità e sensibilità e attenzione alle problematiche
Risposta di Gruppo Piazzetta
Risposta di Gruppo Piazzetta
Ottimo prodotto,peccato non possa dire la stessa cosa sul rivenditore...sicuramente non lo consiglierei
Risposta di Gruppo Piazzetta
La nostra stufa è bellissima.
Ci scalda con molto calore durante l’inverno e fa arredamento anche nella sala .
Risposta di Gruppo Piazzetta
Abbiamo acquistato una stufa legno-pellet e ci ha svoltato la vita. La comodita' della programmazione unita alla tradizionale fiamma viva. La ceramica da un tono sobrio e di classe all'ambiente. Siamo soddisfatti.
Risposta di Gruppo Piazzetta
La stufa di per sé va bene è un pò rumorosa specie al minimo
Risposta di Gruppo Piazzetta
Trovo il prodotto che ho acquistato stufa a pellet mod. P230 C in linea con le aspettative, poi essendo passato già un anno la ditta Eco Sinergie di Frison Davide ha eseguito la prima manutenzione, eseguita in modo esemplare ( puntuali - preparati e lasciato tutto pulito). Grazie
Risposta di Gruppo Piazzetta
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.