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Prodotti per il relax e il benessere, presenti nel mercato Italiano e online dal 2011 siamo specializzati in poltrone relax per anziani e disabili, reti per letto motorizzate elettriche, materassi ortopedici, letti con reti motorizzate elettriche anche contenitore, saune a infrarossi, saune finlandesi, vasche idromassaggio e prodotti per l'infanzia.
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Spedizioni dai magazzini Più Relax, no dropshipping ed assistenza specializzata al Numero Verde Gratuito 800.168.508. Pagamenti in contrassegno senza maggiorazioni di prezzo, senza limitazioni di importi minimi!
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Alta qualità dei prodotti e la consegna è stata veloce.
Risposta di Più Relax®
Il letto contenitore, la rete elettrica e i materassi sono eccellenti. L’unica cosa è il fatto che non ci fosse la possibilità in questa zona, di personale che collabori con la ditta per il montaggio. Ma bisogna dire che il personale di Più Relax si è fatto in quattro per trovare qualcuno in loco che si è poi rivelato comunque adeguato.
Risposta di Più Relax®
Azienda seria, ottimo servizio clienti. Consigliatissima!
Risposta di Più Relax®
Ditta da raccomandare con servizio clienti top 🔝. Rispondono subito alle chiamate e anche post vendita assicurano attenzione e premura.
Hanno mantenuto tutte le promesse fatte in fase di ordine dai tempi di consegna alla qualità del servizio. Ho chiesto la consegna con il montaggio e le persone che sono recate a domicilio sono state educate e cordiali. Non ho visto molti operai lavarsi le mani prima di toccare la merce dopo averla disimballata per timore di sporcarla!!! Insomma considerato che quando si necessita questi ausili si ha sempre bisogno di cortesia… top!
Risposta di Più Relax®
Il pacco è stato spedito il giorno dopo l'ordine (fatto il pomeriggio) ed è arrivato in Sicilia in circa 48h.
Davvero soddisfatto.
Risposta di Più Relax®
Ottima esperienza, è la seconda volta che acquistiamo qui e ci siamo trovati benissimo entrambe le volte! Spedizione veloce e servizio top, impeccabili!! Siamo soddisfatti degli acquisti e consigliamo a tutti questa azienda seria ed affidabile 🔝💯
Risposta di Più Relax®
Un episodio spiacevole che è stato affrontato correttamente dall'azienda.
AGGIORNO la mia recensione dopo essere stata contattata dall'azienda.
L'episodio che avevo segnalato rimane per me spiacevole e non ritengo accettabile il linguaggio utilizzato dall'operatrice durante la telefonata.
Tuttavia desidero riconoscere la professionalità dimostrata successivamente dall'azienda.
Dopo la mia segnalazione sono stata contattata tempestivamente dal responsabile, il signor Mattia, che ha ascoltato quanto accaduto, si è scusato a nome dell'azienda e ha riconosciuto che un episodio simile non dovrebbe verificarsi.
Ho apprezzato molto questa attenzione e la volontà di affrontare il problema anziché ignorarlo.
Chi lavora può sbagliare. Ciò che fa la differenza è il modo in cui gli errori vengono gestiti e risolti.
Per questo desidero ringraziare il signor Mattia per la disponibilità, l'ascolto e la correttezza dimostrati.
Spero che questa esperienza possa diventare un'occasione di crescita e miglioramento per tutti.
Abbiamo acquistato una poltrona motorizzata per una persona anziana non autosufficiente. Durante il montaggio abbiamo dovuto contattare l'assistenza perché le istruzioni per l'installazione della batteria non erano chiare.
L'operatrice che ha risposto, pensando di aver messo la chiamata in attesa, è stata sentita mentre definiva la cliente che aveva chiamato come "una che rompe il ca@@o" e "agitata".
Quando l'episodio è stato fatto notare, non è arrivata alcuna scusa, ma solo un atteggiamento di sufficienza.
Gli errori possono capitare a tutti. Quello che fa la differenza è come vengono gestiti. Ma la maleducazione e la mancanza di rispetto sono inaccettabili sempre e soprattutto in un settore che si occupa di persone fragili, anziane e disabili, rispetto ed empatia dovrebbero essere requisiti fondamentali.
Spero che l'azienda prenda in considerazione questa segnalazione e utilizzi l'accaduto come occasione di miglioramento.
Risposta di Più Relax®
Sono Donata ho appena acquistato due reti motorizzate sono molto soddisfatto sia per il prodotto che per il servizio veloce
Risposta di Più Relax®
Personale gentilissimo, molto reattivo, nel senso, chiedi una cosa, in 5 minuti hai la risposta e tante soluzioni, ho comprato una poltrona, pagata, il giorno dopo era già in casa mia
Risposta di Più Relax®
Risposta di Più Relax®
Oggi è arrivata la poltrona relax con sollevamento persona. L'articolo corrisponde alla scheda descrittiva ed è di mio gradimento. Ho scelto, tra le tante poltrone visionate, "Più relax", prima di tutto per l'ottimo prezzo, ma anche perché ho apprezzato la professionalità di vendita con spiegazioni esaurienti sia sul prodotto che sul sistema di pagamento che soddisfa qualsiasi esigenza. Durante la fase di acquisto sono stata supportata con attenzione e singolare cortesia dalla sig. Manuela che ha dimostrato una infinita pazienza in tutte le fasi: dall'ordine telefonico, all'invio di messaggi, sia tramite WhatsApp che tramite e-mail, proprio nei giorni in cui la mia casella di posta ha subito dei guasti tecnici. Anche la spedizione è andata a buon fine. Io, che non sono abituata agli acquisti on-line, ora devo ammettere che, trovata la ditta seria, e le persone disponibili, come nel caso che ho appena raccontato, senza più remore, continuerò queste esperienze.
Risposta di Più Relax®
Voglio ringraziare team del negozio online più relax. Ho comprato letto a motore, materassi e ultimamente anche sponda letto anticaduta. Devo dire che ho ricevuto un servizio eccellente. sia del consulto telefonico immediato, accompagnamento del ordine via whatsapp compreso anche schede di montaggio via whatsapp. Ho parlato per tempi di consegna, perché meta di giornata sto in ospedale dal marito. tutto andato liscio e veloce. Inoltre il letto in velluto e davvero bello. ero preoccupata anche del aspetto estetico, e non perde rispetto a bei letti di design. Grazie di tutto il cuore perché ora abbiamo tutto il necessario sia per la salute che per dignità estetica dei prodotto. Consiglio a prova di mia esperienza.
Risposta di Più Relax®
Ordine n° FSWWLFAGF
Risultati eccellenti per l'acquisto di una poltrona relax effettuato presso questa azienda. Sia in fase di acquisto, sia successivamente, a varie richieste informazioni gli assistenti sono stati SEMPRE molto disponibili e cortesi (non come fa la maggior parte dei rivenditori che dopo l'acquisto se ne infischiano e non danno più alcun riscontro). Anche la spedizione è stata rapidissima, quasi da restare increduli, promesse mantenute. Quindi cosa dire se non consigliare vivamente l'acquisto presso questo rivenditore. Anche la poltrona acquistata, nonostante non possa esprimere un giudizio ancora completo visto il recente acquisto, sembra essere di ottima qualità e strutturalmente valida oltre alla morbidezza dell'imbottitura, esteticamente bella ed elegante. Non come successo di recente con altra azienda che dopo 6 mesi dall'acquisto la poltrona risultava essere inutilizzabile a causa dei forti dolori riscontrati da chi l'ha utilizzata. Unico neo, se proprio vogliamo trovare una virgola, il montaggio (almeno nel mio caso) non è così di facile intuizione anche se poi un loro assistente tecnico ha fornito prontamente assistenza telefonica e il fatto un pò più serio che non ci sono libretti o figure di istruzioni per il montaggio (consiglierei di rimediare al riguardo). Dal primo utilizzo sembra che sia molto comoda ed efficace, vedremo in seguito...Conclusioni: pienamente soddisfatto, azienda seria, altamente consigliata!
Aggiornamenti (risposta alla vostra).
Grazie per il cortese riscontro, confermo quanto detto in precedenza se non addirittura meglio. Siete veramente un'azienda seria e affidabile, ed in questa giungla dell'e-commerce (ma non solo) in cui viviamo, dove il cliente è solo un numero da spennare, non è cosa di poco conto. Se si va a controllare sul mio profilo TP non ho in genere giudizi molto positivi rilasciati appunto sul mio account, purtroppo, ma se l'azienda merita bisogna lodarla e congratularsi. Consiglierò vivamente in futuro, acquisti ad amici e conoscenti che dovessero aver bisogno di un prodotto analogo. Grazie ancora.
Risposta di Più Relax®
la poltrona ha cambiato la mia vita. purtroppo devo stare seduta molto tempo e difficilmente riuscivo a stare comoda cosa che mi è possibile ora. sono veramente e sinceramente soddisfatta dell'acquisto
Risposta di Più Relax®
Una Azienda molto seria affidabile , rispetta e tempi di consegna .
Con ottimi prodotti .
Sempre disponibili a rispondere alle esigenze del acquirente.
Risposta di Più Relax®
Ottimo prodotto. ottimo servizio fi consegna.
migliorabili demo per la scelta delle caratteristiche tecniche
Risposta di Più Relax®
Consegna puntuale, autista gentilissimo, Prodotto perfetto e ben funzionante facile da montare . Ottima e ben fatta. La consiglierei.
Risposta di Più Relax®
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