Farmaline Recensioni 

Cliente depuis des années, mais depuis que ce n' est plus Bepost qui s'occupe de la livraison, impossible d'être livrée ! Une fois c'est Poste Nl qui prétend qu'il n'y avait personne, ce qui n'était pas vrai, ils décident de déposer le colis dans un point de retrait loin de mon secteur, une autre fois, ils disent "adresse inconnue", alors que c'est la même adresse depuis des années, et maintenant miracle, je vois qu'ils livrent en locker Mondial Relay, et il y en a un proche de chez moi, donc je choisis ce mode de livraison, mais Mondial Relay me signale qu'il ne sait pas livrer mon colis car il est trop gros (petite boîte avec trois articles!??? Tellement décevant et inadmissible...commander en ligne est sensé simplifier la vie mais chez Farmaline c'est tout le contraire, plus jamais, et je déconseille fortement ce site.

zoals altijd is de levering weer niet op het beloofd moment. Dat was aan te duiden op de website. Steeds komen de dingen veeleer te laat. ik bestel er nooit meer en de klantenservice is een al even grote ramp

Lange levertermijn. Bijna week moeten wachten op bestelling. Newpharma is veel sneller en met gelijkaardige prijzen. Zouden beter hun energie steken in leveringsproces dan in saaie reclame boodschappen met Erik de slimme.

Ik heb dit product gratis ontvangen van Influenster voor mijn eerlijke mening.

Leuk zo'n vrolijke opvallende verpakking en perfect meeneem formaat.
Echt super een zonnebrand voor je gezicht en lippen in een stick, pak je er snel even bij.
Geurloos, niet plakkerig, trekt snel in, factor 50.
Met mijn gevoelige huid geen allergische reacties gehad.
Dit is zeker een product dat ik elke dag in mijn tas wil hebben, zo handig!

levertijden zijn misleidend (nooit wat er staat aangegeven op de website)

Ik bestel regelmatig op farmaline. Hun producten, aanbod en prijzen zijn goed. Maar de leveringstermijn op hun site (bv. Binnen 1 à 2 werkdagen) klopt niet. Vaak moet je tot een werkweek wachten. Hou hier rekening mee.

bestelling op donderdag plaatsen, geven aan te leveren op vrijdag of zaterdag, blijkbaar op zonder nog niet eens verstuurd. Is veel slechter dan andere vergelijkbare websites zoals newpharma, etc... waar ik ook bestel. Daar verzending steeds correct op tijd zoals aangegeven bij bestelling.

délais beaucoup trop long de +/- 15 jours pour une livraison. Vu le délais j'ai voulu retourner un article et j'ai reçu un refus

Après une annulation de commande (erreur de commande) dans le temps imparti, Farmaline m'a quand même envoyé le colis, seulement une partie peut-être renvoyée à MES FRAIS. Je considère que c'est une vente forcée et un mensonge sur la possibilité d'annulation.
Je ferai mes prochaines commandes chez leur concurant.

Heb ook bestelling lopen en merk dat NA BETALEN mijn mandje met product niet is omgezet naar verzenden en factuur is niet gemaakt ...bellen vergeet het maar en bericht sturen noppes .Oplichters

Levering al 2 weken onderweg! Geen reactie op mail, telefonisch na lang wachten bereikbaar, maar geen oplossing, ze moeten een onderzoek opstarten. Geen mogelijkheid om geld terug te krijgen.., laatste keer dat ik daar heb besteld!

Duurt eeuwen eer je een levering ontvangt, emails wordt pas na een week beantwoord, telefoon wordt niet beantwoord, retour sturen duur weken eer het inorde is

Besteld maar door een technisch probleem bij Wordline dus direct overschrijving gedaan en tot 3 maal toe pdf van overschrijving gestuurd maar niets hielp. Geprobeerd om de klantendienst te telefoneren 0800 56 000 bereikbaar tussen 8 en 20 uur maar zelfs als je tijdens de dag belt om 15 uur wordt de lijn verbroken en krijg je de mededeling niet bereikbaar! Nu zou ik dagen moeten wachten op mijn medicatie omdat men beweert dat het 3 dagen duurt voor men kijkt welke betalingen er zijn binnen gekomen om dan pas in actie te schieten. Vroeger steeds correct behandeld geweest maar nu is de klantvriendelijkheid en behulpzaamheid ver te zoeken! Geld terug geeist en bestelling nu geannuleerd… benieuwd wanneer men het geld zal terug storten!

Bij een levering van een dubbel product werd ik onmiddellijk verder geholpen. Het dubbele product mocht ik houden en ik werd er ook voor terugbetaald. Zeer vriendelijk en warm onthaal. Prijzen zijn vaak hoger dan andere winkels. Sommige dingen zijn hier goedkoper. Hangt er wat van af wat je precies wil.

Bestelling geplaatst op vrijdag. Kon kiezen tussen 2 leverings opties . Normaal of avond levering. Avond levering door bpost op zaterdag voor 5,95 euro. Bestelling is pas maandag morgend opgestuurd. Mail geschreven en kreeg als antwoord als je avond levering vraagt duurt het 2 a 3 dagen. Als ik een antwoord stuurd dat het op hun website wel stond avond levering op zaterdag , dan antwoorden ze niet meer. Dit gewoon omdat ze te lui zijn om naar de post te gaan. Ik heb wel 2 euro meer betaald dan de normale levering. En dit voor niets. Bol werkt op dezelfde manier met Bpost en die leveren dan wel zaterdagavond. Alsook stuurd Farmaline altijd promotie codes , maar als je ze gebruikt telt het nooit . Ze hebben altijd een uitleg om het niet te geven. Zeer teleurgesteld in Farmaline. Ik zal een andere online apotheek nemen die serieuzer omgaat met zijn klanten.
Ik ben een zeer teleurgestelde klant.

Was klant en had niet echt klachten. Die twee BV’s die zijn er voor mij teveel aan. Zie hun kopje al genoeg op TV. Slechte reclame. Voor mij geen farmaline meer.

Bij een foute bestelling vanwege mij werd een creditering voorgesteld. Dit noem ik een trouwe en loyale klant belonen. Wij blijven klant bij farmaline.

Regelmatig besteld bij Farmaline (enkel als zij de goedkoopste zijn), maar deze keer met een ‘promotie’ hebben ze echt een slechte beurt gemaakt. De promotie ging over een ‘verrassing van €27,99’ die je bij je bestelling zou ontvangen. Wat blijkt: het ging over een miniscuul tubetje oogcrème wat op hun eigen website al voor een lagere prijs verkocht wordt, en op andere websites voor €14,99 te koop aangeboden wordt! Hoezo misleidend?!!
En dan die stomme reclames met Eric Van Looy… slaat echt nergens op

Je publie ici suite au mail de shop apotheke = farmaline m informant que mon avis sur leur site a été supprimé car ne correspondait pas a "leur politique d'avis". Voila un bon moyen d'augmenter les scores de satisfaction. Mon avis était poli et se plaignait d'un de leur marchand externe qui ne respectait pas ses obligations. De plus farmaline qui est quand meme l'intermédiaire par lequel se fait la commande ne prend pas ses responsabilités par rapport au vendeur sur sa plateforme. Tres décevant.

Product verkeerd besteld bleek via een partner op farmaline website geleverd te worden. Wanneer je via de website annuleert gebeurt er niks. Vervolgens wordt product toch geleverd en krijg je een adres in het buitenland om het terug te sturen tegen meer kosten dan product kost. Klantenservice vriendelijk maar doet feitelijk niks voor je.