Paccofacile.it Recensioni 

37.412
TrustScore 4 su 5

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 3.181 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Gli utenti evidenziano che la navigazione sul sito è semplice e intuitiva, consentendo di completare la procedura di spedizione in pochissimi minuti senza alcuna difficoltà. Inoltre, i consumatori apprezzano molto i prezzi economici e altamente competitivi, trovando una valida convenienza rispetto ad altri operatori simili presenti sul mercato. Alcuni recensori non erano felici di alcuni ritardi imprevisti nelle consegne e di disagi legati al ritiro dei pacchi da parte dei corrieri. Altre persone hanno riscontrato difficoltà tecniche durante le fasi di accesso al proprio account o nella risoluzione dei problemi tramite il servizio clienti.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I clienti hanno avuto esperienze contrastanti con il servizio di consegna. Mentre alcuni utenti evidenziano... Leggi di più

User experience

I consumatori esprimono grande soddisfazione per l'esperienza utente, definendo la piattaforma comoda,... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze contrastanti con il servizio, evidenziando una netta divisione nelle opinioni... Leggi di più

Price

Gli utenti descrivono esperienze di grande soddisfazione riguardo ai prezzi vantaggiosi e competitivi del... Leggi di più

Website

I clienti notano esperienze contrastanti con il sito web. Molti consumatori descrivono il portale come... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato un'etichetta per effettuare un reso. Rispetto ad altri siti ho trovato prezzi leggermente più bassi, sebbene la procedura per generare l'etichetta si sia rivelata un po' macchinosa. Il c... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

È stato facile navigare le varie offerte e comprarle. Tuttavia mi ha sorpreso quante domande (numero email, due OTP) servano per creare e entrare nell'account. Manco per entrare nella banca devo fa st... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Facilità di utilizzo e velocità. Rimane da migliorare l'assistenza e la possibilità di scelta dei pagamenti.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovato benissimo. L'ho utilizzato per fare il trasloco ad oltre 1500km di distanza ed è andato tutto liscio. Spedizioni che entro i 3 giorni sono già arrivati, procedura molto semplice e... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #8 su 12 delle migliori aziende nella categoria Servizio di spedizioni e consegne
  2. #114 su 128 delle migliori aziende nella categoria Servizio di e-commerce
  3. #3 su 3 delle migliori aziende nella categoria Azienda di import-export
  4. #2 su 2 delle migliori aziende nella categoria Servizi postali
  5. #22 su 24 delle migliori aziende nella categoria Sito di comparazione dei prezzi
  6. #6 su 7 delle migliori aziende nella categoria Servizio di spedizione

Scritti dall'azienda

Paccofacile.it è la tua spedizione online! *Paccofacile.it è un servizio di prenotazione della spedizione online. I servizi di ritiro e consegna dei pacchi, vengono effettuati dalle aziende di spedizione. La merce NON transita nei nostri uffici, nè viene effettuato un controllo dallo Staff di Paccofacile.it. Pertanto vi segnaliamo che tutte le recensioni riguardati i servizi offerti dai corrieri, verranno segnalate. Tutte le offese, minacce e diffamazioni nei confronti di Paccofacile.it, saranno soggette a segnalazione ai nostri avvocati che si adopereranno per procedere nelle sedi opportune.* Con Paccofacile.it puoi spedire un pacco, pallet, valigia in pochi e sempli clic! Con il nuovo servizio di Trasporto, puoi trasportare in tutta Italia la moto, bicicletta, scooter o quad. Inoltre puoi trasportare ed effettuare traslochi completi in tutta Italia con il servizio di trasporto dedicato. Su Paccofacile.it confronti i prezzi dei corrieri, scegli il servizio di spedizione e risparmi più del 70% con le nostre tariffe. Puoi anche assicurare il tuo pacco, organizzare ritiri e spedizione programmate. Migliora l'efficienza del tuo business attraverso il supporto e assistenza dedicato attivo dalla mattina alla sera. Con Paccofacile.it puoi anche GUADAGNARE dalle tue spedizioni! Entra a far parte del sistema di Cashback di Paccofacile: ogni euro speso = 1 punto, che puoi tramutare in soldi per la tua prossima spedizione. Facile no? Paccofacile.it pensa anche agli E-commerce e titolari di business online: registrati e richiedi l'accesso a Paccofacile.it PRO e scopri come ottenere sconti sulle tariffe di spedizioni e tanti altri servizi dedicati! Confronta, Scegli & Risparmia con Paccofacile!

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Scritti dall'azienda

Spedizione Internazionali e Nazionali a tariffe scontate dell'80%
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Spedizioni in Italia & nel Mondo in Pochi Clic

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Molto buono

TrustScore 4 su 5

37K recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

INADEGUATA

INCREDIBILE! Spedizione con destinazione IRLANDA, presa giorno 18 agosto 2026 presso la nostra sede ed è ancora ferma presso la sede del corriere. Ogni giorno non sanno che cosa scriverci perchè pensano di essere più preparati dal momento che hanno messo su un e-commerce ( lo potrebbe fare chiunque ). sono passati oltre 2 settimane e ancora niente. Non so decidete voi con chi spedire

4 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mio figlio ha richiesto il ritiro di…

Mio figlio ha richiesto il ritiro di due pacchi in data odierna, 4/9 e dopo aver atteso tutto il giorno in casa, ho chiamato e mi hanno detto che lunedì verranno per il ritiro ma a questo punto non mi fido. Abito al secondo piano senza ascensore e io e mio marito non giovanissimi, dobbiamo riportare su oggi e lunedì giù di nuovo...e se neppure lunedì passano??

4 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sconsiglio vivamente

Ho ordinato una spedizione che prevedeva il ritiro di lunedì e la consegna di martedì. Peccato che il lunedì, dopo che ho passato tutto il giorno in casa aspettando il corriere, nessuno sia venuto a ritirare i pacchi. Ho aperto un ticket e mi hanno dato come nuovo giorno il mercoledì, neanche il mercoledì il corriere è passato a ritirare i pacchi. Era un’ordine da consegnare con urgenza e mi hanno fatto perdere quasi una settimana. Poi ho usato il sito packlink e devo dire che sono molto più seri e affidabili

31 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Paccofacile.it

Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione e ci scusiamo per il disservizio arrecatoLE dal vettore, la invitiamo qualora non l'avesse ancora fatto ad aprire un ticket di assistenza nel suo account indicando la problematica, interverremo prontamente con il vettore coinvolto.
Restiamo a disposizione
Cordiali saluti
Lo Staff
Paccofacile.it

Valutata 1 stelle su 5

Terribile esperienza

Terribile esperienza. Per nulla professionali non solo per il danno causato durante il trasporto ma, pur avendo acquistato la loro copertura assicurativa, non si assumono nessuna responsabilità. Da due mesi si limitano a dire che hanno sollecitato il vettore… Lo stesso corriere che al momento della consegna ha appurato il danno, mi ha fatto firmare con riserva, ho aperto ticket e inviato foto e fattura della merce. Ancora nulla a distanza di due mesi e decine di chiamate e solleciti.

6 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Paccofacile.it

Gentile cliente,
Siamo spiacenti di leggere il Suo riscontro negativo e ci scusiamo per il disservizio causato dal corriere.
Qualora non l'avesse ancora fatto, la invitiamo a consultare i ticket di assistenza all'interno del suo account, che vengono costantemente aggiornati con le ultime informazioni disponibili.
Restiamo a sua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Lo Staff
Paccofacile.it

Valutata 1 stelle su 5

Spedizioniere che è tra i più…

Spedizioniere che è tra i più economici.
Il motivo? Assistenza post vendita semplicemente inesistente e ostracista.

3 settembre 2026
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Risposta di Paccofacile.it

Gentile cliente,
spiacenti dell'accaduto, precisiamo che in qualità di spedizioniere abbiamo diligentemente e puntualmente gestito il Suo reclamo presso il vettore da Lei scelto in fase di acquisto della spedizione, che ha riconosciuto - in assenza di copertura assicurativa - l'indennizzo previsto dalla Legge in materia , la preghiamo di visionare il tiket
Restiamo a disposizione
Cordiali saluti
Lo Staff
Paccofacile.it

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Paccofacile.it

Gentile Cliente,
siamo davvero felici di sapere che la Sua esperienza con Paccofacile.it è stata positiva!
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta.
La ringraziamo sinceramente per la fiducia che ha scelto di riporre in noi, consapevoli di quanto sia importante poter contare su un servizio affidabile e attento alle Sue esigenze. Ogni giorno ci impegniamo a migliorare e a garantire un’assistenza puntuale, e il Suo feedback ci sprona a proseguire su questa strada, affinando sempre più i nostri servizi.
Siamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o supporto per le prossime spedizioni! Non esiti a contattarci per qualsiasi richiesta: il nostro team sarà lieto di aiutarLa in ogni fase.
Nel frattempo, Le auguriamo una giornata serena e piacevole.
Cordiali saluti,
Lo Staff
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Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Paccofacile.it

Gentile Cliente,
siamo davvero felici di sapere che la Sua esperienza con Paccofacile.it è stata positiva!
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta.
La ringraziamo sinceramente per la fiducia che ha scelto di riporre in noi, consapevoli di quanto sia importante poter contare su un servizio affidabile e attento alle Sue esigenze. Ogni giorno ci impegniamo a migliorare e a garantire un’assistenza puntuale, e il Suo feedback ci sprona a proseguire su questa strada, affinando sempre più i nostri servizi.
Siamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o supporto per le prossime spedizioni! Non esiti a contattarci per qualsiasi richiesta: il nostro team sarà lieto di aiutarLa in ogni fase.
Nel frattempo, Le auguriamo una giornata serena e piacevole.
Cordiali saluti,
Lo Staff
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Valutata 5 stelle su 5

positiva

facile e veloce

3 settembre 2026
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Risposta di Paccofacile.it

Gentile Cliente,
siamo davvero felici di sapere che la Sua esperienza con Paccofacile.it è stata positiva!
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta.
La ringraziamo sinceramente per la fiducia che ha scelto di riporre in noi, consapevoli di quanto sia importante poter contare su un servizio affidabile e attento alle Sue esigenze. Ogni giorno ci impegniamo a migliorare e a garantire un’assistenza puntuale, e il Suo feedback ci sprona a proseguire su questa strada, affinando sempre più i nostri servizi.
Siamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o supporto per le prossime spedizioni! Non esiti a contattarci per qualsiasi richiesta: il nostro team sarà lieto di aiutarLa in ogni fase.
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Lo Staff
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Valutata 1 stelle su 5

Poca chiarezza e scarsa comunicazione .

2 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Paccofacile.it

Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione e ci scusiamo per il disservizio arrecatoLE dal vettore, la invitiamo qualora non l'avesse ancora fatto ad aprire un ticket di assistenza nel suo account indicando la problematica, interverremo prontamente con il vettore coinvolto.
Restiamo a disposizione
Cordiali saluti
Lo Staff
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Valutata 4 stelle su 5

Un pò macchinoso

Un pò macchinoso, si può migliorare. Mi scuso se resto della mia idea, alla conclusione del mio acquisto mi è arrivata la mail senza l'allegato da stampare per il corriere, vi ho telefonato e ha un certo punto mi stato buttato giù il telefono in faccia, vi ho girato la mail con la comunicazione in merito e non mi avete nemmeno risposto, per fortuna poi ho risolto da solo il problema e insisto a dire che il sistema è un pò macchinoso e poco intuitivo, vorrei solo farvi notare che sono più di 50 anni che uso il mcomputer, non sono un principiante!!!

9 marzo 2026
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Risposta di Paccofacile.it

Gentile Cliente,
Ci dispiace leggere la sua recensione , la invitiamo qualora non l'avesse ancora fatto ad aprire un ticket di assistenza nel suo account indicando la problematica, interverremo prontamente.
Restiamo a disposizione
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Valutata 5 stelle su 5

OTTIMO

tutto molto facile e intuitivo

9 marzo 2026
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Risposta di Paccofacile.it

Gentile Cliente,
siamo davvero felici di sapere che la Sua esperienza con Paccofacile.it è stata positiva!
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta.
La ringraziamo sinceramente per la fiducia che ha scelto di riporre in noi, consapevoli di quanto sia importante poter contare su un servizio affidabile e attento alle Sue esigenze. Ogni giorno ci impegniamo a migliorare e a garantire un’assistenza puntuale, e il Suo feedback ci sprona a proseguire su questa strada, affinando sempre più i nostri servizi.
Siamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o supporto per le prossime spedizioni! Non esiti a contattarci per qualsiasi richiesta: il nostro team sarà lieto di aiutarLa in ogni fase.
Nel frattempo, Le auguriamo una giornata serena e piacevole.
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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sito

3 settembre 2026
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Risposta di Paccofacile.it

Gentile Cliente,
siamo davvero felici di sapere che la Sua esperienza con Paccofacile.it è stata positiva!
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta.
La ringraziamo sinceramente per la fiducia che ha scelto di riporre in noi, consapevoli di quanto sia importante poter contare su un servizio affidabile e attento alle Sue esigenze. Ogni giorno ci impegniamo a migliorare e a garantire un’assistenza puntuale, e il Suo feedback ci sprona a proseguire su questa strada, affinando sempre più i nostri servizi.
Siamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o supporto per le prossime spedizioni! Non esiti a contattarci per qualsiasi richiesta: il nostro team sarà lieto di aiutarLa in ogni fase.
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Valutata 3 stelle su 5

Un pò di difficile comprensione la…

Un pò di difficile comprensione la compilazione

3 settembre 2026
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Risposta di Paccofacile.it

Gentile Cliente,
Ci dispiace leggere la sua recensione , la invitiamo qualora non l'avesse ancora fatto ad aprire un ticket di assistenza nel suo account indicando la problematica, interverremo prontamente.
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Valutata 5 stelle su 5

Pacco facile

Pacco facile, lo dice il nome stesso. Semplice procedura, varie opzioni tra cui scegliere.

3 settembre 2026
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Gentile Cliente,
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