POC Recensioni 

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli sportivi
  2. Negozio di articoli per sport all'aria aperta
  3. Ciclismo su strada
  4. Negozio di abbigliamento sportivo
  5. Negozio di articoli per sport invernali
  6. Negozio di abbigliamento invernale

Scritti dall'azienda

Born and based in Stockholm, Sweden, we are a safety and performance pioneer on a global mission: protect lives and reduce the consequences of accidents for athletes and anyone inspired to be one. At the core of everything we believe and do lies data, research, and rigorous testing. Whether on the mountains, trails, or winding roads, a ride with POC is a ride protected by science. Cycling category has been designed to enhance performance and protection in any condition, explore the cycling helmets, sunglasses, and bike protection gear. Our comprehensive range of cycling products for men, women and kids also includes backpacks, accessories, and clothing. Snow category includes ski and snowboard helmets, goggles and protection built to keep you protected all day on the mountain. Complete your kit with apparel and accessories to keep you warm before and after any skiing.


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Molto buono

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Valutata 5 stelle su 5

costumer care perfetta

costumer care perfetta, richiesto degli earpad di ricambio in quanto i miei si soo rotti a pochi giorni dallà acquisto e si sono immediatamente messi a disposizione nel ricambio senza costi aggiuntivi dell stesso, nonostante il prodotto non fosse stato acquistato direttamente dal loro sito.

24 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di POC

Risposta di POC

Hej Luca,

We're delighted to hear that you had such a positive experience with our Customer Care team. Providing fast and helpful support is very important to us, so it's great to know we could assist with the replacement earpads and get you back up and running quickly.

Thank you for choosing POC and for taking the time to share your experience. We truly appreciate your support and wish you many safe and enjoyable rides ahead!


The POC Team 🚴‍♂️🧡

Valutata 5 stelle su 5

Acquistato cuscinetti di ricambio per casco mtb.

Acquistato cuscinetti di ricambio per casco.
Il corriere scrive di aver consegnato, ma non riceviamo il pacco.
Scrivo al servizio clienti Poc (che risponde sempre e subito...avevo già chiesto info per la taglia del prodotto) e mi dicono che contattano il corriere, ma che comunque nel frattempo mi rispediscono il prodotto (complice il fatto del costo contenuto) che mi arriva nel giro di 2 giorni.
Oltre a questo una scontistica per chi si iscrive alla newsletter utile e reale (zero costi di spedizione sempre e 15% di sconto sul primo acquisto. Non come tante aziende dove poi trovi la clausola (scritta in microscopico) che queste scontistiche vengono applicate solo da certi importi in poi (sempre piuttosto alti..).
Quindi che dire...TOP!

23 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Customer care inesistente

Dopo aver acquistato un casco air ventral mips arancio fluo ed averlo usato in estate, il colore ha iniziato a cambiare!
Ho scritto ripetutamente all'unica mail disponibile ma non sono mai stato ricontattato.
La serietà di un'azienda si misura sopratutto dall'assistenza post vendita, ancor più visto il costo del casco!

17 dicembre 2023
Non scritta su invito
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