Simegarden Recensioni 

Pessima esperienza, soprattutto per l'inesistente assistenza post-vendita.

Ho acquistato 200 piantine di Verbena da Simegarden per una spesa di circa 1.400 €. Dopo neanche sei giorni, 20 erano già morte (nonostante l'annaffiatura giornaliera). Dopo aver tentato inutilmente di contattare il negozio, mi sono recato personalmente in sede per chiedere una sostituzione, anche solo parziale.

La risposta è stata un muro di chiusura: il referente ha attribuito immediatamente tutta la responsabilità a me, sostenendo che non avessi annaffiato abbastanza le piante, nonostante il terriccio fosse ancora umido. Nessuna disponibilità a trovare un compromesso, nessun gesto commerciale, nessuna assistenza.

Spendere 1.400 € e ritrovarsi completamente abbandonati dopo meno di una settimana è inaccettabile. Non pretendevo un rimborso integrale, ma un minimo di disponibilità e attenzione verso il cliente. Hanno perso un cliente che avrebbe potuto spendere ancora molto per il proprio giardino. Mi rivolgerò altrove.

Veloci, puntuali, ho chiesto anche info prima dell'acquisto e mi hanno risposto a stretto giro e in modo approfondito. Lo consiglio!

Altissima qualità

Ottimo negozio di piante

Oltre ad avere tantissime piante e un sito super organizzato, anche per chi non capisce molto di piante, il personale è super gentile e disponibile. La persona a cui abbiamo regalato pianta e vaso è rimasta piacevolmente colpita.

La pianta era ben imballata anche se col trasporto ha perso qualche fogliolina, ma credo che meglio non si possa fare, dopotutto si tratta di spedizione di piante, l'importante è che arrivi viva sana e salva💚 suggerisco solo magari di lasciare in dotazione una piccola guida su come gestire e curare la pianta acquistata, per il resto tutto ok, spedizione veloce con possibilità di punto di ritiro, essenziale✨🌻

Prezzi onesti,spedizione ultrarapida,imballaggio altamente professionale

Piante di qualità spedite puntualmente in imballaggio perfetto! Consigliatissimo!

Ordinato più volte. Spedizione puntuale, imballaggio perfetto, piante sane che poi sono cresciute bellissime! Grazie! Fantastici!

Siete bravissimi
Grazie per la bellissima Magnolia
Grazie mille 😘

Cura del cliente livello top!
A causa di un intoppo che ha ritardato di un giorno, forse, la partenza del mio ordine e di cui nemmeno mi ero poi tanto preoccupato, sono stato contattato, nonché rassicurato del futuro felice esito della spedizione, ricevendo scuse e completa disponibilità. Inoltre, per il fatto che una delle piante richieste fosse non proprio conforme alle mie aspettative, giacché entrata in riposo vegetativo, ho ricevuto una telefonata in cui mi veniva spiegata la cosa e mi si proponeva, laddove lo avessi voluto, la sostituzione della merce (proposta squisita, ma cambio che ho ritenuto non necessario).
Se questa non è cura, zelo, premura per il cliente... Bravi. È così che si fa. È in questo modo che cresce e si rende solida una azienda, un' attività commerciale, un' impresa.
Consiglio vivamente di acquistare da loro.

Giuseppe Borrelli.

Ottime piante, ottimo imballaggio. Ottima consegna

Vivaio affidabile, acquisti buoni, spedizioni veloci

Trovato per caso in quanto volevamo regalare una bella pianta ad una lontana( inteso come distanza) zia abbiamo fatto una bella scoperta: un sito veamente ben fatto da sfogliare pagina dopo pagina, un servizio di spedizione con i fiocchi( velocità,imballo protettivo, tracking e consegna affidabile) e anche consigli professionali sulle piante. Abbiamo regalato una pianta di orchidea veramente bella ma sopratutto gradita e fatto una bella figura. Inoltre il rapporto qualità /prezzo è ottimo.
Grazie Simegarden, continuate così!

Non e' la prima volta che compro piante online e con Simegarden mi sono trovato sempre bene. Ogni ordine viene consegnato in pochi giorni e la merce arriva sempre sana e ottimamente imballata

Ottima esperienza. La scelta delle piante da inviare avviene con cura e arrivano piante in salute e belle. La spedizione è veloce e ben fatta al fine di evitare danni.

Pessimi. Gestione del cliente inadeguata. Mi hanno proposto uno sconto del 10% via mail e lo hanno negato al momento del pagamento, parlando addirittura di una doppia pianta da comprare. Prezzi molto più alti della media. Meglio vedere altrove.