Scatola distrutta, reso a spese nostre
Abbiamo ordinato dei pezzi di lusso di Dornbracht costosissimi. Uno è arrivato senza nessuna scatola protettiva, con la scatola distrutta, sigilli aperti e pacco tutto ammaccato. Ho contattato il servizio clienti e se ne sono completamente fregati, dicendo che è normale che i pacchi arrivino così. Nessun indennizzo offerto ma solo un reso a spese nostre.
In poche parole: una truffa.
Scappate da questo rivenditore. Ho visto anche altre recensioni dove i prodotti neanche sono stati spediti.
SCONSIGLIATO 100%. Se avete un problema con la spedizione o con la qualità del prodotto ricevuto se ne fregano e i resi sono a spese vostre.
E' del tutto incredibile come alcuni marketplace possano collaborare con aziende così pessime.