Autentico sciacallaggio
Per quanto datata, la mia esperienza con l'agenzia di onoranze funebri Fratelli Scifoni è stata talmente negativa, indipendentemente dal dolore per la perdita di un famigliare, che ritengo valga la pena venga resa nota.
In primavera 2005 viene improvvisamente a mancare mio padre a Roma. Solo poche ore dopo l'evento, a mia madre, in condizioni mentali evidentemente offuscate, venne fatta firmare una impegnativa per un servizio funebre sull'ordine delle €16.000: una cifra del tutto fuori mercato, come da raffronti che eseguì personalmente preventivi a mano con due concorrenti di pari scala su Roma, che mi offrirono un identico servizio a circa €4.000-€5,000. L'agenzia Scifoni, che ancora doveva prestare il servizio, non solo non volle sentire ragioni per recedere da o rivedere l'impegnativa, ma espresse minacce di conseguenze legali in caso di mancato rispetto della stessa; addirittura un operatore dell'agenzia venne senza preavviso per due volte a citofonare a mia madre per riscuotere il pagamento, offrendo uno sconto di €2.000 qualora effettuato in contanti. Su indicazione di un avvocato, che ritenne l'impegnativa non un contratto legale ma incline ad evitare una battaglia legale, concordammo il pagamento di €8,000: una cifra comunque sproporzionata, che solo in parte riflette una pratica di autentico sciacallaggio da parte dell'agenzia Fratelli Scifoni, per cui lascio al lettore i commenti del caso.
Spero che questa recensione sia utile per chi, come me, ha dovuto affrontare un evento già necessariamente triste e provante, come la perdita di un famigliare stretto, allo stesso tempo dovendo affrontare un bieco tentativo di estorsione.