Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 95 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano particolarmente la notevole rapidità delle spedizioni e la straordinaria qualità dei prodotti ricevuti, che rispecchiano sempre in modo fedele le immagini e le descrizioni presenti sul sito web. Molti acquirenti evidenziano la grande precisione nella scelta delle taglie e la convenienza di articoli di marca proposti spesso con sconti vantaggiosi e offerte molto interessanti. Alcuni recensori non erano felici di alcuni aspetti specifici legati alla gestione degli ordini e ai tempi di risposta del supporto clienti. Di fatto, diverse persone hanno riscontrato ritardi inaspettati nelle consegne oppure complicazioni relative alla ricezione di risposte tempestive per la risoluzione dei problemi.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio di consegna, evidenziando una spedizione veloce e... Leggi di più

Product

I consumatori hanno dimostrato grande soddisfazione esprimendo apprezzamento per la qualità del prodotto,... Leggi di più

Order

I consumatori trovano ordine ambiguo, evidenziando opinioni contrastanti sulla gestione degli acquisti.... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi di qualità, sottolineando come la merce sia perfetta, curata nei... Leggi di più

Response time

I revisori menzionano frustrazione riguardo al tempo di risposta del servizio clienti, segnalando una totale... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Bene la spedizione, articolo bello e corrispondente alla descrizione. La stella in meno e' dovuta alla confezione: la sola busta esterna che avrebbe potuto mettere a rischio l'articolo. Se puo' essere... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato una giacca Marella. Ottimo prodotto, perfettamente rispondente a foto e descrizione. La consegna non troppo rapida, ma l'ho ordinato nel periodo natalizio, quindi e' comprensibile.

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Tutto bene. Tempo di consegna rapido. Nota stonata: ho acquistato taglia sbagliata e quindi ho dovuto fare reso e riacquistare taglia superiore. Il reso, da Firenze, mi è costato più di 10 euro; ho... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Il prodotto è come lo avevo visto in negozio ma essendo un vestito delicato forse sarebbe stato il caso di inserire un copriabito trasparente. Un po’ di ritardo nella consegna


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento
  2. anche in
  3. Negozio di abbigliamento donna
  4. Negozio di abbigliamento uomo
  5. Negozio di accessori di moda
  6. Negozio di borsette
  7. Negozio di scarpe

Scritti dall'azienda

Abbigliamento, Accessori e Scarpe Donna Uomo Multibrand 📍Nola - Vulcano Buono 📍Caianello 📍Catania - Katanè 📍Castel di Sangro 📍Trentola-Ducenta - Jambo1


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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4,0

Tutte le recensioni

(1041)

86 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Una spedizione lentissima

Una spedizione lentissima! Un capo ordinato una settimana fa, non so dove sia. Il tracciamento non é puntuale e credo neanche attendibile.

26 ottobre 2026
Logo di Santangelo

Risposta di Santangelo

Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio.

Desideriamo precisare che il suo ordine è stato regolarmente spedito il giorno successivo all’acquisto e che attualmente risulta in transito presso il corriere.

Il codice di tracciamento è stato inviato via email al momento della spedizione, così da consentirle di monitorare lo stato della consegna.

Ci dispiace per l’attesa e per gli eventuali ritardi del corriere, che purtroppo non dipendono direttamente da noi.

Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.

Il team di Santangelo

Valutata 1 stelle su 5

Mai ricevuto l’ordine

Mai ricevuto l’ordine! Mai rimborsata! Mai risposto a mezza mail!!!!!

16 ottobre 2026
Logo di Santangelo

Risposta di Santangelo

Gentile Simona, ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e sapere che la sua esperienza d’acquisto non sia stata all’altezza delle aspettative.

Comprendiamo perfettamente il suo disappunto e ci scusiamo per le difficoltà di comunicazione che ha riscontrato. La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi e ci dispiace non essere riusciti a trasmetterle la giusta attenzione.

Ci teniamo a rassicurarla che il suo ordine risulta regolarmente consegnato e speriamo che tutto si sia finalmente risolto nel migliore dei modi.

Ci auguriamo che, alla luce della consegna avvenuta, possa voler rivalutare la sua esperienza e aggiornare la recensione.

La ringraziamo per la pazienza e restiamo sempre a sua disposizione. ❤️

Il team di Santangelo

Valutata 1 stelle su 5

Nessuna risposta alle e-mail ,ordine…

Nessuna risposta alle e-mail ,ordine sparito ,nessuna informazione.

21 ottobre 2026
Logo di Santangelo

Risposta di Santangelo

Gentile cliente, ci scusiamo sinceramente per il disagio e per la mancata risposta alle sue comunicazioni.

Desideriamo rassicurarla che il suo ordine non è andato perso, ma risulta regolarmente in transito presso il corriere.

Ci dispiace per l’attesa e comprendiamo perfettamente il suo disappunto. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Cordiali saluti,
Il team di Santangelo

Valutata 3 stelle su 5

Non ho ancora ricevuto il pacco con la…

Non ho ancora ricevuto il pacco con la giacca

19 ottobre 2026
Logo di Santangelo

Risposta di Santangelo

Gentile Ivana, ci scusiamo sinceramente per il disagio e per l’attesa.

Desideriamo informarla che, dalle verifiche effettuate, il suo ordine risulta regolarmente consegnato.

Ci dispiace per il ritardo nella consegna e ci auguriamo che il prodotto sia di suo gradimento.

Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.

Cordiali saluti,
Il team di Santangelo

Valutata 1 stelle su 5

Ho effettuato un ordine in luglio di un…

Ho effettuato un ordine in luglio di un paio di bermuda.
Purtroppo erano troppo strette per cui ho chiesto il reso e ho spedito il pacco tramite poste italiane. Non ho ricevuto alcun riscontro da parte dell’azienda e pur avendo mandato una mail il 28 di agosto chiedendo spiegazioni ad oggi non ho più avuto risposta né il bonifico.
Sono rimasta molto delusa perché sono stata snobbata come cliente e non ho avuto il rimborso.

31 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ciabatte da mare Sun68

È la prima volta che acquisto Santangelo e devo dire che mi sono trovato molto bene, ciabatte Sun68 ad un prezzo ottimo, spedizione veloce. Venditore consigliato.

29 giugno 2026
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza con un reso molto molto negativa.

Esperienza molto molto negativa.
Ho fatto un acquisto di tre articoli, ho reso 1 ma è stata un' odissea e ancora non è finita.
Non risponde nessuno né al telefono né all' email.
Non consiglio questo negozio ed è inutile dire che non comprerò qui mai più.

6 luglio 2026
Non scritta su invito

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