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SOS AUTOMOTIVE Recensioni 

124
TrustScore 5 su 5

4,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 121 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda grazie a un servizio eccellente e altamente professionale. I consumatori descrivono regolarmente il personale e i consulenti commerciali come estremamente disponibili, gentili e sempre presenti per qualsiasi necessità lavorativa. Il servizio di assistenza e la gestione delle vetture sostitutive ricevono continui elogi da parte degli utenti per la straordinaria efficienza e la rapidità nelle soluzioni adottate. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato positivamente che il portale digitale fornito è particolarmente semplice ed intuitivo da utilizzare quotidianamente. Inoltre, molte persone apprezzano profondamente la consulenza dedicata, la chiarezza espositiva e il supporto costante ricevuto durante tutta la collaborazione.

Di cosa parlano le persone

Staff

I consumatori esprimono grande soddisfazione per lo staff, evidenziando una costante disponibilità e... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio, lodando la grande professionalità e la disponibilità... Leggi di più

Customer service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il customer service, evidenziando una costante disponibilità,... Leggi di più

User experience

I clienti esprimono una forte soddisfazione riguardo all'user experience, definendo l'esperienza complessiva... Leggi di più

Website

I consumatori esprimono una forte soddisfazione riguardo al sito web e alla gestione delle pratiche. Le... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria ed affidabile, grazie anche alla sua rete commerciale. Il consulente che ci segue si chiama Morgan, è sempre presente e disponibile, possiamo solo che ringraziarlo. ci troviamo ben... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo conosciuto l'azienda grazie al commerciale di zona, Grande Morgan. Ci fanno un gran lavoro con il recupero del fermo tecnico seguiti dal mitico Lorenzo e la responsabile Annarita. Ci trov... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Lavoriamo con SOS da quasi due anni. La collaborazione con loro è ststa molto utile perchè offrire il servizio della vettura sostitutiva è diventato fondamentale. Grazie al recupero del fermo te... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

COLLABORIAMO CON S.O.S. DA CIRCA 2 ANNI, AZIENDA SERIA CHE TI SEGUE PASSO PASSO IN OGNI APSETTO DEL NOLEGGIO E DELLA GESTIONE PARCO MACCHINE. INIZIALMENTE ABBIAMO COLLABORATO SOLO CON GESTIONE VETTU... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #7 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto

Informazioni su SOS AUTOMOTIVE

Scritti dall'azienda

SOS Automotive è il partner perfetto per la gestione delle auto sostitutive per carrozzerie ed officine.

Dal 2009, SOS Automotive ha una sola missione: quella di fornire, tramite noleggio a lungo termine, auto sostitutive alle carrozzerie e alle officine, supportandole e aiutandole a gestire al meglio questo servizio, così da migliorare non solo il lavoro delle strutture, ma anche l’esperienza del cliente che va incontro ad una riparazione.

Da sempre la focalizzazione di SOS Automotive è sull’auto sostitutiva e sulla creazione di servizi mirati che possano supportare lo sviluppo e la crescita degli autoriparatori, come il recupero del costo dell'auto sostitutiva o il noleggio a pagamento.

Vuoi saperne di più? Contattaci!

Sì, sono interessato ai vostri servizi

La nostra missione
La nostra mission è quella di aiutare gli autoriparatori a crescere con servizi mirati come il recupero del costo dell'auto sostitutiva per le carrozzerie, o il noleggio a pagamento per le officine, ma soprattutto di aiutarli a gestire al meglio il proprio parco auto sostitutive, per offrire ai propri clienti un servizio sempre al top.

Un supporto a 360°, dall'ufficio al consulente di zona dedicato, con l'obiettivo di aiutarli a compiere il grande passo e passare dall'essere semplici artigiani ad imprenditori di successo.

Voglio saperne di più

La centrale operativa di SOS Automotive
SOS Automotive è in grado di fornire supporto a 360° per qualsiasi tipo di evenienza grazie a:

• Un ufficio commerciale, dedicato alla richiesta di vetture e alla gestione contratti. Si occupa anche di assistenza al cliente per tematiche commerciali e per la risoluzione di problematiche nel rapporto tra cliente e flotte.

• Una rete vendita commerciale in tutta Italia, con 8 persone presenti sul territorio italiano, e divisi per zone, che fanno da collegamento tra i convenzionati e l’ufficio, sempre pronti a supportare direttamente gli autoriparatori.

• Un ufficio noleggi, organizzato nel controllo dei noleggi, start up e formazione di nuovi clienti per l’area riservata del portale di noleggio web di SOS Automotive, ma anche della gestione ed inserimento di moduli di noleggio cartacei per clienti meno informatizzati.

• Un ufficio amministrazione e contabilità, dedicato all’emissione di fatture di noleggio a breve termine per clienti degli autoriparatori.

• Un ufficio multe, dedicato alla rinotifica delle contravvenzioni direttamente all’utilizzatore con un sistema a doppio controllo, fornisce supporto all’autoriparatore per la rinotifica del verbale in caso intervenga l’art. 94.

• Un ufficio marketing, dedicato alla promozione dei nostri servizi, alla presenza dell’azienda nelle più importanti fiere ed eventi del panorama automotive e della realizzazione di manuali e guide sull’auto sostitutiva che possono rendere più semplice la gestione agli autoriparatori.

Sono interessato ai vostri servizi

5 motivi per scegliere SOS Automotive
Vetture in preassegnazione: Ti serve subito l’auto sostitutiva? Te la consegniamo in pochissimo tempo!

Prova per un mese: Sei ancora indeciso? Prendi una vettura con noi e prova i nostri servizi per 28 giorni!

Esperienza: Da oltre oltre 15 anni i massimi esperti nella gestione e nella fornitura di auto sostitutive.

Presenza su tutto il territorio: La nostra rete di consulenti copre tutto il territorio italiano!

Assistenza garantita: I nostri uffici sono pronti a supportarti per risolvere in tempo qualsiasi problematica!

Voglio essere contattato

Il partner giusto per le auto sostitutive

Scritti dall'azienda

Recupero del costo dell'auto sostitutiva
Grazie al supporto del nostro Dipartimento Legale, gestiamo per te le pratiche assicurative per il recupero del costo dell'auto sostitutiva, con l'obiettivo di abbattere i costi del canone mensile della vettura.
Noleggio a pagamento OPO 100%
Grazie al noleggio a pagamento OPO 100% di SOS Automotive, puoi subnoleggiare ai tuoi clienti la vettura a pagamento, incassando il 100% dell'importo pattuito. Questo ti permette di abbattere i costi del canone mensile della tua auto sostitutiva ed offrire un servizio efficiente, senza complicazioni e con le giuste tutele.
Un portale online per la gestione dei tuoi noleggi
Grazie al nostro portale Boomerang 4.0, potrai gestione con facilità e in completa autonomia i tuoi noleggi, tenendo sotto controllo tutta la situazione in tempo reale. Inoltre, accedendo alla sezione e-commerce, hai la possibilità di acquistare servizi SOS Automotive aggiuntivi, utili per gestire al meglio il tuo lavoro e rendere ancora più efficiente la tua attività.

Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

124 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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111 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

250 euro in nero per fare sei…

250 euro in nero per fare sei kilometri!!! Sono stato lasciato pure sotto la pioggia al ritorno, nemmeno mi hanno lasciato sul luogo di estrazione, li segnalerò subito all’agenzia delle entrate

1 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di SOS AUTOMOTIVE

Buonasera Andrea, ci dispiace sinceramente per quanto gli è accaduto.

Desideriamo però precisare che la sua recensione sembra riferirsi al servizio di soccorso stradale, ma noi non siamo la società che ha effettuato quel servizio.

Noi, come SOS Automotive, ci siamo occupati esclusivamente della fornitura dell'auto sostitutiva all'autocarrozzeria a cui si è rivolto e non abbiamo alcun coinvolgimento nella vicenda da lei descritta.

Per questo motivo, le chiediamo cortesemente di verificare il destinatario della recensione ed eventualmente rettificarla, così da indirizzarla all'azienda effettivamente coinvolta.

La ringraziamo per la comprensione e le auguriamo di non dover più vivere esperienze simili.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio, qualità e Assistenza costante

Siamo un'officina da sempre attenti al servizio per il cliente, affinché la soddisfazione porti non solo a sceglierci ma a fidelizzare e consolidare il rapporto con chi ci sceglie. In ottica di questo decidiamo di ampliare la nostra offerta di servizi inserendo la possibilità di offrire al cliente un auto a noleggio. La scelta non era semplice visto le diverse proposte ma ciò che ha convinto è stata la chiarezza espositiva, la disponibilità di Jaqueline collaboratrice di SOS Automotive. A distanza di tempo posso solo che confermare la serietà di questa azienda, la disponibilità, la chiarezza e l'assistenza costante anche nelle cose più semplici.
Ottima esperienza, per noi ma soprattutto per i nostri clienti!

9 aprile 2026
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Risposta di SOS AUTOMOTIVE

Grazie di cuore per le vostre parole! Siamo davvero contenti che la scelta sia ricaduta sulla nostra azienda, grazie anche alla nostra consulente Jacqueline che ha saputo spiegarvi i nostri servizi con chiarezza e trasparenza. Per ogni cosa, restiamo sempre a vostra disposizione! :)

Valutata 5 stelle su 5

Grazie al servizio di SOS Automotive la…

Grazie al servizio di SOS Automotive la gestione dell'auto sostitutiva viene svolta in maniera efficiente.
La nostra consulente Jacqueline è sempre stata disponibile in qualsiasi momento per aiutarci.

1 ottobre 2025
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Risposta di SOS AUTOMOTIVE

Grazie di cuore Francesco per il tuo feedback! Siamo contenti di leggere che grazie ai nostri servizi, la gestione dell'auto sostitutiva è diventata più efficiente e semplice. Per qualsiasi cosa, restiamo sempre a tua disposizione! :)

Valutata 5 stelle su 5

Servizio utile

Servizio utile, portale boomerang intuitivo e la consulente Jacqueline molto gentile, disponibile, e gestisce tutte le nostre richieste in modo chiaro ed efficiente.

1 ottobre 2025
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Risposta di SOS AUTOMOTIVE

Grazie davvero per le vostre parole! Siamo contenti di leggere apprezzamenti riguardo il nostro portale Boomerang e sulla nostra consulente Jacqueline. Per ogni cosa, siamo a vostra disposizione! :)

Valutata 5 stelle su 5

SICURAMENTE OTTIMO SERVIZIO LA NOSTRA…

SICURAMENTE OTTIMO SERVIZIO LA NOSTRA CONSULENTE JACQUELINE SEMPRE DISPONIBILE OGNI VOLTA CHE LA CERCO MI DA ASSITENZA E MI SEGUE CON PROFFESSIONALITA EFFICIENZA E VELOCITA .

9 aprile 2026
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Risposta di SOS AUTOMOTIVE

Grazie di cuore per il vostro feedback! Siamo contenti di leggere soddisfazione sia nei confronti dei nostri servizi, che in quelli della nostra consulente Jacqueline! Per qualsiasi cosa, restiamo a vostra disposizione :)

Valutata 1 stelle su 5

Mala gestione del rinnovo della nostra…

Mala gestione del rinnovo della nostra vettura a noleggio, siamo stati costretti a rilasciarla per la richiesta ricevuta per la nuova locazione oltre il doppio del canone iniziale.

10 aprile 2026
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Risposta di SOS AUTOMOTIVE

Buongiorno, ci dispiace sinceramente leggere della sua esperienza e comprendiamo il disagio che una situazione come quella descritta può averle causato.

Desideriamo però precisare, in totale trasparenza, che la gestione specifica del contratto a cui fa riferimento non è stata seguita direttamente dalla nostra struttura, ma da un referente esterno. In questo caso, il contratto è stato gestito dal suo referente di fiducia, che opera come subagente.

Nonostante ciò, teniamo molto alla soddisfazione di ogni cliente che entra in contatto con il nostro network e ci dispiace che l’esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.

Restiamo comunque a sua completa disposizione per approfondire quanto accaduto e per valutare insieme eventuali soluzioni o supporto futuro!

Valutata 5 stelle su 5

Mi piacciono molto i servizi telematici…

Mi piacciono molto i servizi telematici che ti permettono di accedere in autonomia ai vari servizi.
Consulente ed operatori sempre disponibili.
Lo consiglio!

30 marzo 2026
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Risposta di SOS AUTOMOTIVE

Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback. Ci dispiace leggere della vostra esperienza in merito alla gestione delle pratiche in caso di sinistro. Comprendiamo perfettamente quanto sia importante, in questi momenti, avere procedure rapide, chiare e ben comunicate.

Desideriamo però precisare che le tempistiche e le modalità di gestione non dipendono direttamente dai nostri sistemi o dalla nostra organizzazione, ma dalla società di flotta con cui è attivo il contratto del veicolo.

Nonostante questo, teniamo molto all’esperienza complessiva dei nostri clienti e restiamo a disposizione per supportarvi, per quanto possibile, nel facilitare i contatti o chiarire eventuali dubbi. :)

Valutata 5 stelle su 5

Sos risolto

La società, nelle persone del referente di zona nonché del customer care, sono disponibili e risolutori per qualsivoglia problema o dubbio.
Celeri nell'emissione dei documenti e dei riscontri.
Il portale migliorabile ma tutto sommato efficiente.

13 marzo 2026
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Risposta di SOS AUTOMOTIVE

Grazie mille per il vostro feedback! Ci teniamo a darvi supporto nel miglior modo possibile. Per qualsiasi cosa, siamo sempre a vostra disposizione! :)

Valutata 5 stelle su 5

azienda seria e professionale

azienda seria e professionale, abbiamo più di un veicolo a noleggio, facile e intuitivo il portale

16 marzo 2026
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Risposta di SOS AUTOMOTIVE

Grazie mille Pasquale per le tue parole! Siamo contenti di sapere che vi trovate bene con il portale per la gestione dei vostri noleggi online. Per qualsiasi cosa, restiamo a vostra disposizione! :)

Valutata 5 stelle su 5

servizio affidabile

Servizio affidabile e ben organizzato. persone competenti

9 marzo 2026
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Risposta di SOS AUTOMOTIVE

Grazie mille Daniela per le tue parole! Ci fanno molto piacere :) Per qualsiasi cosa, restiamo sempre a vostra disposizione!

Valutata 5 stelle su 5

SERVIZIO PROFESSIONALITA' E CONDIZIONI…

SERVIZIO PROFESSIONALITA' E CONDIZIONI ECONOMICHE DI OTTIMO LIVELLO. CONSIGLIATO!!

13 marzo 2026
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Risposta di SOS AUTOMOTIVE

Grazie di cuore Andrea per il tuo feedback! Siamo contenti che la tua esperienza con noi sia più che soddisfacente! Per qualsiasi cosa, restiamo sempre a tua disposizione :)

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