Before 10 year I give order from new York to California and the package arrived the next day afternoon almost 3.500 miles, with out extra money... Any way all good.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Customer support is extremely poor. Only AI automations. Asked to review before I have even received the product, which has been delayed now for over ten days and will probably not reach me in time.
L'azienda ha risposto
Har aldrig fået min retur nu giver jeg bare op 1400 i skralde spaden lad vær med at købe herfra de kunne ikke være mere ligeglade, de bliver ved med at skrive at returneringen er på vej.. Jeg har lave... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeg bestilte et par nye ski, trods et par dårlige anmeldelser jeg så angående levering og tracking. Under mine bestilling har jeg kunne tracke pakken hele vejen og endda fået mine ski en dag før den a... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Snowleader
Scritti dall'azienda
Snowleader, Ihr Outdoor-E-Shop.
Snowleader bietet Ihnen den Online-Verkauf von technischer Ausrüstung und Bekleidung für die Berge.
Entdecken Sie unser gesamtes Angebot an Skiern, Skitouren, Snowboards, Trailrunning, Wandern, Camping und unser Lifestyle-Sortiment.
3 Universen werden auf der Website angeboten:
SNOW
OUTDOOR
CITY
- Über 40.000 Artikel und 500 Marken
- Ein Premium-Kundenservice, der Ihnen mit Produktexperten zur Seite steht
- Ein Geschenk ab einem Einkaufswert von 299 Euro geschenkt
- Express-Lieferung und Rücksendungen innerhalb von 60 Tagen möglich
Wir sind leidenschaftliche Outdoor-Fans und geben unser Bestes, um Sie zu beraten und Ihnen technische Produkte zum richtigen Preis anzubieten.
Informazioni di contatto
Francia
- 03 244 31 58
- snowleader.dk
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
Customer support is extremely poor
Customer support is extremely poor. Only AI automations. Asked to review before I have even received the product, which has been delayed now for over ten days and will probably not reach me in time.
Risposta di Snowleader
Before 10 year I give order from new…
Before 10 year I give order from new York to California and the package arrived the next day afternoon almost 3.500 miles, with out extra money...
Any way all good.
Har aldrig fået mine penge retur nu giver jeg…
Har aldrig fået min retur nu giver jeg bare op 1400 i skralde spaden lad vær med at købe herfra de kunne ikke være mere ligeglade, de bliver ved med at skrive at returneringen er på vej.. Jeg har lavet ordrene i maj måned, aldrig afhentet pakken så den røg retur. Også bliver de ved med at skrive det samme.
Risposta di Snowleader
Alt i orden og bedste pris
Alt i orden og bedste pris. Dog gik der 10 dagen inden pakken blev leveret.
Levering til pakkeshop i stedet for min addresse.
Alt for lang leveringstid.
I spørger om min mening inden jeg har fået min pakke.
Levering til pakkeshop i stedet for min addresse.
Risposta di Snowleader
Til trods for at pengene blev hævet
Opdatering: Efter svaret på denne vurdering, kontaktede jeg igen Snowleader og sagde tak for deres respons herfra samt udsigten til en respons.
Jeg har endnu ikke modtaget nogen respons. Jeg har modtaget en mail om jeg vil vurderet af de produkter, jeg troede jeg havde købt. Det var der åbenbart flere,der troede. Stadig en gåde, man kan annullere en allerede gennemført aftale. Fair vis der er sket en fejl. Men ingen kommunikation eller nogen form for løsning på at rette op på fejlen - Meget skuffende!
Til trods for at pengene blev hævet, modtaget faktura og mail om leveringstidspunkt blev mine to ordrer annulleret. Pengene blev returneret sammen med annulleringen.
Dette på grund af fejl i prissætning. Jeg deler ikke den opfattelse, hvilket naturligvis er ærgerligt.
Det mest frustrerende er, jeg ikke har modtaget respons på min henvendelse eller modtaget nogen form for forslag til en løsning. Jeg har forståelse for, der kan ske fejl, men føler mig dårligt behandlet både grundet den manglende kommunikation men også at mine ordrer uden videre blev annulleret.
Risposta di Snowleader
Efter flere dage fra jeg bestiller…
Efter flere dage fra jeg bestiller varen melder i tilbage at den er udsolgt. Stor skuffelse.
Risposta di Snowleader
Fandt lækkert produkt til god pris og…
Fandt lækkert produkt til god pris og var meget tilfreds med hurtig levering.
Sent the wrong product and is…
Sent the wrong product and is practically ignoring requests to fix their mistake. +3 weeks now and still stuck with the incorrect product. Reconsider buying from a site with poor business practices like this
Risposta di Snowleader
Fandt hver jeg troede var et super…
Fandt hver jeg troede var et super tilbud på Yeti og bestilte. For en mail om at ordren er accepteret og bliver leveret den og den dato. Nogle dage senere kom en mail om at de havde haft en systemfejl så prisen havde været for lav, men jeg var velkommen til at købe til den rigtige (meget højere) tilbudspris. I har lavet en fejl. Det må i jo acceptere som en virksomhed og sælge varerne til mig. Det kan næppe være mit problem!
Risposta di Snowleader
Uprofessionel behandling efter fejl i prissætning
Vi bestiller varer den 25/7 og denne ordrer bliver annulleret den 29/7, hvor vi får tilsendt en standard mail. Årsagen er forkert pris. Vi retter henvendelse og får at vide at det er en åbenlys fejl samt blive henvist til vilkår, hvor der står, at Snowleader vil kontakte kunden hurtigst muligt. Der går 4 dage og Snowleader når at trække pengene fra vores konto. Vi bliver mødt af standardsvar som “tak for jeres forståelse” og “vi ses på vores hjemmeside”. Vi ville ønske at vi var blevet kompenseret, da Snowleader selv mener at fejlen og prissætningen var åbenlys forkert.
Risposta di Snowleader
Deleted order
Ordered a few discounted items, and after 2 days the shop decided to simply delete my order, after I already payed and received the invoice. Seems like a huge scam.
Risposta di Snowleader
Fandt en vare til en super god nedsat…
Fandt en vare til en super god nedsat pris, som jeg glædede mig meget til , hvorefter de annullerede ordren . Det ikke i orden . Jeg troede i var til at regne med
Risposta di Snowleader
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.