estremamente maleducati e arroganti
estremamente maleducati e arroganti
servio clienti inesistente
azienda di scappati di casa
15 luglio 2026
Non scritta su invito
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
NILLKIN is a global consumer electronics accessories brand established in 2009, dedicated to creating stylish, durable, and functional mobile accessories. With over 16 years of experience in product design and innovation, we focus on premium protection solutions for smartphones, tablets, and digital devices. Our product range includes phone cases, tablet keyboard cases, screen protectors, charging accessories, and magnetic protection solutions for leading brands such as Apple, Samsung, Xiaomi, and more. At NILLKIN, we combine minimalist design with practical functionality. Every product is carefully engineered using high-quality materials to ensure durability, comfort, and reliable protection. We serve customers worldwide through our official website and authorized global channels, offering fast shipping, secure payments, and professional customer support. Customer satisfaction and long-term trust are at the core of our brand. We continuously improve our products and services based on customer feedback to deliver a better experience every day.
Informazioni di contatto
Nillkin Industrial Co., Ltd., 518000, Shenzhen, Cina
- support@nillkin.com
- nillkin.com
3,0
Nella media
208 recensioni
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3,0
Ho ordinato una cover per samsung Z…
Ho ordinato una cover per samsung Z Fold mi e' arrivata danneggiata e inutilizzabile, ho segnalato l episodio, ma l assistenza continua a rimbalzarmi e chiedermi le stesse cose, foto e video del prodotto che non chiude sulla cerniera in quanto probabilmente durante il viaggio e'stato schiacciato e reso deforme! Ho gia inviato tutte le foto, ma l' assistenza e' inesistente.
I prodotti sarebbero belli se ci fosse un cambio merci in caso di danneggiamento, ma visto che non esiste, non buttate i soldi...io ho speso 36 euro! Non consiglio....
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Esperienza positiva!
Non posso che parlare bene di questa azienda. La cover con tastiera molto bella e molto ben fatta, mi piace parecchio.
Purtroppo un difetto della tastiera mi ha fatto ricorrere all'assistenza. Dopo una serie di email e di verifiche tramite video del malfunzionamento di un tasto che la rendeva inutilizzabile, mi hanno spedito una nuova cover, senza chiedermi indietro quella difettosa. Pertanto posso dire di essere soddisfatto di tutto e di poter consigliare i loro prodotti e l'azienda stessa.
21 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nillkin
Ciao,
grazie mille per il tuo feedback positivo! 😊
Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio di assistenza.
Un caro saluto,
NILLKIN Support Team
Un anno di garanzia sulle cover che si…
Un anno di garanzia sulle cover che si rompono dopo neanche 5 mesi di utilizzo,
Mandi una mail e nessuno risponde,
Prodotti validi, finché non ti si rompono perché mal progettati e nessuno si prende la responsabilità di risolvere la problematica.
Quindi se comprate i loro prodotti sappiate che nessuna garanzia verrà coperta,
Come le spedizioni che dichiarano 3/5 giorni ma arrivano dopo un mese.
6 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nillkin
Gentile cliente,
ci dispiace molto per la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il disagio causato.
Il nostro team di assistenza clienti l’ha già contattata in merito al suo caso e sta lavorando attivamente per trovare una soluzione adeguata.
La ringraziamo per la pazienza e le assicuriamo che stiamo facendo il possibile per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
Cordiali saluti,
NILLKIN Team
Perfect case for my One plus 13
8 settembre 2025
Non scritta su invito
Azienda seria e rispettosa del cliente
30 aprile 2025
Risposta di Nillkin
Grazie di cuore per il Suo gentile commento!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato il nostro impegno e il rispetto verso ogni cliente. Le Sue parole ci motivano a continuare a migliorare ogni giorno.
Saremo lieti di servirLa anche in futuro!
la consegna con poste è fallita perchè…
la consegna con poste è fallita perchè poste offre un servizio di pessima qualità. poste dice che riconsegnerenno il pacco solo se ci sarà lo svincolo del pacco da parte del mittente (coem se fosse facile chiaamre un venditore in cina). ho scritto all'assistenza clienti Nillkin ma ovviamente nessuna risposta. Quindi non vedro' mai il mio pacco
5 maggio 2025
Non scritta su invito
Stategli lontano come la peste
Stategli lontano come la peste. Ho ordinato una cover e un vetro protettivo. A parte che la cover mi è arrivata dopo un mese doveva essere verde invece è rossiccia questo è però il meno il vetro è una cosa che io non vedevo di così scarsa qualità da quando avevo l'S3 non si attacca è pieno di striature di colla e il vetro diventa grigio. Davvero un D I S A S T R O
17 aprile 2025
Non scritta su invito
Ordine creato il 27 gennaio
Ordine creato il 27 gennaio, oggi 8 febbraio non hanno mai risposto né spedito né rimborsato il mio ordine. È una truffa !
27 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nillkin
Ci scusiamo per il ritardo nel trattamento del tuo ordine. A causa delle festività del Capodanno lunare (dal 27 gennaio all'8 febbraio), ci sono stati dei ritardi nel trattamento e nella spedizione. Durante il nostro orario di lavoro regolare risponderemo tempestivamente ai messaggi. Ti preghiamo di inviarci il numero dell'ordine via e-mail così possiamo verificare e accelerare il processo per te. Grazie per la pazienza.
Cover iPhone 14 pro
Ho ordinato 2 cover per il mio iPhone 14 pro, qualità eccelsa, prezzi ottimi, spedizione in Italia puntuale e senza problemi. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ stelle !!!
31 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Nillkin
Thank you for your kind words and feedback! We're thrilled to hear that you had a great experience with our product and service. Your support means a lot to us. Looking forward to serving you again!
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